Пирамидата на Маслоу или наричана още теорията за „йерархията на потребностите“ на Ейбрахам Маслоу е добре познат и преподаван в много видове уроци по психология и управленски класове бизнес. Тази теория е концептуализирана през 1943 г. в изследвания върху мотивацията, които описват обстоятелствата, необходими за психологическото благосъстояние на човека. Няма значение каква е професията ви, тъй като най-вероятно ще трябва да разберете тази теория в даден момент от бакалавърската си кариера.
Реклами
Маслоу аргументира това човешки нужди те биха могли да бъдат характеризирани йерархично, в графичен модел като 5-слойна пирамида. Всеки слой представлява вид човешка потребност, която трябва да бъде удовлетворена (започва на най-основното ниво), преди да могат да бъдат удовлетворени по-високите нужди. Основната идея е, че когато човек задоволи дадена потребност, той се стреми да изпълни другата връзка в пирамидата и т.н.
Описано по-долу Пирамидата на Маслоу:
Реклами
В тази статия ще намерите:
Йерархията на потребностите на Маслоу
Групите на Ейбрахам Маслоу трябва пет нива както е показано на изображението по-долу:
Реклами
Описание на нивата на пирамидата на Маслоу
Физиологични нужди
Физиологичните мотивации включват най-основните човешки мотивации като глад, жажда, секс и сетивна стимулация. Биологичните причини са свързани с нервната система на тялото и са необходими за оцеляването на човека. Класически пример за тези нужди е, когато човек е в военна зона и е гладен, понятието за опасност обикновено се пренебрегва, когато търси храна.
Реклами
Нужди от сигурност
Вторият блок в йерархията на потребностите на Маслоу е безопасност. Нуждите от безопасност могат да бъдат задоволени само след задоволяване на най-основните физиологични нужди. От съществено значение е да се осигурят нуждите на хората за сигурност, било то психическа и / или емоционална сигурност. В тази връзка има теми като живот в безопасна среда, стабилност на работата, медицинска застраховка и финансови спестявания.
Нужди от членство
Третият стълб на Пирамидата на Маслоу са социални нужди. Този блок на пирамидата признава, че хората са социални същества и се нуждаят от социално взаимодействие, както и от приемане от своите връстници. Тъй като физиологичните нужди и нуждите от безопасност на най-ниските са удовлетворени, той преминава към следващото ниво на по-напреднали нужди, които са свързани със социалното взаимодействие. На това ниво са приятелството, привързаността и сексуалната близост.
Реклами
Нужди от разпознаване
Хората могат да предвидят нуждите на уважение, като разпознават работата, извършена от другите. Необходимостта от уважение и следователно уважение не винаги са свързани с парична награда оттогава обикновено признание под формата на устна похвала често е задоволителен начин да се удовлетвори това трябва. На това ниво откриваме нужди като самопризнание, доверие, уважение и успех.
Самоактуализация или самоактуализация
Петото и най-високо ниво на Пирамидата на Маслоу това е необходимостта от самореализация. Тази нужда може да бъде задоволена само след като всички други нужди в йерархията са задоволени в достатъчна степен. Самоактуализацията, както е описана от Маслоу, е потребността на човека да достигне съдбата си в живота. В резултат на тази интензивна нужда човек ще изтласка себе си и себе си по начин, който никога преди не е изпитвал. В тази връзка намираме нужди като креативност, морал, липса на предразсъдъци и решаване на проблеми.
Критикува теорията на пирамидата на Маслоу
Най-важното ограничение на теорията на Маслоу се отнася до нейната методология. Маслоу формулира характеристиките на самоактуализиращите се индивиди с наречен качествен метод биографичен анализ.
Той изучава биографиите и текстовете на 18 души, които той идентифицира като самоактуализиращи се хора. От тези източници той разработи списък с качества, които изглеждаха характерни за тази специфична група хора, за разлика от човечеството като цяло.
От научна гледна точка има много проблеми с този конкретен подход. Първо, би могло да се твърди, че биографичният анализ е силно субективен метод, който разчита изцяло на мнението на изследователя. Личното мнение винаги е склонено към пристрастия, което намалява валидността на получените данни. Следователно дефиницията на Маслоу за самоактуализация не трябва да се приема „сляпо“ като научен факт.
