ال إدارة المعرفة إنها طريقة إدارة أعمال بدأ تنفيذها مؤخرًا ، وهي مرتبطة بالسياسة الابتكار الدائم والموارد البشرية للشركة والجودة الشاملة والتسويق الاستراتيجي وإعادة هندسة العمليات.
لقد نشأ هذا من خلال بعض عناصر محددة مثل العولمة والاقتصاد الجديد والتطوير المستمر للتكنولوجيات الجديدة. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن إدارة المعرفة داخل الشركة ، فاستمر في قراءة هذا المنشور.
الإعلانات
ستجد في هذا المقال:
ما هي إدارة المعرفة؟
يخدم استخدام هذه الطريقة بشكل أساسي لتنفيذ عملية منهجية لتتمكن من الكشف عن المعلومات المقدمة من مختلف أقسام الشركة واختيارها وتأسيسها وتصفيتها وعرضها ثم استخدامها لاحقًا.
الإعلانات
الهدف الرئيسي من هؤلاء هو تعاوني استغلال موارد المعرفة، استنادًا إلى رأس المال الفكري للشركة ، يهدف دائمًا إلى تعظيم المهارات التنظيمية وأيضًا التوليد المستمر للقيم النقدية.
تسعى إدارة المعرفة تحسين فهم المهنيين داخل الشركة لإدارة رأس المال بشكل أكثر دقة. بين ال الأنشطة التي يمكن القيام بها هل هؤلاء:
الإعلانات
تحديد المعرفة
يتطلب تنفيذ هذا النظام في شركة ما خطة هدف ، أي أن الكيان يجب أن يعرف إلى أين يريد أن يذهب وما يحتاجه للوصول إلى هذا الهدف. يمكن تحقيق ذلك من خلال تحليل نقاط القوة في الشركة وما هي الثغرات الموجودة في القطاعات المختلفة.
اكتساب المعرفة
عندما تكون جميع مصادر المعلومات جاهزة ، تعتمد المرحلة التالية على الاستحواذ من كل المعارف التي تفيد داخل الشركة ، سواء في الوقت الحاضر أو مستقبل.
الإعلانات
هناك الكثير الأساليب التي يمكن وضعها موضع التنفيذ للحصول على هذه المعلومات ، أحدها هو توظيف استشاريين متخصصين في المجال ، إدارة انتقائي وحريص للغاية بشأن العملاء ، والبحث عن مواهب جديدة للانضمام إلى الشركة ، وإنشاء تحالفات استراتيجية وأكثر من ذلك بكثير أكثر.
تطوير المعرفة
يجب دمج جميع المعلومات التي تم الحصول عليها وتطويرها داخل الشركة ، وفقًا للأفراد والمجموعات داخل المنظمة. يجب طلب البيانات التي تم الحصول عليها وتكييفها مع احتياجات الشركة ، وكذلك مع قدرات المهنيين.
الإعلانات
تبادل المعارف
من الطبيعي في هذه المرحلة أن تبدأ الشكوك في الظهور حول كيفية الاستمرار ، ومن الصعب معرفة ما هو طريقة مناسبة لنقل هذه المعرفة إلى المتخصصين في الشركة عندما يحتاج.
لذلك ، يمكن للشركات استخدام طرق بسيطة مثل الإنترنت أو المؤتمرات الافتراضية أو بنوك البيانات أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت. الوسائل الأخرى مثل اجتماعات القسم أو جلسات المجموعة أو مجموعات الخبرة صالحة أيضًا.
استخدم المعرفة
تضيف المعرفة قيمة فقط عندما تستخدمها الشركة ، لذلك تسعى الشركات إلى أن تكون في خدمتهم من خلال إدارة المعرفة.
احتفظ بالمعرفة
من الأهمية بمكان بالنسبة للشركة أن يتم تخزين جميع المعلومات المكتسبة بأمان ، نظرًا لأن هذا ليس مهمًا في الوقت الحاضر فحسب ، بل يمكن أن يكون مفيدًا جدًا في المستقبل. يجب إنشاء الأصول بالمعلومات حيث يتم تجنب فقدان البيانات ، وبالتالي تمكين إعادة استخدام العديد من الموارد.
فوائد إدارة المعرفة
هناك الكثير الفوائد التي يمكن الحصول عليها لاستخدام إدارة المعرفة ، ولكن على وجه الخصوص هذه هي تلك التي يمكن للشركات استغلالها بسهولة:
- تحويل جميع المعلومات ذات الصلة عن الكيان إلى مزايا للمنافسة الصحية للشركات.
- تحسين نقل المعرفة التي تولدها الشركة نفسها.
- استفد من جميع الإمكانات التي يجلبها الموظفون الجدد لاستخدامها كمحرك للابتكار.
- تحسين أداء الشركات والأفراد من خلال خبرة جميع المهنيين.
- تقليل وتجنب حالات الفشل داخل الشركة.
- يسمح باستخدام موارد الشركة ليكون أكثر كفاءة.
ما هي الأدوات التي تستخدمها إدارة المعرفة؟
الأدوات المستخدمة للوصول إلى إدارة المعرفة بالطريقة المثلى هي:
- برامج التوثيق والصور المختلفة ، والتي تستخدم كقاعدة بيانات للحصول على محتوى ممتاز وبالتالي إبقاء جميع الموظفين على علم بحالة الشركة.
- الإنترانت ، عنصر أساسي للتواصل الداخلي الفعال للشركة.
- محركات بحث متنوعة.
- برامج خاصة لدمج المعلومات وفقًا لملف تعريف كل مستخدم.
تعد إدارة المعرفة عنصرًا مهمًا للغاية عند قيادة الشركة إلى النجاح. من الضروري معرفة طريقة عملها جيدًا للاستفادة من جميع المزايا التي تقدمها.
