التنسيق في الإدارة

التنسيق في الإدارة هو عملية جمع الأشياء معًا في علاقة متناغمة حتى تعمل بشكل أكثر فعالية. يعتمد التنسيق على طبيعة المشكلة المعينة والظروف وتوافر الموارد والهدف النهائي. يتعين على المدير التعامل مع العديد من القوى المادية والاجتماعية والاقتصادية.

التنسيق من الضروري ضبط كل هذه العوامل والقوى على تكوين وحدة في تنوع العلاقات لإنتاج تأثير كلي موحد ومتكامل. للقيام بذلك ، يجب بذل جهود مدروسة.

في المنظمة ، يعمل العديد من الأشخاص وترتبط كل وظيفة فردية بالآخرين. نظرًا لأن كل فرد في المنظمة يساهم في نفس النتيجة النهائية ، يجب أن تكون مساهماتهم بحد أقصى. لذلك ، فإن مهمة المدير هي جمع كل الجهود الجماعية للشركة وتنسيقها بعناية لمنحهم هدفًا مشتركًا.

تُعرف وظيفة الإدارة هذه باسم "التنسيق". ينبغي تأكد من أن كل فرد في المنظمة يفهم الأهداف الرئيسية للشركة والعمل على تحقيقها بالتعاون الفعال مع الآخرين.

أهمية

الغرض الرئيسي من الوظيفة الإدارية التنسيق هو عملية مواءمة المصالح الجماعية (للشركة بأكملها) على حساب المصالح القطاعية أو الإدارية التي قد تسبب ضررًا للمنظمة.

في المنظمة ، يعمل العديد من الأشخاص وترتبط كل وظيفة فردية بالآخرين. نظرًا لأن كل فرد في المنظمة يساهم في نفس النتيجة النهائية ، يجب أن تكون مساهماتهم بحد أقصى. لذلك ، فإن مهمة المدير هي جمع كل الجهود الجماعية للشركة وتنسيقها بعناية لمنحهم هدفًا مشتركًا.

التنسيق هو مثل روح الفريق في لعبة كرة القدم أو السمفونية المتناغمة في الأوركسترا. في مباراة كرة القدم ، يمكن للاعبين الفرديين أن يكونوا جيدين في المباريات ويمكنهم بذل قصارى جهدهم للفوز بالمباراة. ولكن ما لم تكن هناك روح جماعية وجهود تعاونية ، فقد لا يتم الفوز باللعبة.

وبالمثل ، في الأوركسترا ، يمكن للجميع أن يكونوا عازفين ممتازين ، ولكن عملهم يمكن للفرد أن يأخذ دور الفوضى ، إذا سمح له بالعزف على آلاته في مستقل. من واجب كابتن الفريق وقائد فرقة الأوركسترا الحفاظ على روح الفريق ووحدة العمل لتحقيق الانسجام التام.

لذا فإن وظيفة التنسيق هي أيضًا الحفاظ على وحدة العمل هذه بين العمال لتحقيق أهداف العمل.

آليات التنسيق

من الوظائف الإدارية ، التنسيق هو المسؤول عن المساهمة في تعزيز الثقافة تنظيمية ، والحد من الخلاف بين القطاعات القائمة وخلق شعور من التعاون في جميع أنحاء الشركة.

وفقًا لهنري مينتزبرج ، يعد التنسيق أحد أهم الأبعاد داخل الهيكل التنظيميكونه مسؤولاً عن تحديد طريقة تقسيم العمل وطريقة تنفيذه. كما قدم المؤلف ست آليات تنسيق تساعد على توحيد القطاعات الموجودة في الشركة وهي

تعديلات مشتركة

تحصل آلية التعديل على تنسيق الأنشطة من خلال التواصل غير الرسمي للمشاركين. إنها عملية تستخدم على نطاق واسع في المنظمات الصغيرة التي لديها جوهر التشغيل مثل مسؤول عن عملية صنع القرار ، أي مع التحكم في العمل في يد الموظفين.

يمكن أيضًا استخدام هذه الآلية في الشركات الأكثر تعقيدًا ، ومع ذلك ، فهي تميل إلى تقديم نتائج أفضل في الشركات ذات الهيكل العملي المبسط.

الإشراف المباشر

تعتبر ثاني أكثر آليات التحكم شيوعًا. تعمل هذه العملية بمفهوم أن شخصًا واحدًا مسؤول عن عمل الآخرين ، وبالتالي يفترض التنسيق ، إعطاء التعليمات وإجراءات المراقبة من مرؤوسيه.

في هذه الآلية ، يتم تقديم شخصية القائد ، الشخص الذي لديه معرفة محددة ، والمسئول عنها نتائج فريق ومع الإسناد إلى استغلال قدرات كل مرؤوس في أغلب الأحيان فعال.

توحيد العمليات

وبهذه الطريقة ، يُفهم أن العمل لا يحتاج فقط إلى المراقبة عن طريق الإشراف المباشر ، أو تنفيذه من خلال التعديل المتبادل ، ولكن يمكن أيضًا توحيده ، السعي لمزيد من السهولة في تنفيذ الأنشطة. من خلال توحيد العمليات ، من الممكن تحديد جميع المهام والإجراءات ، مما يجعل العمل أبسط وأسهل في التنفيذ.

توحيد النتائج

آلية التحكم الرابعة. يحدث توحيد المخرجات (المخرجات) عندما يتم تحديد النتائج ، مما يسمح بتنسيق الأنشطة والتحكم فيها من خلال المخرجات المنظمة. يتم تحديد المخرجات بواسطة Mintzberg كنتيجة للعمل المنجز أو كمقياس لأداء نشاط معين.

توحيد المهارات

إنها الآلية التي تعمل عندما يكون من المستحيل توحيد العمليات. في ذلك ، يتم توحيد معرفة الموظفين وفقًا لمستوى الضرورة في نشاط معين. وفقًا لـ Mintzberg ، هناك وظائف داخل المنظمة تتطلب ، نظرًا لتعقيدها ، أ تدريب محدد ليتم تطويره ولا يمكن أن يقوم بها أحد.

في هذه الحالات ، من الشائع جدًا أن تقوم الشركات بتوظيف محترفين متخصصين ، والذين سيكونون قادرين على تلبية الطلب المحدد الموجود.