Супервайзерът по телефония е a професия с богат опит в сектора на мобилната и фиксирана телефония, от най-новата тенденция в технологичното оборудване като телекомуникационни услуги предлагани от компанията, насочени към удовлетвореност на клиентите и маркетинг на продажбите.
Реклами
Като ръководител трябва да се съсредоточите върху следете ефективността на бизнес стратегиите на телефонната компания във всеки негов клон, чрез наблюдение на продажбите.
За да направите това, трябва да приложите маркетингови стратегии, чрез планиране на дейности, организация, насочване и контрол, управление на работните екипи за насърчаване на продажбите за постигане на целите, предложени от бизнес.
Реклами
Освен това той трябва да гарантира добър имидж на компанията, като изпъква магазините над конкуренцията по отношение на качество и добро обслужване. да го позиционира на пазара като водеща телефонна компания на пазара.
В тази статия ще намерите:
Задълженията на телефонния надзорник
- Извършва надзорни дейности и управление на телефонните магазини и клонове, като наблюдава ефективната работа на всяко място и правилното изпълнение на стратегия за продажби.
- Да извършва непрекъснат мониторинг на персонала на всеки магазин, като гарантира спазването на политиките на компанията и нейните функции, от промоутъри на продажби, персонал за технически услуги, персонал за почистване, между други.
- Контролира грижата и поддръжката на офис оборудване и помещения.
- Извършва инвентарен контрол на телефонно оборудване и материали и консумативи.
- Обучете и обучете промоутърите на продажбите на всеки магазин под негово ръководство, като ги информирате за всеки продукт и услуга.
- Наблюдавайте административното управление на телефонните магазини и изпращайте отчети и доклади до техните началници или централни офиси.
- Събирайте информация за слабите, силните страни, възможностите и заплахите на всеки магазин, за да разработите ефективни пазарни стратегии.
- Създаване и поддържане на трайни бизнес отношения с оператори, търговци на дребно и дистрибутори, както и с клиенти.
- Извършване и координиране на дейности по специални промоции.
- Правете доклади и проследявайте искове за повреди в телефонното оборудване.
- Наблюдавайте маржовете на продажбите на телефонните магазини, диагностицирайте и разработвайки стратегии в случаи на дефицит на продажби и популяризирайте стратегиите, генерирали най-много продажби.
- Контролирайте разходите на всеки магазин за телефония.
- Приложете необходимите коригиращи мерки, за да насочите резултатите към целите, поставени от компанията.
Характеристики на телефонния надзорник
Характеристиките, които се открояват в телефонния надзорник са:
Реклами
- Научете за характеристиките и атрибутите на всяко от оборудването за мобилни и фиксирани телефонни технологии, както и за телефонните планове и услуги, предлагани в магазините под ваша отговорност.
- Притежава лидерски способности, мотивира персонала на магазина да увеличава маржовете на продажбите.
- Поддържа асертивна комуникация с клиенти, персонал, шефове и доставчици.
- Той винаги се стреми да подобри обслужването на клиентите, задоволявайки техните нужди.
изисквания за работа
- Бъдете пълнолетни.
- Да бъдеш Lic. В администрацията или маркетинга.
- Имате минимален опит го проверявайте във фирми в областта на технологиите и мобилната и фиксирана телефония.
- Знайте как да шофирате, за да се придвижите до различните клонове в района.
- Имате знания и опит в стратегиите за продажба.
- Научете за контрола на инвентара.
Област на работа на ръководител телефония
- Надзорен управител на магазини за мобилна и фиксирана телефония.
- Супервайзер по продажбите на телефонна компания.
- ръководител на телекомуникациите в областта на телефонията.
Средна заплата на телефонен надзорник в Мексико
Телефонен надзорник в Мексико получава средна месечна заплата от около $9,000.00 до около $14,000.00 песос; които варират в зависимост от компанията, броя на магазините или клоновете, които са за него, и маржовете на продажбите.
