Мери Паркър беше Американски социален работник. По същия начин тя беше автор на книги, консултант, който се фокусира много върху проблемите на човешките отношения, демокрацията и администрацията.
В тази статия ще намерите:
Биография
Той е роден в щата Масачузетс, САЩ. До 1892 г. тя постъпва в колежа Радклиф, женска секция на Харвардския университет. След това за 1898г завършил като sum cum laude.
Реклами
Интензивното изследване на Фолет за управлението, докато е бил в Радклиф, е публикувано по-късно в първата му книга „Говорителят на Камара на представителите (1909 г.), което беше оценено (между другото и от Теодор Рузвелт) като най-доброто изследване на тази правителствена служба Свършен.
От 1900 до 1908 г. Фолет се занимава със социална работа в квартал Роксбъри в Бостън. През 1908 г. тя става председател на Общинския комитет за изграждане на училищни лиги на жените, а през 1911 г. помага за откриването на Социалния център на гимназията в Източен Бостън.
Реклами
Тя допринесе за формирането на много други социални центрове в Бостън. Опитът му в тази област спомогна за трансформацията на визията му за демокрация. По-късно Фолет служи като член на Съвета за минимална заплата в Масачузетс и през 1917 г. става вицепрезидент на Националната асоциация на читалищата.
Реклами
По това време обаче той беше насочил по-голямата част от вниманието си към писане за по-широка аудитория за това, което социалните центрове са го научили за демокрацията. През 1918 г. той публикува втората си книга „Новата държава“, която се занимава с човешката природа на управлението, демокрацията и ролята на местната общност.
Какъв беше приносът на Мери Паркър за администрацията?
Проблемите с управлението, теориите, идеите и моделите съществуват завинаги. Това е тема, която е широко проучена и все още има много въпроси без отговор. По същество мениджърите са инвеститори. Те разполагат с ограничено предлагане на ресурси, с които трябва да постигнат възможно най-добри резултати. Тази оферта от ресурси варира от вашето собствено време, работници, бюджет или технологични инструменти. Организацията си поставя цели и мениджърите носят отговорност да ги постигнат възможно най-ефективно.
Реклами
Съществуват разнообразни теории за управление, като теория X и Y, или функциите за управление на Mintzberg. Някои от хората, считани за основатели на съвременната администрация, са Анри Файол с пет управленски функции, Фредерик Тейлър с научната му теория за управление и Елтън Може.
Друга основателка на съвременните теории за управление е Мери Паркър Фолет. Тази американска социоложка посвети голяма част от изследователския си период на въпроса как подчинените, Подобно на цивилните и работниците, те могат да се съгласят с решенията, които се вземат за тях сами Ще. Някои от фокусните области на приносът за управлението на Мери Паркър Фолет са конфликти, авторитет и лидерство.
Реклами
Конфликти
Както беше отбелязано, голяма част от приноса на Мери Паркър Фолет е свързана с конфликти. Разграничете какво е конфликт и какви са мерките за разрешаване на конфликти.
Традиционно конфликтите се считат за вредни и безполезни, но Мери Паркър Фолет смята, че конфликтите са нормални процеси, които произтичат от наличието на различни социални норми. Тя твърди, че конфликтите по своята същност не са лоши или добри и винаги трябва да се подхожда неутрално и без страст. Конфликтът не е борба, той е просто проява на различия между мнения или интереси.
Фолет подчерта, че всички сме различни, което прави конфликта неизбежен. Тъй като конфликтите не могат да бъдат избегнати, трябва да се опитаме да се възползваме от тях. Те дори могат да бъдат знак за здравословна среда и напредък. За това тя каза: „Цялото полиране се извършва чрез триене. Получаваме музиката от цигулката чрез триене и излизаме от канализацията, когато открием огън чрез триене.
Разрешаване на конфликти
В теорията на Мери Паркър Фолет той определя, че има три начина, по които конфликтите обикновено се разрешават.
Домейн
Доминирането е една страна, която удря друга в конфликт. Това е най-лесният начин за разрешаване на конфликт. Това обаче не е много успешно дългосрочно решение. Освен това кара другите хора в отбора да се чувстват неудобно и унизените винаги ще се бунтуват срещу господството, което води до загуба на фокус.
Тъй като не е постигнат компромис, и двете страни се придържат към своите възгледи, което означава, че конфликтът може лесно да се появи отново.
Ангажираност
Компромисът е разрешаване на конфликт, който включва и двете страни да отстъпят малко, така че прекъснатата от конфликта дейност може да бъде възобновена. Въпреки че компромисът е широко приет начин за разрешаване на конфликти, малко хора наистина са склонни да правят компромиси. Това е така, защото те трябва да се откажат от нещо.
Интеграция
Подходът за разрешаване на конфликти в Приносът на Мери Паркър Фолет за управлението се състои в интегрирането на два проблема. В това решение нито една от страните не трябва да се отказва от нищо и техните интереси се обслужват. Интеграцията води до стартиране на нещо ново, нещо, което може да доведе до иновации и към което могат да се добавят нови ценности. Интеграцията и сътрудничеството водят до по-добри техники и по-високо ниво на бизнес интелигентност.
Интеграцията отива до корена на проблема и окончателно премахва причината. Може да се наложи ангажиментите да бъдат поети отново или коригирани в бъдеще, но в случай на интеграция проблемите се стабилизират и се решават за постоянно.
Лидерство
Според приноса на Мери Паркър Фолет ръководителят не е задължително главен изпълнителен директор на организация или ръководител на отдел. Според него по-скоро човекът, който наблюдава общата картина, този, който улеснява прехода към нови ситуации и този, който разбира как да се промени в тези нови ситуации. Според Фолет лидерът е и този, който енергизира групата и който стимулира инициативата. Лидерът е човекът, който се изразява положително и хармонично. Лидерът има следните функции:
- Координиране
- Определяне на целта
- Предвиждане
Какво още, Паркър Фолет идентифицира три типа лидерство:
- Позиционно лидерство
- Личностно лидерство
- Функционално лидерство
