Портиер и корпоративна социална отговорност

Корпоративна социална отговорност

Сред най-интересните теми, предложени и разработени от известния американски икономист Майкъл портиер, концепцията за Корпоративна социална отговорност. Интересът към тази теория от страна на компании и експерти се е увеличил през годините и сегашното й значение в управлението на бизнеса е от основно значение.

Корпоративна социална отговорност (КСО), който Портър определя и като корпоративна социална отговорност (КСО), се фокусира върху включването на въпроси от етичен характер в стратегическата визия на компанията. По същество става въпрос за волята на големите, средните и малките компании за по-добро управление на проблемите на социална и етична значимост в рамките на своята дейност и по отношение на сегментите от интерес, извън задължението за спазване на законите текущ. Например много компании включват в своите годишни планове рисковете, свързани с

социална устойчивост, околната среда Y. етика от нейните проекти и има различни класации, които предлагат по-голяма видимост на компаниите, които успяват да действат особено ефикасни политики в този профил.

Корпоративна социална отговорност Това е визия, която като цяло се връща към много стари корени в западната икономика, но се счита, че първият теоретик в смисъла на строг на теория, свързана с корпоративната социална отговорност, беше Робърт Едуард Фрийман в своето есе Стратегическо управление: подход на заинтересованите страни (Лондон, 1984). Експертите обаче се съгласяват, че приносът на Портър е бил и продължава да бъде основен за настоящата му концепция и развитие, особено за от основаването, заедно с друг икономист, Марк Крамер, на две нетърговски субекти, които събират значителни финансови средства етика и да предоставят съвети за разработване на бизнес стратегии: CEP (Център за ефективна филантропия) и FSG, през годината 2000.

Корпоративна социална отговорност според Porter и Kramer

Според теориите, разработени от Портър и Крамер, компаниите могат да постигнат по-висока възвръщаемост, като фокусират плановете си върху обществено полезни действия: съвпадение между социална стойност и икономическа стойност се казва споделена стойност, известна също с името си на английски, Shared Value, концепция, която Porter и Крамер внимателно разглежда своето есе Стратегия и общество: Връзката между конкурентното предимство и корпоративната социална отговорност. връзката между конкурентно предимство и социална отговорност, 2006) и в друг важен и по-скорошен текст, Създаване на споделена стойност споделено, 2011).

Различните бизнес реалности имат три основни начина за създаване на споделена стойност, а именно:

- Търсят се нови начини за създаване на продукти и услуги

- Чрез ново определение за производителност в рамките на веригата на стойността

- Изграждане на структури за екологична и социална подкрепа във връзка с териториалните сектори, към които принадлежат

Според Портър и Крамер през последните години бизнес светът е преживял рекордно ниско ниво, когато става въпрос за доверие предоставени от потребителите, тъй като идеята, че компаниите се възползват от нежелани социални ситуации, стана много силна популярен. Общественото мнение смята бизнес света за основна причина за сериозни икономически, социални и екологични проблеми. Примери за това са компаниите за бързо хранене като McDonald’s, които се считат за отговорни за детското затлъстяване, или медийната кампания срещу Nike, в началото на 90-те години, породено от откриването на някои незаконни заведения в Индонезия, в които деца под възраст.

Този тип нежелана ситуация се дължи на неспособността на много компании да се измерват с нови видове създаване на стойност, попадайки в капан в концепции, които вече са преодолени от историята на икономика. Компаниите трябва да съсредоточат интереса си главно в дългосрочен план: ако не го направят, те няма да вземат предвид благосъстоянието на своите клиентите, намаляването на природните ресурси, които са от съществено значение за развитието на собствените им бизнес дейности, трудностите които излагат на риск оцеляването на своите доставчици и на обществото на потребителите, към което са насочени техните клиенти. продукти.

Създаването на споделена стойност всъщност означава преодоляване на тази бариера, която пречи на компаниите да оценят правилно своите интереси в дългосрочен план, да генерират стойност икономически по такива начини, че тази стойност също така осигурява социална стойност, за да се гарантира, че условията са запазени за генериране на нова стойност не само в краткосрочен план. срок.

При повече случаи Porter и Kramer се позовават като пример за компания на политиките на Nestlé, a важна мултинационална компания, която въпреки това оставя добър запас от пространство за създаване на стойност споделени. Например, компанията се тревожи за реорганизация на процесите на събиране на кафе, тъй като много производители принадлежаха към депресивни райони и бяха изложени на риск да не могат да изпълнят задълженията си в средата срок. Nestlé предостави нови техники и достъп до качествени материали като пестициди, хибриди, торове, насърчавайки политика, която възнаграждава производителите, които успеят да произвеждат кафе на зърна Най-добро качество. По този начин социалното състояние на доставчиците му значително се е подобрило, но също така е осигурило отлична възможност да продължи да генерира стойност в дългосрочен план.

Друго обстоятелство, при което Портър и Крамер се позовават на Нестле, са политики, свързани с вода, което за разлика от предишния пример показва ограничение на някои политики на споделена стойност. Nestlé, като водещ световен производител на бутилирана вода, се счита за основен участник в дебата относно достъпа до питейна вода, въпреки че реалната му роля в икономиката на сектора е минимална, ако вземем предвид, че 70% от наличността се използва за селскостопански цели и че реалното въздействие на Nestlé в бранша съответства на едно 0,0008%. В този случай обаче бизнес природата на една мултинационална компания прави нейната актуалност по-видима в лицето на други реалности, които остават.

Следователно Портър и Крамер критикуват компании, които веднага след като осъзнаят важността на Корпоративна социална отговорност много пъти те не знаят как точно да действат и са ограничени до действия с широка видимост като доклади или общи политики, които могат да намалят или намалят критики от страна на потребителите и въпреки това те не са достатъчни, за да създадат реална споделена стойност според ключовите концепции за социална отговорност корпоративни Голямото предизвикателство, с което компаниите ще трябва да се сблъскат в бъдеще, ще бъде именно да оценят стратегии и планове за действие, способни да създадат реална споделена стойност.