The mezinárodní komunikacespolečnostije komunikace zaměřená na pracovníka, která se rodí v reakci na potřeby společnosti motivovat a udržet si svůj lidský tým tváří v tvář konkurenčnímu podnikatelskému prostředí a stále rychlejším změnám.
Je třeba poznamenat, že společnost je tím, čím jsou její pracovníci, proto motivace přináší lepší výsledky.
Reklamy
V tomto článku najdete:
Důležitost interní komunikace
Lidský tým společnosti má na starosti její fungování, dosahování výsledků a navrhovaných cílů. Společnost to nemůže ignorovat, protože pouze s motivací zaměstnanců, udržením nejlepších a vštěpováním jim pravdu podniková kultura, která je identifikuje a činí je loajálními vůči organizaci, se stane konkurenceschopnou a bude úspěšně čelit trh.
V tomto bodě se stává velmi důležitým nástrojem ke zvýšení odhodlání a pocitu sounáležitosti zaměstnanců se společností.
Reklamy
Pro zvýšení tohoto odhodlání a pocitu sounáležitosti se musí zaměstnanec cítit pohodlně a integrovaně v rámci organizace, je to možné, pokud jsou pracovníci informováni o různých základnách společnosti, misi, the filozofie, jejich hodnoty, strategie, cítí se být jejich součástí, a proto se cítí ochotni vydat ze sebe to nejlepší, aby dosáhli svých cílů a záměrů.
Je nutné přenášet firemní zprávy, adekvátně informovat o tom, co se ve společnosti děje, navázat a motivovat efektivní komunikaci mezi manažery, zaměstnanci a různými útvary EU podnikání. Kromě interní komunikace snižuje nejistotu a brání fámám které jsou pro každou společnost prvkem konfliktu.
Reklamy
Výhody interní komunikace
Interní komunikace přináší společnostem řadu výhod, z nichž lze říci, že upřednostňují následující aspekty v rámci organizace:
- Zvyšuje efektivitu společnosti, čím více je zaměstnanec informován, tím lepší je jeho individuální a týmová práce.
- Udržuje pracovníky v aktuálním stavu, takže v prostředí nedochází k žádným překvapením, každý ví, jaké pozitivní a negativní změny musí čelit.
- Umožňuje lepší a rychlejší reakci na problémy.
- Umožňuje rychlejší odezvu a lepší přizpůsobení se změnám.
- Podporuje dobré vztahy a důvěru mezi pracovníky.
- Vytváří pocit jednoty, odhodlání, identifikace zaměstnanců, zaměstnanec se cítí slyšen, oceňován a každý pracuje společně na stejném cíli.
Formy interní komunikace
Komunikace dolů
Jedná se o formální komunikaci a nejpoužívanější ve společnostech. Vzniká ve směrnici a sestupuje na všechny různé hierarchické úrovně organizace, jejím účelem je přenášet cíle, zásady a pokyny společnosti.
Reklamy
Pro tento typ komunikace se používají různé nástroje, které se liší podle toho, komu je určena, a podle toho, co má předávat, například:
- Manuál pro zaměstnance.
- Dopisy a poznámky zaměstnancům.
- Informativní schůzky.
- Informační billboard.
- Oběžníky a e-maily oddělení.
Vzestupná komunikace
Jedná se o informace, které cirkulují zdola nahoru, rodí se na nejnižších úrovních organizace a dostávají se do správní rady.
Reklamy
To umožňuje zaměstnancům vznést obavy, návrhy a nápady a reagovat na komunikaci směrem dolů.
V této spodní části se nachází mnoho znalostí, takže tato komunikace je nezbytná pro správný rozvoj podnikání.
Pro tento druh mezinárodní komunikace nástroje jako:
- Pole s návrhy.
- Pravidelné rozhovory a setkání.
- E-maily.
- Kruhy kvality.
Horizontální komunikace
Jedná se o informace, které se vyskytují mezi oblastmi nebo lidmi společnosti, kteří se nacházejí na stejné hierarchické úrovni.
Obvykle je to neformální prostřednictvím vztahů, jako je přátelství a společnost. Společnost to podporuje jako pracovní model, kde převládá spolupráce a týmová práce.
Použijte nástroje jako:
- Zasedání oddělení nebo pracovní skupiny.
- E-maily.
- Sociální sítě.
