Процедура във фирма; Какво е и теория

А процес е Uдефинирана последователност стъпка по стъпка от дейности или действия (с дефинирани начални и крайни точки), които трябва да се следват в определен ред за успешно изпълнение на задача. Повтарящите се процедури се наричат рутинни.

Процедурите са част от етапа на планиране на административен процес като:

Фирмени политики
Визия
Мисия

В тази статия ще намерите:

Според Кунц:

„The процедури те са планове, чрез които се установява метод за управление на бъдещи дейности. Те се състоят от хронологични последователности от необходими действия. Те са насоки за действие, а не насоки за мислене, описващи точно как трябва да се извършват определени дейности. Обичайно е за процедури пресичат ведомствените граници. Например него процес Процесът на обработка на поръчки на производствена компания почти сигурно ще включва отдела по продажбите (заради първоначалната поръчка), финансовия отдел (за потвърждение за получаване на средства и одобрение на кредит на клиента), счетоводния отдел (за регистрация на транзакцията), производствения отдел (от поръчката предполага производството на стоки или разрешението за извличането им от склада) и отдела за трафик (за определяне на средствата и маршрута на транспорта за нейното доставка). Няколко примера ще бъдат достатъчни, за да илюстрираме връзката между

процедури и политики. Политиката на компанията може да предоставя ваканции на служителите; в процедури създадена за прилагане на тази политика, ще бъде определена програма за ваканция, за да се избегнат прекъсвания в потока на работа, методи и ставки за заплащане за отпуск, записите ще бъдат уточнени, за да се гарантира, че всички служители се радват на ваканции, и ще бъдат уточнени начините за искане на ваканции. почивни дни."

Шрифт: „Мениджмънт, глобална перспектива“ Харолд Кунц

Реклами

Според Chiavenato:

Процедурите „съставляват друг механизъм за облекчаване на претоварването на йерархията“, както и „съставляват решения, които вече са взети от компанията и които участващите страни трябва да следват, когато са изправени пред определени ситуация"

Шрифт: Chiavenato 2001

Реклами

Как се съставя една процедура?

А писмена процедура Състои се от следните части:

Цел: Кратко изложение на намеренията на документа.
Обхват: До какво ниво е процес.
Дефиниции (или теоретична рамка): Списък на всички ключови понятия, споменати в документа. Това е изключително важно, тъй като целият текст на документа ще бъде теоретичната рамка.
Препратки: Този раздел прави препратки към други процедури на компанията, с която имат допирни точки
Отговорности: Всички участващи участници и отговорностите на всеки от тях трябва да бъдат споменати тук.
Изисквания: Тази част трябва да подчертава всички стъпки и ресурси, необходими за изпълнението на задачата.
Приложения: Блок-схеми, формуляри и всичко свързано с изпълнението на процедурата.