Последиците от тормоза на работното място

Във феномена мобинг той придоби особено значение, тъй като се доказва като причина за депресия, генерализирана тревожност и дори посттравматични стресови разстройства, които водят до отсъствие от работа, изоставяне на работата, увеличаване на произшествията, намаляване на количеството и качеството на работата и др., което води до високи разходи в индустриализираното общество и жертва на мобинг, който вижда кариерата или професията си, социалното и финансовото си състояние и дори здравето си (Carreras et al. 2002). Тези последици от тормоз на работното място Те ще бъдат анализирани в следващата статия на PsicologíaOnline.

Индекс

1. Последици от тормоза на работното място
2. Физически последици
3. Психически последици
4. Социални последици
5. Последици от труда

За Hirigoyen (2001) първите симптоми, които се появяват, са много подобни на стреса: умора, нервност, проблеми със съня, мигрена, храносмилателни проблеми, болки в кръста; но ако тормозът продължава с течение на времето, тогава може да се установи голямо депресивно състояние. Според проучването, проведено от Hirigoyen (2001), 69% от хората, отговорили на въпросникът е страдал от тежко депресивно състояние и 52% са имали психосоматични разстройства разнообразни.

За споменатия автор, тормозът на работното място оставя незаличими следи, които могат да варират от посттравматичен стрес до повтарящ се срам или дори трайни промени в личността ви. Девалвацията продължава дори ако човекът се дистанцира от тормозещия го. Жертвата носи психологически белег, който я прави крехка, която я кара да живее в страх и да се съмнява във всички. Пинюел и Забала (2001) структурират последиците от мобинг при засегнатия работник в следните раздели:

Има широк спектър от соматизации:

• разстройства сърдечно-съдови (хипертония, аритмии, болки в гърдите и др.)
• разстройства мускулест (лумбална болка, болка във врата, тремор и др.)
• разстройства дихателна (чувство на задушаване, зачервяване, хипервентилация и др.)
• разстройства стомашно-чревни (коремна болка, гадене, повръщане, сухота в устата и др.)

• Безпокойство
• депресивно настроение
• апатия или загуба на интерес към дейности, които преди това са ви интересували или са ви доставяли удоволствие
• нарушения на съня (безсъние и хиперсомния)
• дълбоки чувства на вина
• повишен апетит
• когнитивни изкривявания (неуспех, вина, разруха, безполезност и др.)
• свръхбдителност
• подозрение
• емоционална лабилност с чест плач
• неструктурирани мисли за самоубийство, без план или опити за самоубийство
• чувство на безпомощност и безпомощност
• страхове от работното място, от вдигане на телефона, от конфронтация с шефа си
• страх да се върнете на работа и да не можете да си вършите работата както трябва
• страх от излизане
• отрицателни очаквания за вашето бъдеще
• селективно внимание към всичко, свързано с неуспех
• намален капацитет на паметта и затруднения при поддържане на внимание и повтарящи се мисли за ситуацията на мобинг

(Гарсия и Ролсма, 2003; Fornés, 2002).

В жертвата има личностните промени с преобладаване на обсесивни черти (враждебно отношение и подозрение, хронично чувство на нервност, свръхчувствителност към несправедливости), депресивни черти (чувство на безпомощност, анхедония, научена безпомощност) (Gómez, Бургос и Мартин, 2003) и промяна на сексуалното желание (хипоактивност сексуални и др.).

Социалните ефекти от тормоза на работното място се характеризират с появата у жертвата на изолационни поведения, избягване и оттегляне (INSHT, 2001); както и примирението, чувството за отчуждение по отношение на обществото и циничното отношение към околната среда (Gómez, Burgos and Martín, 2003).

Обикновено около жертвата се генерира прогресивна изолация, отчасти поради оттеглянето на някои от тях приятели, които след като виждат ситуацията, загърбват я и изчезват, заедно с активната изолация, която жертвата упражнения.

Не иска да бъде с други хора за да не се налага да дава обяснения за напускането му от организацията и поради чувството му за провал и липса на Увереността смята, че другите хора го смятат за провал и се страхува да се изправи пред възможно критици.

Последствията на работното място включват прогресивно унищожаване на трудовия живот на жертвата. Поради мобинг обикновено се иска отпуск за стрес, по време на който компанията може да изпълни уволнение или отказ да му изплати заплатата, разпространяване на слухове за жертвата и лъжа за напускането му от бизнес.

С това той успява да представи отрицателен образ на жертвата, което допринася за намаляване на тяхната пригодност за заетост, и считайки се за неспособна да работи и показва негативни очаквания за нейното представяне и изпълнение труд. Жертвата обикновено страда от това, което наричат ​​Пинюел и Забала (2001) „икономическа прострация“. От първия месец след уволнението компанията не му изплаща заплатата, което значително намалява икономическото му ниво.

Във всеки случай може да се каже, че последиците за здравето на жертвата зависят от продължителността на тормоза, интензивността на агресията, както и собствената им уязвимост. Въздействието на тормоза е по-силно, ако е група срещу един човек, отколкото ако е отделно лице също изглежда, че тормозът от висшестоящ е по-сериозен от тормоза от страна на колега. Описани са клинични симптоми, които тормозът поражда у жертвата, сред които могат да бъдат разграничени различни етапи (Suárez et al., 2009):

• Етап на самоутвърждаване. Жертвата открива конфликта или унизителното отношение, тълкувайки, че причината е на тяхна страна и че има недоразумение.
• Етап на недоумение. Жертвата се чувства озадачена, се съмнява, не знае какво се случва и започва да мисли за вероятната си отговорност за случилото се.
• Беззащитна сцена. В тази фаза жертвата се стреми да угоди и да бъде считана за по-добра; Това усилие в крайна сметка отприщва чувството за безпомощност и безпомощност, което завършва с депресивно състояние.
• Травматичен или тревожен етап. Ако тормозът продължава, жертвата е склонна да се чувства уязвима и да има състояние на тревожност, импулсивно поведение и загуба на контрол са чести.
• Етап на хронична стабилизация. Усещането за безполезност и липса на самочувствие вероятно ще продължи и може да се установи тревожно-депресивно състояние и посттравматично стресово разстройство.

Тази статия е само информативна, в Psychology-Online ние нямаме силата да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете на психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Последиците от тормоза на работното място, препоръчваме да въведете нашата категория на Коучинг.