СОЦИАЛНИ УМЕНИЯ: Какви са те, видове, списък и примери

Социалните взаимодействия са много чести в ежедневието на хората и именно в тези интерактивни ситуации хората хората трябва да развиват и използват своите социални умения, за да поддържат най -подходящия разговор или социална ситуация възможен. Искате ли да знаете какви са тези социални умения? Не се колебайте да продължите да четете тази статия от Psychology-Online: социални умения (HHSS): какви са те, видове, списък и примери.

Индекс

1. Какво представляват социалните умения: дефиниция
2. Видове социални умения
3. Списък на социалните умения
4. Социални умения: практически примери
5. Тест за социални умения

Социалните умения (HHSS) в психологията са a набор от поведения и навици наблюдаеми и мисли и емоции, които насърчават ефективна комуникация, взаимоотношения задоволително между хората и уважение към другите, факт, който води до по -добро усещане за благосъстояние. С други думи, това е набор от насоки за функционирането на хората, които

За какво са социалните умения? Значението на социалните умения и социалните умения за взаимоотношенията е неоспоримо. HHSS са основни в ежедневието на хората, защото те осигуряват благосъстояние и качество на живот, както и улесняват развитието и поддържането на здравословно самочувствие. Обратно, хората с лоши социални умения могат да изпитват стрес, дискомфорт и често негативни емоции (разочарование, гняв, чувство на отхвърляне или подценяване ...), освен това хората с дефицит на социални умения са по -предразположени към психологически промени като тревожност и депресия.

По този начин, за да се определи умело поведение, трябва да се вземат предвид три измерения на социалните умения. Първо, поведенческото измерение, което се отнася до типа социални умения. Второ, личностното измерение, свързано с когнитивните променливи на човека. И накрая, ситуационното измерение, отнасящо се до контекста на околната среда.

1. Основни социални умения

Основните социални умения са първите умения, които хората придобиват, и те са от съществено значение, за да могат да инициират комуникация и да я поддържат. Някои от тези умения са: познаване започнете, поддържайте и завършете разговор, знаещи как да задават въпроси и т.н.

2. Разширени социални умения

Това са уменията, които хората усвояват, след като придобият основните социални умения по -горе. Сред сложните социални умения можем да намерим: познаване споделете мнение, категоричност, да знам помоли за помощ, знаейки как да се извинява, да дава и следва инструкции, наред с други.

3. Емоционални социални умения

Тези умения се характеризират с това, че са тясно свързани с управлението и идентифицирането на чувства и емоции. Можем да намерим: идентифициране и изразяване на чувства и емоции, съпричастност, уважение и др.

4. Договаряне на социални умения

Това ли са социалните умения, които насърчават управление на конфликти по подходящ начин. Ние откриваме умения като следното: преговори, разрешаване на конфликти, алтруизъм, споделяне с други и т.н.

5. Организиране на социални умения

Тези умения са полезни, за да можеш организирайте ден за ден на хората по правилен начин, избягвайки причиняването на стрес, тревожност и други негативни аспекти. В рамките на тази типология на социалните умения можем да разграничим: капацитет за вземане на решения, организационен капацитет, наред с други.

Най -важните HHSS за поддържане на здрави и качествени междуличностни отношения са тези, споменати по -долу списък на социалните умения:

• Емпатия: това е способността да се разбере какво се случва с други хора (поставянето на себе си на мястото на другите).
• Асертивност: напористост Това е способността да изразявате собствените си мнения и мисли въз основа на зачитане и защита на правата си.
• аз уважавам: способност да толерира хората, техните мнения, техните мисли и техните действия, дори ако тези мисли, мнения и така нататък не се споделят.
• Активно слушане: активно слушане Това е способността да слушате внимателно другите хора, като им показвате, че те се изслушват.
• Преговори: способност за преговори с други хора за различни интереси или конкретни облаги, така че се предвижда всички страни по преговорите да се възползват.
• Комуникативни и изразителни умения: способност за комуникация и изразете собствените си чувства във връзка с определени ситуации. В допълнение, комуникацията включва и способността да слушате други хора, да можете да установите задоволителни разговори.
• Разбиране: способност да се разбират социалните и личните ситуации и да се реагира на тях асертивно.
• Самоконтрол: способност да се разбират и интерпретират личните чувства и да се реагира на тях чрез контролиране на собствените импулси.
• Разрешаване на конфликти: способност да се разбере реалността на даден конфликт и да се търсят алтернативи за разрешаването му, бягство от агресивността. Добър начин за разрешаване на конфликт може да бъде преговорите.

HHSS се използват постоянно за взаимодействие с други. В зависимост от нивото на социални умения на участващите хора ситуацията ще се развива по различен начин. Можем да го видим в двата практически примера за социални умения, представени по -долу:

• Пример 1: Марта решава да продаде мотоциклета си и вече има потенциален купувач. И двете трябва да преговаря за разрешаване на ситуацията така че всички да се възползват. Ако обаче тези момичета имат недостиг на социални умения, това преговаряне ще бъде възпрепятствано. Например в този случай Марта може да се опита да измами купувача, като продаде мотоциклета на цена от над подходящата и ако купувачът го осъзнае, тя може да реагира агресивно и прекомерно против Марта.
• Пример 2: Кучето на Марк умира неочаквано, което го засяга емоционално. Един от неговите съученици има дефицит на социални умения и поради това не може поставете се на мястото на Марк. Когато Марк решава да сподели чувствата си със съучениците си, съученикът реагира по неподходящ начин, което кара Марк да се почувства по -зле.

Най -известният тест за оценявайте социалните умения от хората е скалата на социалните умения на Елена Гисмеро. Това е скала, която се прилага на хора на възраст от 12 години и се изчислява, че на нея може да се отговори за приблизително 15 минути. Тази скала се състои от 33 елемента, които изследват обичайното поведение на индивида в различни ситуации. Тези 33 елемента са разделени на 6 скали: самоизразяване в социални ситуации, защита на правата на човек като потребител, изразявайки гняв или несъгласие, казвайки „не“ и прекъсвайки взаимодействията, отправяйки искания, инициирайки положителни взаимодействия със секса обратното.

Ако искате да оцените социалните си умения, в Psychology-Online можете да намерите тест за социални умения Вдъхновен от скалата на социалните умения на Елена Гисмеро.

Тази статия е само информативна, в „Психология-онлайн“ нямаме правомощията да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете на психолог за лечение на вашия конкретен случай.

Ако искате да прочетете още статии, подобни на Социални умения: какви са те, видове, списък и примери, препоръчваме да влезете в нашата категория Социална психология.

• Гарсия, М. (s.f.). Социални умения при деца с интелектуални затруднения.
• Рока, Е. (2014). Как да подобрите социалните си умения. Валенсия: ACDE.
• Чаени издания. (s.f.). Скала на социалните умения.
• Виласана, Н. и Доррего, Е. (2007). Социални умения във виртуална среда за съвместна работа.ITEN, 10(2), 45-74.