خطة الطوارئ: ما هي ، التعريف ، الإستراتيجيات والفوائد

ال خطة طوارئ يشير مصطلح الشركة إلى مجموعة من التدابير المتعلقة بالنظام التقني والتشغيلي والبشري ، والتي تهدف إلى العطاء استمرارية الأعمال أو لديهم معرفة كيفية التصرف في وقت حدوث حالة استثنائية حيث تنشأ حالة معينة من المخاطر.

هذا النوع من الخطة يسهل بالتفصيل التدابير والإجراءاتما الذي يجب إتمامه، حتى تتمكن الشركة من الاستمرار في العمل في حالة حدوث أي أزمة أو طوارئ تنشأ في أعقاب زلزال أو إعصار أو حريق أو بعض الظواهر الطبيعية الأخرى. قد تكون أيضًا أزمة مالية أو علاقة عامة.

بغض النظر عن الموقف أو السيناريو الذي قد تقدمه الشركة ، يجب أن تكون مستعدة للمعرفة كيفية التعامل مع أي نوع من الحوادث التي قد تنشأ وتخلق خطرًا على استمرارية التشغيل المذكورة اعمال.

استراتيجيات لمواجهة تهديدات خطة الطوارئ

أي موقف قد يؤدي بشكل غير متوقع إلى تعطيل سير العمل العادي لشركة ما يمكن أن يضر بها

وبالتالي ، يجب أن يكون لدى الشركة ملف خطة استراتيجية سبق التحقيق فيها ويمكن وضعها موضع التنفيذ فورًا في موقف معين. بعض التهديدات التي يمكن أن تغطيها الشركة باستراتيجيات خطط الطوارئ هي:

1. إدارة الأزمات

هناك عدد كبير من الأزمات التي يمكن أن تؤثر سلباً على رفاهية الشركة كما هو الحال في الكوارث الطبيعية أو الحرائق داخل المستودعات أو الهجمات الإرهابية المحتملة أو الإصابات المتعلقة بالعمل أو إزعاج العملاء.

في هذه الحالة ، تتناول الخطط هذه الحالات ، بما في ذلك التحليل الذي يساعد على تحديد نقاط الضعف والتحديات المحتملة.

2. خطة الاستمرارية

يمكن أن تغطي هذه الأنواع من الخطط مواقف مختلفة في الشركات ، والتي تشمل وفاة أحد ممثلو تدريب إدارة الشركة ، بسبب المواقف التي تؤدي إلى إيقاف تشغيل نظام التشغيل ل طويل الأمد، عند عرض موقف مالي خطير أو حدث غير متوقع يمكن أن يضر بالشركة.

وبهذا المعنى ، فإن خطط الاستمرارية هي في الغالب بوالص تأمين يمكن أن تغطي معظم التكاليف وحتى بالكامل ، بحيث لا تتوقف الشركة عن العمل.

3. أمن الأصول

إتلاف أو سرقة الملكية الفكرية ، وكذلك أسرار برامج الحاسب الآلي أو المعدات أو الآلات الرئيسية أو أي شيء آخر نشيط ذات قيمة كبيرة لازمة للشركة حتى تتمكن من تنفيذ عملياتها وصيانتها موقع في السوق، مغطاة بخطط أمنية.

وبالمثل ، يمكن تضمين أمان شبكة الكمبيوتر الداخلية للشركة ، وكذلك ملفاتها السرية. يمكن أن تمنع هذه الخطة الطوارئ السلبية التي قد تنشأ بما في ذلك الاستراتيجيات القانونية التي تقلل من أي موقف أو ضرر.

4. سوء الإدارة

السرقة أو سوء الإدارة أو الاحتيال أو الأخطاء التشغيلية أو أي نوع من الفضيحة الشخصية هي الأزمات المحتملة التي تحتاج إلى استراتيجيات علاقات عامة محددة وأنواع مختلفة من تأمين. إدارة هذه الأزمات، يتطلب عناية فائقة فيما يتعلق بالاعتبارات القانونية ومسؤولية المساهمين.

إذا لم يتم التعامل مع هذا بسرعة وسلاسة فعالة، يمكن أن يضر بثقة الشركة وصورتها الفعالة ، فضلاً عن قدرتها المهنية على إدارة الأعمال.

5. إعادة تنظيم

عندما ينتهي الجزء الأسوأ ، فإن ملف خطة طوارئ قد يكون قادرًا على الإشارة إلى كيفية استعادة العمليات التجارية العادية وإعادة تنظيم حدود الحالات الطارئة المحتملة التي قد تنشأ في المستقبل.

لكي تواجه الشركة تحديات جديدة ، فإن إعادة التنظيم ضرورية إذا كانت تتعامل مع الأحداث السلبية أو مع التوسع الفوري في إنتاج الشركة. أمر شراء غير متوقع.

فوائد خطة الطوارئ

هذا النوع من الخطط له مزايا متعددة مثل ما يلي:

• يصمم الاستراتيجيات التي تسهل الاستغلال الأمثل للموارد البشرية أو المادية في حالة حدوث أزمة.
• يسمح بالحفاظ على مستوى خدمة الشركة بعد الأزمة من خلال طرائق تحدد فترات التعافي وأسباب الحادث وتحليل النتائج.
• عندما يتم استخدام أداة إدارة الشركة بشكل مناسب ، فإنها تسمح بالتشغيل السليم في حالات الأزمات.
• يؤدي تطبيق هذه الخطط إلى زيادة سمعتك الطيبة ، ومنع فقدان المعلومات ، وتقليل الأثر المالي.

تضع كل شركة التدابير التي تحتاجها لضمان استمراريتها في حالة حدوث نوع من الكوارث وتقليل النفقات التكنولوجية. يمكن لخطة الطوارئ الجيدة أن تقلل من أي أحداث غير مرغوب فيها يمكن أن تعرض استقرار الشركة للخطر.