التعليمات هي أداة تصف بطريقة واضحة ومنظمة كيف ينبغي القيام بعمل أو نشاط معين. من خلال خصائص تعليمي، يمكنك معرفة الخطوات التي يجب اتباعها لتنفيذ هذا النوع من الدليل الذي يعمل على تحقيق هدف بشكل صحيح.
إنه نص يصف الأنظمة أو المنتجات أو الخدمات ويعمل كدليل لمساعدة المستخدم على فهم تشغيل وتكوينات وتجميع المنتج الذي تم شراؤه. يوجد ضمن التعليمات أيضًا أوصاف وأدلة لمراكز الصيانة وتحذيرات وجوانب أخرى تجعل الوظائف مثالية.
الإعلانات
ستجد في هذا المقال:
أهم خصائص التدريس
على الرغم من اختلاف جميع التعليمات ، إلا أنه يمكن استخدامها لمنتجات مختلفة وتكون عامة خصائص تعليمي التي تساعد المستخدمين على فهمه بشكل أفضل ، ومنهم:
الإعلانات
1. كل شخص لديه هدف أو غرض
تم تصميم هذه الوثائق من أجل تحقيق هدف أو غرض يحدد الخطوات بالتفصيل وبالتالي تحقيق نجاح التعليمات. نتيجة لذلك ، يتم تنفيذها في الغالب من قبل متخصصين مثل التواصل الاجتماعي والعلماء والمعلمين أو الفنيين الصناعيين ، من بين آخرين.
2. فهم اللغة سهلة الفهم
يسمح استخدام لغة بسيطة بفهم أفضل للخطوات التي يجب اتباعها الموضحة في التعليمات. في حالة طلب كلمات تقنية ، يتم تضمين تعريفات واضحة للمصطلح المستخدم لتسهيل فهمها.
الإعلانات
تعمل اللغة الواضحة والبسيطة على تسهيل فهم وظائف النظام أو الهدف ، لذلك فهي تستهدف جميع أنواع القراء. معظمهم لا يمتلكون لغات تقنية ، وإذا كان البعض يفعل ذلك ، فإنهم يشتملون على مسارد حيث يتم شرح الكلمات الخاصة.
3. بنية
يتم تصنيف التعليمات في أقسام مختلفة مثل الفهرس والتعليمات والبيانات الفنية للمنتج ، التحذيرات ومسرد المصطلحات ، فهي تتضمن أيضًا وصفًا عامًا قصيرًا إلى حد ما يمكن وضعه بين الأول الصفحات.
الإعلانات
4. تحتوي على قائمة العناصر المطلوبة أو الموردة
تتضمن بعض الإرشادات قائمة بالمواد التي قد يحتاجها المستخدم ، مثل الوصفات التي قد يحتاجها المستخدم. تتطلب بعض المكونات أو لعبة تعلم كيفية صنع شكل ورقي يتطلب استخدام أوراق و الألوان.
هناك أيضًا إرشادات توضح عددًا من العناصر في قائمتك ، وهي ضرورية لمرافقة فريق. كما هو الحال مع تعليمات تركيب التليفزيون مما يدل على أنه يتضمن ملحقات مختلفة للتعامل معه مثل المحولات والبطاريات وجهاز التحكم عن بعد وغيرها.
الإعلانات
5. يشمل مكالمات التحذير
ميزة أخرى مهمة هي أنه يحذر من العواقب التي يمكن أن تنشأ في حالة تنفيذ الخطوات أو المراحل بشكل غير كامل أو غير لائق. مثال على ذلك يمكن أن يكون تحذيرًا بعدم تعريض معدات معينة للرطوبة لتقليل خطر التعرض لصدمة كهربائية.
6. المخططات
تحتوي هذه المستندات على مخططات يمكن استخدامها كدليل لتحديد أجزاء المنتج وأيضًا الخطوات التي يجب اتباعها لتجنب الالتباس.
7. تصميم
يسمح التصميم بعرض المعلومات ليتم عرضها بطريقة منظمة. من خلال تضمين الصور ، يتم قضاء وقت أقل في معالجة البرنامج التعليمي بحيث يرى المستخدمون جودة التصميم ويستجيبون لها بدلاً من كفاءة وجودة المحتوى.
حتى لو لم يتضمن صورًا أو رسومات ، فسوف يأخذ المستخدم في الاعتبار التصميم حيث يوجد تصميم يوضح ترتيب المعلومات ، العناوين وحجم الخط والألوان والخط والمسافة البيضاء وعناصر أخرى تسمح بإرشاد المستخدم بدونها صعوبة.
8. يحافظ على الطلب
تحافظ الخطوات التي تفي بالهدف الرئيسي للتعليمات على ترتيب صارم مدرج في الغالب.
9. لديهم تفسيرات كافية
هذه الخاصية ضرورية ، لأنها عادةً ما تشرح بشكل صحيح جميع وظائف المنتجات والمعدات وحتى الأجزاء التي تتكون منها.
10. قم بتضمين الصور والرسومات
تتضمن هذه المستندات في كثير من الأحيان رسومات أو صورًا لوصف الخطوات والعمليات التي يجب على المستخدم اتباعها بشكل تخطيطي. على سبيل المثال ، في حالة المعدات الإلكترونية ، يتم وضع الصور في التعليمات للإشارة إلى مكان العناصر المختلفة التي تتكون منها.
11. دليل أنيق
في جميع التعليمات ، يوجد دليل أنيق يتضمن تعليمات تشير إلى الخطوات التي يجب على المستخدم اتباعها ويشير إلى بعض الخيارات التي يمكن أن يقدمها المنتج. تعمل هذه الأدلة على حد سواء للوظائف وللإشارة إلى أجزاء من النظام. بالإضافة إلى أنه يحتوي على أوصاف وطرق لتحديد كل جزء من أجزاء المنتج.
12. وضع الأمر
كل من التعليمات والأوامر في التعليمات ، يتم استخدام الحالة المزاجية الحتمية من أجل مخاطبة المستخدم بلغة مباشرة ونشطة حيث يتم دمج أفعال محددة.
في حدود خصائص دليل التعليمات مع مؤشرات محددة، هناك خطوات يجب اتباعها لتنفيذ عمل بطريقة منظمة ومتسلسلة ومن أجل ترك التعلم الكافي للمستخدم عن كيفية تنفيذ قال عمل. إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات تتعلق بهذا الموضوع ، قم بزيارة موقعنا على شبكة الإنترنت.
المصادر والمراجع
- غونزاليس ج. (2019 ، أبريل) تعليمات.
- مندوزا ف. (2020 ، يناير) ما هو دليل التعليمات وماذا عن - الأنواع والبنية.
