تنمو التغييرات التكنولوجية والإدارية بالتوازي مع التحديث ، أي شركة ترغب في البقاء والنمو والنجاح والربح يجب أن تطور عمليات تحسن مستمر يتيح لك تصور أفق واسع بحثًا عن التميز والابتكار.
ستجد في هذا المقال:
ما هو التحسين المستمر؟
الإعلانات
الرغبة والعمل لتحسين كل ما تفعله اليوم ، وغدًا لتحسين ما تم إنجازه بالأمس وبالتالي الاستمرار يومًا بعد يوم وعدم التوقف حتى عن تحقيق التميز.
إن الحصول على نتائج أفضل وأفضل هو جزء من عملية تقدمية ، ولا يتحقق في يوم واحد وهذا يتطلب جهدًا وتفانيًا مستمرًا وتخطيطًا واستعدادًا للمستقبل المتطلبات.
الإعلانات
عملية التحسين المستمر
إنه مفهوم يتم تنفيذه في الشركات التي تسعى إلى تحسين العمليات والمنتجات والخدمات. يعتمد على التغيير في الموقف العام لـ منظمة بحثا عن استقرار عملية منتجة أنه يفكر في إمكانيات التحسين.
يشير النمو والتطور إلى هوية جميع العمليات والدراسة التفصيلية لكل خطوة متصورة.
الإعلانات
لذلك هذه العملية هي الطريقة الأكثر فعالية لتحسين الجودة و
وتجدر الإشارة إلى أن أساس نجاح عملية التحسين هذه هو وضع سياسات الجودة بشكل صحيح وتحديدها بوضوح الدقة في خصائص المنتجات أو الخدمات التي يتم تقديمها للعملاء ، ما هو متوقع من العمال ، من بين تدابير أخرى. بشكل عام ، هذه السياسة تستحق التزام جميع مجالات المنظمة.
الإعلانات
أهمية تنفيذ التحسين المستمر.
- يساهم في ترسيخ نقاط القوة وتحسين نقاط الضعف في الشركة مما ينعكس إيجاباً على إنتاجية.
- يساهم في خلق صورة أقوى وأكثر تنافسية في السوق.
- يسهل تصحيح الأخطاء أو المضايقات في المنظمة ، بناءً على تحليل العمليات المنفذة.
- تسعى عملية التحسين إلى تحسين جودة المنتجات مع التفكير في احتياجات العميل ، في تتكيف مع أذواقك من أجل تحقيق ما تفضله ، وزيادة المبيعات ، والنمو في السوق ، وتصبح القادة.
- إنه يوجه الشركة نحو التميز ، والمشاركة في عملية تثبت قبول تحد جديد كل يوم.
- إنه فعال في تطوير التغييرات الإيجابية.
- يقلل من فشل الجودة ، وبالتالي توفير المال والجهد.
خصائص عملية التحسين المستمر
- ينبغي كن مستمرًا وتقدميًا.
- يجب أن تتضمن جميع الأنشطة التي تتم في الشركة على جميع المستويات.
- يتضمن الاستثمار ، إما في التكنولوجيا المتقدمة ، والآلات والمعدات الأكثر كفاءة ، وتحسين خدمة الزبائن، التدريب المستمر للموارد البشرية والبحث والتطوير.
- يجب أن يمتلك الموظفون المعرفة اللازمة لفهم متطلبات العميل ، وبهذه الطريقة يحققون عرضًا ممتازًا المنتجات أو الخدمات.
- يراعي احتياجات وأذواق ومتطلبات العميل ، الذي يشكل القوة الدافعة نحو التحسين.
- إنه ينطوي على تحسين دائم للمؤسسة بأكملها ، من المدير إلى العمال ذوي المستوى الأدنى. ال تحسن مستمر تعتمد هذه العملية على مشاركة والتزام الموظفين ، بشكل فردي أو كعضو في فريق القسم. أو المنطقة ، يجب تشجيع الموظف وتحفيزه وكذلك الالتزام بتحقيق أهداف وغايات منظمة.
- الشركة التي تنفذ عملية التحسينيقبل التحديات والتحديات ومنفتح على التغيير.
- يتضمن تحليلاً للعملية التي ستسمح باكتشاف فرص التحسين وتطوير خطة منهجية لتحسين الجودة.
- يتضمن تعليق بين المنتج والعميل ، بين المنتج ومورديه.
- يتضمن قياسات في مراحل مختلفة من العملية.
دورة تنفيذ عملية التحسين المستمر.
الإعلانات
تخطيط:
إنها الخطوة الأولى في أي عملية إدارية ، وتتكون من وضع الأهداف والغايات والعمليات اللازمة لتحقيق النتائج وفق سياسات المنظمة ومراعاة متطلبات العميل.
يفعل:
وهو يتألف من تنفيذ وبدء العمليات.
التحقق من:
يتم تنفيذه من خلال مراقبة وقياس كل عملية والنتائج التي تم الحصول عليها فيما يتعلق بأهداف وأهداف وسياسات ومتطلبات المنتج. من المهم أن يتم نقل المعلومات التي تم الحصول عليها هنا من أجل إجراء التغييرات اللازمة لتنفيذها.
يمثل:
يشير إلى تنفيذ الإجراءات اللازمة للتحسين المستمر لأداء العمليات المختلفة. بناءً على جميع المعلومات التي تم جمعها ، قم أيضًا بتصحيح الأخطاء التي قد تظهر على طول الطريق ، مما يوجه المنظمة في كل أدائها إلى النجاح والتميز.
مزايا وعيوب التحسين المستمر
ميزة
- يتركز الجهد في المجالات التنظيمية وفي الإجراءات الرئيسية للتطوير والأداء العام للشركة.
- وبالتالي يتحقق ذلك تحسينات على المدى القصير، النتائج قابلة للقياس بسهولة حيث يتم تصورها بأنفسهم.
- بالإضافة إلى صالحد من الإنتاج المعيب ، أي أنه يقلل من حالات الفشل والأخطاء والعيوب في المنتجات النهائية ، مما يؤدي بدوره إلى تقليل من التكاليف ، وتجنب إهدار المواد الخام وأفضل استخدام أو استهلاك للمدخلات مثل الكهرباء والمياه والموارد بشري.
- زيادة إنتاجية ويوجه الشركة نحو القدرة التنافسية، مما يسمح للشركة بالبقاء والنمو في السوق.
- يفضل تكيف الشركة مع العمليات والتقدم التكنولوجي.
سلبيات
- في بعض الأحيان يستحق الأمر استثمارًا قويًا ، لتحديث المعدات والآلات والتكنولوجيا التي تم استخدامها قبل العملية.
- لذلك فإن sيفقد الترابط بين الأعضاء ، من خلال التركيز على مجال معين ، وبالتالي يجب أن يشمل المنظمة بأكملها.
- يتطلب التغيير في جميع أنحاء الشركة ، والنجاح في هذه العملية يتطلب مشاركة جميع أعضاء المنظمة ، وبالتالي ، فإن الالتزام الحقيقي بالمنظمة ضروري. مهمة ص منظر الشركة.
- يمكن أن تكون العملية طويلة بسبب المديرين المحافظين للغاية.
- أنت بحاجة إلى قبول المخاطر.
الأهم أن هناك العديد من الشركات التي تتبنى أساليب وتقنيات التحسينات المستمرة، كإجراء قياسي لتنفيذ جميع الأعمال والمشاريع الجديدة التي سيتم تنفيذها.
