أنواع تجزئة السوق

عندما ترغب شركة ما في تركيز جهودها التسويقية وتوجيهها نحو جمهور محدد ، البحث عن تخصيص واضح المعالم لحملاتك الإعلانية والوصول إلى مجموعتك المستهلكين ، يجب إجراء تقسيم مناسب للسوق.

للقيام بذلك ، قسّم أو قسّم مجموعة العملاء المحتملين لمنتجك إلى قطاعات من سوق التي تشترك في بعض الخصائص والخصائص والجوانب المماثلة.

نظرًا لأن تجزئة السوق أصبحت أكثر دقة ، يمكن تخصيص الرسائل التي تستهدف قطاعات معينة بشكل أفضل ، بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم أيضًا تقديم الخدمات أو المنتجات التي تلبي متطلباتهم وتلبي احتياجاتهم على أفضل وجه يحتاج.

يمكن تقسيم الأسواق بطرق مختلفة ، فإن بعض المعايير الأكثر استخدامًا لهذا هي التجزئة:

• الجغرافي
• السكانية
• سيكوجرافيك
• سلوكية

1.- التجزئة الجغرافية

إنه المعيار المشار إليه في موقع الجمهور ، حيث يكون الجمهور المستهدف ، والبيئة التي يعيش فيها ويتفاعل.

الشرق نوع التجزئة يتكون من تقسيم السوق حسب أوجه التشابه الموجودة بين المناطق ، سواء كانت إقليمية ، المحلية أو الوطنية أو الدولية ، والتي يمكن التعامل معها بنفس أنشطة تسويق.

بعض الفئات التي يمكن بموجبها تنفيذ هذا النوع هي:

• دولة
• مدينة
• منطقة
• طقس

هذه هي الخطوة الأولى إذا كانت النية هي بدء ملف تسويق دوليًا ، حيث لن يتم استقبال الهامبرغر في الهند كما هو الحال في الولايات المتحدة.

2.- التجزئة الديموغرافية

يعد هذا من أهم الأنواع لأنه يأخذ في الاعتبار بعض المعايير المحددة جدًا للجمهور ، مثل:

• المستوى الاجتماعي والاقتصادي
• مهنة
• الحالة المدنية
• ارتفاع
• وزن
• الجنس
• عمر
• حضاره
• جنسية
• إيجار
• مستوى التعليم

يمكن القول أنه النوع الأكثر استخدامًا ، ومع ذلك لا يتم إجراؤه في العادة بمعزل عن غيره ، بل يتم إجراؤه دائمًا على الأقل في شركة من نوع آخر ؛ لهذا سبب منطقي ، يمكن أن يكون الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و 25 عامًا متشابهين في أعمارهم ، ولكن ليس في أنشطتهم أو الحالة الاجتماعية.

على سبيل المثال ، قد يكون هؤلاء الشباب عازبين ، متزوجين ، مع أو بدون أطفال ، عمال ، طلاب ، لذلك سيكون لديهم توقعات وأنماط من حياة مختلفة جدًا ، لذلك من الضروري معرفة المزيد عنها قليلاً وعدم إضاعة الجهود أو الموارد في جمهور ليس جمهورنا استهداف.

3.- التقسيم السيكوجرافيك

يشير هذا النوع من التجزئة إلى تجميع السوق وفقًا للخصائص النفسية للجمهور المستهدف ، أي:

• أسلوب الحياة
• الإهتمامات
• قيم
• التقييمات (2)
• الاتجاهات
• التفضيلات

مع هذا ، يتم الحصول على ملف تعريف نوعي لكل قطاع ، وهذا ما هو مطلوب هو مواءمة الخدمات أو المنتجات مع احتياجات وتوقعات العملاء المحتملين.

4.- الانقسام السلوكي

هناك جانب آخر من المهم أن تعرفه عن سلوك السوق مرتبط بنمط استهلاكه ، وكذلك كما هو الحال مع الاستخدام الذي قد يتخذه المستهلك المحتمل كمرجع للخدمة أو المنتج المطلوب سوق.

جوانب مثل:

• سلوك المستخدم
• أنماط الاستهلاك
• استخدام السلع أو الخدمات
• حساسية الجمهور للأسعار
• الولاء للعلامات التجارية
• رد محتمل من الجمهور بخصوص العرض

إن معرفة هذه التفاصيل لدى الجمهور العام ، يسهل المهام والأنشطة المخصصة لتوصيف الخدمات أو المنتجات.

هذا النوع من تجزئة السوق يختلف عن تجزئة نفسية لأنه في هذه الحالة لا يتم النظر في المواقف المتعلقة بالحياة ، على العكس من ذلك ، فإنها تولي مزيدًا من الاهتمام للسلوك.

أكثر ما يُنصح به هو تقسيم السوق باستخدام أنواع مختلفة من التقسيم ، وبذلك يمكن الحصول على رؤية أكثر اكتمالاً وتفصيلاً لما يحفز الشراء في الجمهور المستهدف.