انحياز المرساة: ما هو ، الخصائص ، الأمثلة وكيفية تجنبه

إذا سألوك ، هل تعتقد أن هناك أكثر من مليون شخص في مدريد؟ ربما تجيب بنعم وتعطي مليون دولار. إذا بدلاً من سؤالك عما إذا كان هناك أكثر من مليون شخص في مدريد ، سألوك إذا كان هناك أقل من 10 ملايين ، ربما ستقول نعم ، لكنك ستفترض أن رقمًا أعلى من الأول. والسبب في ذلك هو أنك تميل إلى ربط نفسك بنقطة مرجعية تم توفيرها في البداية أو ثابتة ثم تكييف إجابتك مع تلك النقطة المرجعية. في مقال علم النفس هذا على الإنترنت ، سوف نكتشف معًا ما هو انحياز المرساة ، خصائصه ، بعض الأمثلة وكيفية تجنبه.

فهرس

1. ما هو مرساة التحيز
2. أنواع وخصائص انحياز المرساة
3. أمثلة على التحيز المرساة
4. كيفية تجنب انحياز المرساة

ال تحيز المرساة، كما يعرف ب مرساة الكشف عن مجريات الأمور، تم اكتشافه من قبل علماء النفس الإدراكي وينتمي إلى عدد من التشوهات المعرفية التي يخضع لها البشر عند اتخاذ القرارات. تم وصفه لأول مرة بشكل شامل من قبل علماء النفس الأمريكيين دانيال كانيمان ص عاموس تفرسكي في الستينيات ، استنادًا إلى حقيقة أن الناس يتأثرون بغير وعي العوامل البيئية عند اتخاذ القرارات ، حتى لو لم يكن لها علاقة بقراراتها قرار.

الإرساء ، في الواقع ، طريقة استدلالية نفسية تصف الميل لاتخاذ القرارات بناءً على المعلومات الأولى التي تم العثور عليها. وفقًا لهذه الطريقة ، يبدأ الأفراد بنقطة مرجعية ضمنية (المرساة) وإجراء التعديلات للوصول إلى تقييمهم الخاص. على سبيل المثال ، يضع السعر الأول المعروض لسيارة مستعملة المعيار لجميع السيارات الأخرى التفاوض ، بمعنى أن السعر الأقل يبدو معقولاً حتى لو كان أعلى من قيمة جمل. أو خاصية تعتبر مهيمنة جدًا في كل أكبر بحيث تُعلم جميع أجزائها: على سبيل المثال ، الشخص ليس كذلك تم اعتباره من أجل سلامتهم ، ولكن كإمرأة ، رجل ، أسود ، أبيض ، مجرم ، شرطي ، قبل أي شيء آخر يمكن التفكير فيه هذا.

في هذا المقال نشرح ما هي التحيزات المعرفية.

ينشأ تأثير الإرساء من حكم إرشادي ، وهي آلية توجيه يستخدمها دماغنا في مواقف اتخاذ القرار. هذا التحيز هو بالتالي تشويه معرفي ناتج عن الكشف عن مجريات الأمور ، ويمكن تمييز نوعين من المراسي:

1. المرساة اللاواعية، يتميز بما يسمى ب "فتيلة": يستخرج الناس المعلومات من بيئتهم ويستخدمونها كمرجع لاتخاذ قرار. تعمل المعلومات كاقتراح غير واعٍ يؤثر على الإجراء التالي. أجرى كانيمان وتفيرسكي تجربة في هذا الصدد: كان على المشاركين أولاً إدارة عجلة الثروة ثم تقدير عدد الدول الأفريقية. النتيجة: كلما زاد العدد الذي تم الحصول عليه من خلال قلب عجلة الثروة ، تم افتراض عدد أكبر من الدول الأفريقية.
2. رسو واعي. يمكن أيضًا فرض تأثير الإرساء بشكل متعمد لأغراض الاستدلال على الإقامة ، على سبيل المثال لتحفيز اتخاذ قرار عندما يكون لدى الأشخاص القليل من المعلومات المتاحة. في هذه الحالة ، يستخدمون المعلومات القليلة المتاحة كنقطة ربط ، على الرغم من أنها ليست ذات صلة بعملية صنع القرار. إذا سئل العميل عن المبلغ الذي سينفقه على مشروب يحتوي على مادة الكافيين مع المواد التي تعزز النظام جهاز المناعة ، سوف يستخدم سعر القهوة العادية كمرتكز ، لأنه غير قادر على تقدير قيمة المنتج غريب.

