За Lic. Фернандо Мансила вляво. 21 март 2018 г.
"В зависимост от това как се отнасяте към различните аспекти в областта на вашата работа, са представени няколко опции (от Very Недоволни до много доволни), сред които ще се позиционирате, маркирайки с X полето, което най-добре представя вашето Изглежда"
Общата скала за удовлетвореност от работа е разработена от Warr, Cook и Wall през 1979 г. Характеристиките на тази скала са както следва:
- Това е скала, която операционализира конструкцията за удовлетвореност от работата, отразяващи опита на работниците на платена заетост.
- Съберете афективния отговор към съдържанието на самото произведение.
Продължете да четете тази статия за Психология онлайн, ако искате да научите повече за това общата скала на удовлетвореност от работа.
Тази скала е създадена след откриване на необходимостта от кратки и здрави везни, които могат лесно да бъдат изпълнени от всички видове работници, независимо от тяхното обучение. От съществуващата литература, пилотно проучване и две разследвания на работници в производствената индустрия в Обединеното кралство, мащабът се формира с
Скалата е по линия на тези, които установяват дихотомия от фактори и е предназначена да се обърне както към вътрешните, така и към външните аспекти на условията на труд. Състои се от две подскали:
- Подскала на вътрешните фактори: Той разглежда аспекти като полученото признание за работата, отговорност, повишение, аспекти, свързани със съдържанието на задачата и т.н. Тази скала се състои от седем елемента (числа 2, 4, 6, 8, 10, 12 и 14).
- Подскала на външните фактори: разпитва за удовлетвореността на работниците с аспекти, свързани с организацията на работа като часове, възнаграждение, физически условия на работа и др. Тази скала се състои от осем елемента (числа 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 и 15).
Приложение
Тази скала може да се управлява от интервюиращ, но едно от нейните предимства е възможност за самостоятелно попълване и за колективно прилагане.
Неговата краткост, като има посочените алтернативи на реакцията, възможността за просто присвояване на цифрови тегла на всеки алтернативният отговор и неговият прост речник го правят мащаб на приложение, който не се ограничава до никой конкретно (при условие че има елементарно ниво на четене с разбиране и лексика) и за което не е необходимо, особено администраторите на тестове квалифициран.
Препоръчително е гарантира анонимност, особено в контекста на работата, където тяхното отсъствие може да се очаква като фактор, който може да генерира смущения в отговорите.
Инструкциите, които интервюиращият трябва да даде на тези, които попълват скалата, трябва да бъдат вписани в тон на неутралност, който не благоприятства пристрастието в отговорите. Като насока се предлага следната формулировка:
„Въз основа на това как се отнасяте към различните аспекти в областта на вашата работа, са представени няколко опции (Много доволен ...), сред които ще се позиционирате, маркирайки с X полето, което най-добре представя вашето виж'.
Завършване
Кой попълва скалата трябва да посочва за всеки от петнадесетте елемента, си степен на удовлетворение или недоволство, класиране по седемстепенна скала: Много недоволен, Недоволен, Средно недоволен, Нито доволен, нито недоволен, Средно доволен, Доволен, Много доволен.
Тази скала позволява да се получат три оценки, съответстващи на:
- Общо удовлетворение.
- Външно удовлетворение.
- Вътрешно удовлетворение.
Това е адитивна скала, при която общият резултат се получава от сумата от позициите на респондента във всяка един от петнадесетте елемента, присвоявайки стойност 1 на Много недоволни и корелативно, докато присвоите стойност 7 на Много Удовлетворен. Общият резултат по скалата варира от 15 до 105, така че по-високият резултат отразява по-голямото общо удовлетворение.
Когато е възможно препоръчва се отделно използване на подскали на вътрешно и външно удовлетворение. Неговата корекция е идентична с тази на общата скала, въпреки че поради по-късата си дължина стойностите му варират между 7 и 49 (присъщо удовлетворение) и 8 и 56 (външно удовлетворение).
Оценяване
The високите резултати показват високо ниво на удовлетвореност.
Тези оценки обикновено не включват голяма точност, тъй като тяхната основа се крие в субективни преценки и лични оценки. върху повече или по-малко широк набор от различни аспекти на работната среда и обусловени от характеристиките на хора.
Следователно тази скала не позволява обективен анализ на добротата или не на условията на труд. Въпреки това, скалата е добър инструмент за определяне на личния опит, който работниците имат при тези условия.
Както вече беше посочено, оценката може да се направи на три нива: общо удовлетворение, вътрешно удовлетворение и външно удовлетворение.
Интересно е получаване на тези три индекса за всяка област на организация, от относително хомогенни групи, така че възможните проблемни аспекти да могат бързо да бъдат открити.
Тази статия е само информативна, в Psychology-Online ние нямаме силата да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете на психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.
