Изследването на организационното поведение дава представа за това как служителите се държат и се представят на работното място. Помага ни да развием разбиране за аспектите, които могат да мотивират служителите, да ги увеличат изпълнение и помагат на организациите да установят солидна и доверителна връзка със своите служители.
Всеки индивид е уникален въз основа на своя опит и знания. Организационното поведение може да помогне на лидерите да разберат мотивационните инструменти, необходими, за да улеснят служителите си да разгърнат своя потенциал.
Реклами
Важно е лидерите да анализират организационната структура, която може да действа в интерес на своите служители. През последните години големи корпорации като Google преминават към по-плоска организационна структура. Те позволяват на служителите да работят самостоятелно, насърчавайки ги да споделят знания и да получат повече контрол при вземането на решения.
Реклами
Има няколко фактора, при които поведението може да повлияе на представянето. Според проучване онези, които идват на работа с положителна нагласа, са по-креативни и освен това имат по-ниски нива на стрес.
И обратно, клюките и грубостите нарушават представянето, намаляват производителността и намаляват удовлетворението от работата. Ще възникнат конфликти, които ще доведат до неправилно общуване, което ще доведе до спад в морала.
Реклами
В тази статия ще намерите:
Значение
По време на трудовия живот повечето хора са работили във фирма, в която хората не са се разбирали с други служители, където никой не е знаел какви са очакванията или където шефът не е успял да популяризира работата екип. Най-вероятно на компанията липсва модел на организационно поведение.
Организационното поведение може да помогне на служителите да се ориентират във фирмената култура, както и да им помогне Мениджърите разбират по-добре как тази култура помага или възпрепятства производителността и задържането на служителите. служители.
Реклами
Една от основните цели на CO е да разбере какво мотивира служителите. Как организациите измерват удовлетвореността от работата варира, но най-често срещаните показатели включват a справедлива и справедлива система за възнаграждение, убедителна работа, приятни и добри условия на труд надзорници. Разбирайки какво мотивира служителите, мениджърите могат да коригират своите политики, за да увеличат удовлетвореността от работата, като по този начин увеличават производителността.
CO не само помага на служителите да разберат себе си по-добре, но също така предлага пътна карта за мениджърите за подобряване на всички аспекти на техните организации:
Реклами
- Подобрете изпълнението на работата.
- Увеличете удовлетвореността от работата.
- Насърчавайте иновациите.
- Насърчавайте лидерството.
- Подобрете обслужването на клиентите.
- Насърчавайте етичното поведение.
- Създайте положителна работна среда.
Модели на организационно поведение
Автократичен модел
Този модел се корени в историческото минало и определено се превърна в най-видния модел на индустриалната революция от 1800 и 1900 година. Дава на собствениците и мениджъра силата да диктуват и да вземат решения, докато кара служителите да се подчиняват на техните заповеди.
Моделът гласи, че служителите трябва да бъдат инструктирани и мотивирани да изпълняват, докато мениджърите обмислят всичко.
Модел на попечителство
Попечителският подход кара служителите да покажат своята зависимост и лоялност към компанията, а не към шефа, мениджърите или надзорниците. Служителите в тази среда са по-щастливи и психологически загрижени за своите награди, но не е нужно да бъдат силно мотивирани да се представят.
Проучванията показват, че макар че това е най-добрият начин да ги направим щастливи служители, но не и продуктивни служители, остава въпросът кой трябва да бъде най-добрият начин? Но като цяло тази стъпка беше стъпка към създаването и развитието на следващата стъпка.
Модел за поддръжка
Моделът за подкрепа е широко приет главно в развитите страни, където Нуждите на служителите са различни, тъй като отговарят на много от възникващите нужди на служителите. служители.
Този подход е по-малко успешен в развиващите се страни, където социалните и икономическите нужди на работническата класа са различни. В обобщение, в модела на солидарност парите не са това, което запазва удовлетвореността на служителите, а по-скоро е така част от живота на организацията, която е приложена на практика и кара другите хора да се чувстват желано.
Колегиален модел
колегиалният модел е продължение на модела на солидарност. Успехът на колегиалния модел зависи от способността на ръководството да стимулира чувството за сътрудничество между служителите. Това кара служителите да се чувстват важни и необходими. Те също така смятат, че мениджърите не са просто надзорници, но също така допринасят еднакво своя принос към екипа.
За да бъде успешен колегиалният модел, много организации премахнаха използването на шефове и подчинени по време на работа, тъй като тези термини създават дистанцията между мениджърите и подчинени. Докато някои от организациите премахнаха системата за разпределение на места, запазени за ръководители. Сега всеки служител може да паркира автомобила си на общото място за паркиране, което увеличава удобството им и го прави по-удобно.
Модел на системата
В системния модел очакванията на мениджърите са много повече от това да накарат служителите да свършат работата. Мениджърите трябва да покажат емоционалната си страна, да бъдат по-състрадателни и подкрепящи екипа си и да бъдат чувствителни към нуждите на разнообразна работна сила.
Те трябва да отделят вниманието си за създаване на чувство за оптимизъм, надежда, надеждност, смелост, самоопределение и чрез това, опитайте се да развиете положителна култура на работа, при която служителите да се чувстват по-комфортно и да работят така, сякаш работят по своя семейство. В крайна сметка това се превръща в дългосрочна ангажираност и лоялност на служителите и успех на компанията.
Мениджърите също се опитват да популяризират две основни концепции; автентичност и прозрачност и социална интелигентност. Мениджърите винаги се опитват да накарат служителите да се чувстват част от проекта и организацията и да им окажат цялата подкрепа, за да могат да увеличат своята ефективност и ефективност.
На свой ред служителите се чувстват по-емоционално и психологически част от организацията и стават по-отговорни за своите действия. Служителите се чувстват по-вдъхновени, мотивирани, важни и чувстват, че това, което правят и това, което смятат за добро за организацията, надхвърля техните лични постижения.
