Социалните медии се превърнаха в тенденция увеличаване на продажбите успешно ни позволява да надхвърлим един по-глобализиран пазар, като Instagram е една от най-използваните модалности за дигитален маркетинг.
Обаче когато ти пишат клиенти в Instagram не винаги имате време да отговорите незабавно и когато най-накрая можете да отговорите, клиентите вече не са налични, доста разочароващо нали?
Реклами
Не ме интересува повече!, платформата за дигитален маркетинг SendPulse, това проектиране за решаване на проблемите ви с обслужването на клиенти чрез своите услуги за чатбот за Instagram.
Тази цифрова платформа ви позволява незабавно да създавате и изпращате автоматизирани съобщения, отговаряйки на вашите клиенти, без да е необходимо да сте свързани 24/7.
Реклами
Доста интересно е какво SendPluse може да направи за вас; Ето защо в тази публикация ви предлагаме a ръководство стъпка по стъпка как да започнете да използвате Chatbot в Instagram чрез тази цифрова платформа.
Насладете се на дигитален пазар без ограничения с SendPulse и неговите чатбот услуги за Instagram!…
Реклами
В тази статия ще намерите:
Какво е чатботът?
Чатботът, бот или чат робот, е инструмент за изкуствен интелект което позволява да се установят разговори с клиентите, чрез персонализирани и автоматизирани съобщения че Те ви помагат да създавате бизнес възможности.
По принцип това е а инструмент, който взаимодейства с клиентите сякаш това е нормален разговор с човек, единствената разлика е, че отговорите са предварително проектирани да отговарят автоматично.
Реклами
Какво е SedPulse?
SedPulse е динамичен многоканален инструмент, който ви позволява да управлявате маркетингови кампании чрез различни медии, както и чатботовете за социални мрежи.
SedPulse предлага на своите потребители по-пълна услуга, която им позволява бъдете по-близо до клиентите си чрез чат ботовете за социални мрежи като Instagram.
Реклами
Стъпки за създаване на чат бот в Instagram със SedPulse
Достатъчни са обладаните, за да го създадат лесно и просто просто трябва да следвате следните стъпки:
Стъпка 1: Регистрирайте се
За достъп до услугите, които Chatbot, трябва само да направите Натисни тук и да се регистрирате в платформата SedPulse, трябва само да въведете лични данни като име, имейл адрес, телефонен номер и да установите парола.
Стъпка 2: Създайте канали
След като се регистрирате, вече имате достъп до лентите с менюта, за да създадете чатбот, имате шик за свързване на канали.
След това ще се появят няколко опции за социални мрежи: Facebook, Telegram, WhatsApp, VKontakte и Instagram, в този случай ще активираме опцията свържете се с Instagram.
Стъпка 3: Свържете се с вашия акаунт в Instagram
Отидете в настройките на бизнес страница от Facebook и свържете своя акаунт в Instagram, активирайте достъп до съобщения в Instagram и щракнете "продължи".
След това стартирайте раздел във вашия акаунт в инстаграм се свързвате, проверете типа на акаунта си, ако нямате бизнес акаунт, ще бъдете подканени да преминете към такъв и след това проверете достъпа до съобщения в мобилното приложение Instagram.
Същата платформа ще ви покаже как да завършите тези стъпки, след като приключите, просто трябва да кликнете върху „Продължете с Facebook.“
Началото на този раздел трябва да бъде с профила във Facebook, който съответства на администратора на вашата бизнес страница във Facebook и изберете бизнес акаунт в Instagram.
Стъпка 4: Създайте тригер
Щракваме върху създаване на нов тригер и след това създаваме поток.
Попълваме командата опция в този случай „информация“; тъй като по принцип, когато нашите клиенти решат да се свържат с нас, те го правят, като поискат информация като цени, по този начин думата информация ще активира потока на Chatbot и ние даваме Добавете.
След като командата е дефинирана, трябва само да създадем потока.
Стъпка 6: Изградете потока на чатбот
можем да изградим нашия собствен чатбот по персонализиран начин, добавяне на информацията, която искаме да предадем, като здравей, можем също да добавим променлива, за да поздравяваме хората по име и някои емоджи, ако желаем.
Когато завършим всеки блок с информация, щракваме върху прилагане; тогава просто свързваме нов блок с повече информация, като "оставете телефона си" и обитаваме опцията чакане на отговор от абоната, за да може той да въведе телефонния номер, избираме променливата на телефона и въвеждаме време за изчакване за техния отговор.
Така че последователно можем да добавим още блокове за взаимодействие, когато приключим, щракваме само върху опцията за запазване.
SedPulse комплекти a ограничение за взаимодействие до 120 блока на поток, който може да бъде персонализиран според вкуса на потребителя, освен това структурата за създаване на потока на Chatbot е същата като при другите социални мрежи.
Стъпка 7: Проверете дали чатботът в Instagram
След това остава само да опитате с Instagram, за да видите как е внедрен чатботът.