كما هو موضح في البحث الذي أجراه سكوت بلوس (1989) ، يمكن لاستدلال الإرساء والتكيف أن يؤثر على الأحكام الاجتماعية. تم سؤال المجموعة الأولى من المشاركين عما إذا كانوا يعتقدون أن خطر نشوب حرب نووية قريبًا كان أكبر من 1٪ (نقطة ارتكاز 1٪) ؛ تم سؤال المجموعة الثانية عما إذا كانوا يعتقدون أن هذا الخطر كان أقل من 90٪ (90٪ مرسى). تمت دعوة جميع المشاركين لتقدير احتمالية نشوب حرب نووية قريبًا. أولئك الذين تمت دعوتهم للتفكير في خطر أكبر من 1 ٪ قدروا المخاطر المحتملة في 10٪ ، في حين أن تلك التي تم إرساؤها عند 90٪ قدمت تقديرات حول 25%.

عندما يتعين على المرء أن يصدر أحكامًا غير مؤكدة ، يتم تقليل الغموض عمومًا عن طريق التثبيت معيار ثابت ، يتم إجراء تعديلات تدريجية ، وفي النهاية يتم اتخاذ القرار النهائي. في الواقع ، عند صياغة حكم اجتماعي ، عند إعطاء قيمة أولية ، تكون نقطة مرجعية مستقر ، يبدو أننا نتذكر بشكل انتقائي المعلومات المتسقة وتؤكد مرسى.

أظهرت العديد من الدراسات أنه من الصعب للغاية تجنب تأثير التثبيت ، وهذا ينطبق حتى عندما تكون المراسي المقدمة غير صحيحة بشكل واضح. لذلك ، يبدو أنه من الصعب للغاية التخلص من هذا التأثير السلبي ، الذي يتجلى مع ذلك بشكل أساسي عندما نتعرض لضغوط لاتخاذ قرار سريع ، أو إذا كان لدينا ميل لاتخاذ القرارات متهور. لمحاولة تجنبه ، قد يكون من المفيد:

• فكر في تاريخك الماضي، تذكر اللحظات التي تم فيها اتخاذ قرارات متسرعة.
• أبطئ ، إن أمكن ، عملية اتخاذ القرار الحالية، وتستغرق المزيد من الوقت. إذا كان شخص ما يحاول بإصرار أن يعجلنا ، فهذه دعوة للاستيقاظ: يمكنهم التصرف ضد مصالحنا ، والاستفادة من تأثير التثبيت.
• ابحث عن آخر مختلف تمامًا عن الأولحتى مكياج ، إذا كان أي استخدام. إذا جعلنا الثانية تؤثر علينا أيضًا ، فيمكننا على الأقل إضعاف تأثير الأول قليلاً.

تعرف على التحيزات المعرفية الأخرى مثل التحيز السلبي, التحيز التمثيلي أو تأكيد التحيز.

هذه المقالة إعلامية فقط ، في علم النفس عبر الإنترنت ليس لدينا القدرة على إجراء التشخيص أو التوصية بالعلاج. ندعوك للذهاب إلى طبيب نفساني لمعالجة حالتك الخاصة.

إذا كنت ترغب في قراءة المزيد من المقالات المشابهة لـ انحياز المرساة: ما هو ، الخصائص ، الأمثلة وكيفية تجنبه، نوصيك بإدخال فئة علم النفس المعرفي.

• كريست ، أو. (2015). Gli errori cognitivi - L’effetto ancoraggio. تعافى من: https://www.rentalblog.it/gli-errori-cognitivi-leffetto-ancoraggio/
• IONOS (2020). Effetto ancoraggio: تعال إلى تشويه إدراكي فوسترو vantaggio nel تسويق. تعافى من: https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/leffetto-ancoraggio-nel-marketing/
• مايرز ، ج. د. (2009). علم النفس الاجتماعي. ميلان: ماكجرو هيل.