Освен това биографичен анализ на Маслоу се фокусира върху пристрастна извадка от високообразовани, самоактуализиращи се индивиди, които основно се състоят от бели мъже (като Томас Джеферсън, Ейбрахам Линкълн, Алберт Айнщайн, Уилям Джеймс, Олдос Хъксли, Ганди, Бетовен).
Въпреки че Маслоу (1970) изучава „самоактуализиращи се“ женски индивиди, като Елеонора Рузвелт и Майка Тереза, които са част от малка част от извадката. Това затруднява обобщаването на неговата теория върху лица от по-ниските социални класи или различни етнически групи. По този начин поставя под въпрос валидността на резултатите от популацията на Маслоу.
Освен това е изключително трудно да се тества емпирично концепцията на Маслоу за самореализация поради причинно-следствените връзки на всеки човек.
Друга критика, свързана с хипотезата на Маслоу, е, че трябва да се задоволят по-ниски нужди, преди човек да може да достигне своя потенциал и самореализация. Това не винаги е така и следователно йерархията на потребностите на Маслоу в някои отношения е фалшифицирана.
Чрез проучвания на други култури, където голям брой хора живеят в бедност (като Индия) Разбира се, хората все още са способни да отговорят на нуждите от по-висок ред като любов и членство. Това обаче не се случва, според теорията на Маслоу, тъй като тя гласи, че хората, които имат трудности да достигнат много основни физиологични нужди (като храна, подслон и т.н.) не могат да задоволят по-нататъшния растеж на нужди.
Пирамидата на Маслоу в бизнеса
Първото ниво на йерархията на Маслоу са нуждите физиологични. В бизнеса това може да бъде постигнато чрез наличието на добри офис площи и оборудване за работа. Най-добрата бизнес идея няма да отиде никъде, ако не се осигурят ресурсите, необходими за нейното реализиране. Работното място може да се разглежда като „тялото“ на компанията.
На индивидуално ниво, безопасност тълкува се като наличие на предсказуемост и защита срещу вреда. Същите нужди, които присъстват в бизнеса. След като физическото съоръжение (работно място) бъде създадено, работодателят трябва да е сигурен, че няма да бъде ограбен, изгорен или по друг начин ощетен. The Безопасност в бизнеса също изисква постоянен източник на доход, за да се минимизират рисковете. Фирма, която работи в общество, което има оперативна система съгласно закона и здрава икономика, има основните нужди за сигурност.
Идеята за членство в бизнеса това е по-малко лично и емоционално, но е също толкова важно. Бизнесът не изисква физически контакт, за да развие тази необходимост, но трябва да поддържа добри взаимоотношения със своите доставчици и клиенти. Този тип икономическа собственост е от съществено значение за да просперира бизнесът, тъй като бизнесът в изолация няма с кого да прави бизнес. Развиването на здравословни, взаимноизгодни и устойчиви бизнес отношения е критична стъпка в успешния бизнес.
В бизнеса концепцията за уважение на Маслоу може да се тълкува като бизнес репутация, лоялност на клиентите и реклама от уста на уста. Когато дадена компания създаде добър продукт на разумна цена, тя се отнася добре с клиентите си и като цяло се държи Като отговорен корпоративен гражданин ще спечелите подкрепата, възхищението и търговията на общността местни.
Чрез преодоляване на всички предишни нива, според Маслоу, може да се достигне до търговска версия на „самореализация“. Това включва например проучване и разработване на нови и иновативни продукти или може би разширяване в други географски области. Някои компании използват успеха си, за да извършват благотворителна дейност и да помагат на хората в нужда. В последния етап от пирамидата Маслоу успелият човек или бизнес може да се фокусира по-малко върху себе си и повече върху погледа върху света около себе си.
Ето по-образователно видео за разбиране на концепцията:
Видеоклипът на Маслоу за пирамидата
Пирамидата на Маслоу Никога не е твърде много в анализа на който и да е отдел за човешки ресурси.
