خمس عمليات أساسية في إدارة الموارد البشرية

من بين العناصر الأساسية للمنظمة هو إدارة الموارد البشرية المسؤولة عن إدارة المواهب التي تتكون منها. لهذا ، يتم تنفيذ بعض العمليات الفردية التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بتحسين المواهب البشرية.

لا يتعلق الأمر بجذب المواهب للمؤسسة فحسب ، بل إنه مسؤول أيضًا عن إبقائهم داخل المنظمة ومساعدتهم على أن يكونوا منتجين. ما هي الوظيفة الأخرى التي تؤديها إدارة الموارد البشرية؟ ما هي العمليات التي تدخل في إدارة الموارد البشرية؟ تتم مناقشة كل جانب من هذه الجوانب أدناه.

ما هي ادارة الموارد البشرية؟

تدور إدارة الموارد البشرية حول الأساليب التي يتم تطبيقها داخل المنظمة لجذب المواهب البشرية وتطويرها وتعزيزها والحفاظ عليها. هذه ليست عملية جديدة ، فقد بدأ استخدامها في أواخر العشرينات من القرن الماضي وتم تحسينها بمرور الوقت.

اليوم لا يتعلق الأمر فقط بإدارة الموظفين ، بدلاً من ذلك ، يُنظر إلى هؤلاء الأفراد على أنهم جزء مهم من المنظمة. لذلك ، يتم منحهم الاهتمام الذي يتطلبه كل منهم حتى يتمكنوا من التكيف والبقاء داخل الشركة لأطول فترة ممكنة.

هذا مهم بشكل خاص لأن بعض الدراسات وجدت أن الأمر يستغرق حوالي 18 شهرًا حتى يتكيف الشخص مع بيئة العمل ؛ بعد هذا الوقت ، عندما يُعتبر أنه سيبدأ في أن يكون منتجًا ويبلغ عن الفوائد إلى المنظمة.

وبهذا المعنى ، يكون من المربح للشركات أن تهتم بها تحفيز موظفيك ومساعدتهم في العثور على مهارات جديدة ، وتعيين موظفين جدد. تقدر تكلفة هذا الأخير بثلاث مرات.

من أجل تحقيق هذا الهدف ، يجب على إدارة الموارد البشرية تنفيذ عمليات معينة. دعنا نلقي نظرة على بعض الأساسيات أدناه.

العمليات المتضمنة في إدارة الموارد البشرية

على الرغم من أن العمليات داخل إدارة الموارد البشرية متنوعة تمامًا ، إلا أن هناك خمس عمليات تشكل أساسها. على الرغم من أن هذه عمليات مستقلة ، إلا أنها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا ؛ بحيث إذا تغير أحدهم سيكون له تأثير على الآخرين.

هذه العمليات الخمس هي:

اندماج

هذه العملية تدور حول التخطيط الوظيفي داخل المنظمة. لهذا ، يتم إضافة الموظفين أو تخفيضهم في نفس الوقت لتكييفه مع الظروف. مع هذا ، من الممكن الحصول على المواهب المؤهلة حقًا والتي تساهم في تطوير الشركة.

في السابق كان الأمر يتعلق فقط بتقديم وظيفة ؛ ومع ذلك ، تركز هذه العملية في الوقت الحالي على خلق بيئة عمل جذابة وتسمح للعامل بالتطور.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم إنشاء أنسب الملفات الشخصية للمنظمة ويتم دمج الموظفين الذين يمتثلون للملف الشخصي المذكور ؛ لهذا ، يتم إجراء عملية اختيار دقيقة ، والتي عادة ما تشمل عدة مراحل.

منظمة

بناءً على الحجم والنشاط الذي تقوم به الشركة ، سيكون قسم الموارد البشرية مسؤولاً عن إنشاء مستويات التسلسل الهرمي. اعتمادًا على عدد الأشخاص الذين يشكلون الشركة ، قد يكون هناك مستويات هرمية أكثر أو أقل.

بالإضافة إلى ذلك ، فهو مسؤول عن إنشاء وتحديد كل من المواقف اللازمة لتحقيق الأهداف. أي أنه يثير الواجبات والمسؤوليات المحددة لكل منصب ، ويميزها عن بعضها البعض.

كما أنها تملي بالتفصيل ما هي صلاحيات الشخص الذي يشغل كل منصب والعمليات التي سيقوم بها لتحقيق أهدافه.

· احتفاظ

بمجرد التقاط الموهبة اللازمة لتحقيق أهداف المنظمة ، من الضروري تهيئة الظروف المناسبة للحفاظ عليها. من بين هذه الشروط مدرجة: تعزيز بيئة العمل التي تشبه تنمية المواهب.

ضع سياسات تحافظ على تحفيز العامل دائمًا ، مع مراعاة احتياجاته. بالإضافة إلى ذلك ، يجب توفير فرص التقدم داخل المنظمة ، إما من خلال فرص التدريب أو الترقية الجديدة.

تساهم هذه العملية في جعل العمال أكثر إنتاجية والذين يساعدون المنظمة على تحقيق أهدافها. لذلك ، فهي تشكل واحدة من أهمها داخل إدارة الموارد البشرية.

· تطوير

سيكون قسم الموارد البشرية مسؤولاً عن تطبيق الأساليب والمفاهيم القائمة على علم السلوك ، من أجل إجراء تحسينات. من خلال دراسة الإمكانات التي يمتلكها كل عامل ، يمكن إنشاء خطط تدريب تساهم في تقدمهم ، وبالتالي تقدم الشركة.

بالإضافة إلى ذلك ، عند دراسة دوافع كل فرد ، يمكن تطبيق استراتيجيات تشجع مشاركة كل فرد في تحقيق الأهداف. في الوقت نفسه ، يتم تقليل التغيب ونقص الإنتاجية.

مراجعة

عملية حيوية أخرى لإدارة الموارد البشرية هي تحليل الممارسات والسياسات التي يقوم بها موظفو المنظمة. باستخدام هذا التحليل ، يمكنك تحديد أي منها فعال حقًا ، وأي منها يحتاج إلى تحسين ، وأي منها يحتاج إلى استبدال.

خلال هذه العملية ، تؤخذ توصيات الأفراد الذين هم جزء من المنظمة بعين الاعتبار ؛ لأنهم يعرفون بشكل مباشر تأثير كل عملية تحدث داخلها.

مزايا تطبيق العمليات الأساسية لإدارة الموارد البشرية

• عندما يتم توظيف المواهب البشرية التي تتوافق مع قيم المنظمة ، يكون من السهل عليها التكيف مع بيئة العمل. ستكون قادرًا على البقاء متحمسًا وزيادة فرصك في البقاء مع المنظمة لفترة طويلة.
• من خلال تحديد الأدوار والمسؤوليات الخاصة بكل وظيفة داخل الشركة بوضوح ، يمكن تحسين أداء كل موظف.
• سيسمح لك تنظيم التسلسل الهرمي بشكل فعال بإنشاء خطوط اتصال واضحة تسمح لك بتحقيق أهدافك بسرعة. يوفر هذا أيضًا بيئة يمكن فيها تقليل النزاعات التي تؤثر على المنظمة.
• من خلال التقييم المستمر للعمليات والسياسات داخل المنظمة ، فإنه يسمح بإجراء تعديلات تعمل على تحسينها. بالإضافة إلى أنه يساهم في تكيف الشركة مع التغيرات التي تحدث في بيئتها.

المصادر والمراجع:

• إيدالبرتو ، شيافيناتو. إدارة الموارد البشرية - رأس المال البشري للمنظمات.