V rámci správních věd bylo v průběhu času vytvořeno velké množství analýz, vyšetřování a hledisek, které se navzájem nemusí nutně shodovat.
Způsobení zmatku ohledně různých otázek, jak ohledně vysvětlení pojmu správa a jejích teorií, tak i analýz v této oblasti. Situace, kterou Harold Koontz nazval džunglí teorie řízení.
Reklamy
Za účelem objasnění výše zmatků byla klasifikace jednotlivých znalostí provedena v 14 přístupů k řízení, který bude uveden níže.
Reklamy
V tomto článku najdete:
1: Empirický nebo případový přístup
The empirický přístup nebo případy jsou založeny hlavně na tom, jak naznačuje jeho název, na praxi a pozorování skutečností, tj. zkoumá zkušenosti na základě případů, které nastanou, s přihlédnutím k úspěchům a neúspěchům každého z nich okolnost.
Omezení
Je důležité mít na paměti, že každá situace musí být studována s velkou pozorností konkrétním způsobem, kvůli že analýza prováděná pro řešení jednoho případu nemusí být nutně řešením pro jiný situace.
Reklamy
Považuje v tomto přístupu za hlavní omezení neschopnost definovat zásady, což ztěžuje značné nasazení teorie správy.
2: Přístup k funkcím řízení
Pro něj přístup k funkcím řízení Pozornost je zaměřena na ty lidi, jejichž úkolem je řídit práci zaměstnanců pod jejich vedením, tj. Manažerů.
Reklamy
Aby se tento přístup rozvinul, byla provedena studie prostřednictvím pozorování 5 výkonných ředitelů, která se k tomu dostala až k klasifikace 10 rolí nebo funkcí, které každý manažer vykonává, seskupené do 3 podmnožin, mezilidských, informačních a rozhodnutí.
Omezení
Jako hlavní omezení tohoto přístupu lze identifikovat možnou nesrovnalost v prováděných pozorováních, vzhledem k tomu, že Některé z analyzovaných činností lze považovat za výsledek plánování a organizace a ne nutně za práci manažerský.
Reklamy
3: Pohotovostní nebo situační přístup
The pohotovostní nebo situační přístup popisuje, jak manažerská práce závisí na situacích, které nastávají.
Protože když mluvíme o nepředvídaných událostech, hovoří se o něčem, co se může stát, i když to není jisté, je Mohou mít různé formy řešení nebo akcí, které jsou prováděny za účelem nalezení nejlepší alternativy v a konkrétní.
Omezení
Je velmi obtížné určit jediný způsob, jak jednat tváří v tvář určitým událostem, protože Zkušenosti ukazují, že toto zevšeobecňování je při jeho provádění naprosto složité. praxe.
4: Matematický přístup k vědě o řízení.
Tento přístup uvažuje o managementu hlavně z hlediska konceptů a symbolů, protože hledá jejich řešení administrativní problémy ve společnosti prostřednictvím logických a racionálních procesů, jejichž výsledkem jsou modely matematický.
Omezení
Jak je dobře známo pro daný problém, může existovat několik řešení, kvůli možné změně určitých proměnné, jejichž výsledkem je tento aspekt, je tedy téměř nemožné modelovat, což omezuje jeho implementaci soustředit se.
5: Přístup teorie rozhodování
Prostřednictvím tohoto přístupu se zohledňuje skutečnost, že lidé mají schopnost rozhodovat, což je klíčový faktor každá společnost, vzhledem k tomu, že prostřednictvím nich lze vytvářet úpravy, a to navzdory skutečnosti, že se vždy očekává konečný výsledek zlepšení.
Omezení
V administrativní oblasti existují další oblasti se stejnou důležitostí pro rozhodování, což je faktor, který tento přístup ignoruje a mění jej v příliš úzký a široký vývoj.
6: Reengineeringový přístup
Prostřednictvím tohoto přístupu je usilováno o zásadní přehodnocení radikálního designu obchodních procesů prostřednictvím řady analýz zaměřených na hledání zlepšení, pokud jde o náklady, kvalitu, ceny a snížení emisí čas.
Omezení
Protože reengineeringový přístup je založen na studiu vnitřních procesů, může tedy zanedbávat životní prostředí externí, ponecháme stranou ty potřeby zákazníků, které mohou být v administračním systému velmi významné celkový.
7: Systémový přístup
Při vizualizaci společnosti je představována jako systém, ale zase je to také subsystém nějakého jiného většího systému, který interaguje s prostředím, které ji obklopuje. Tyto externí proměnné by proto také musely ovlivnit společnost jako takovou proto zvažte interní i externí systémy, aby se dospělo k plánování a rozhodování. úspěšná rozhodnutí.
Omezení
Někteří odborníci v této oblasti považují novost systémového přístupu za pokračování již existujících přístupů, přičemž se domnívají, že jeho vývoj je stále omezený.
8: Sociotechnický systémový přístup
Aby v organizaci zaměstnanci plnili přiřazené činnosti s optimálním výkonem, pro přístup sociotechnických systémů, Vždy musí existovat zdravé prostředí, ve kterém existuje rovnováha mezi pracovními vztahy a soužitím, ve kterém možnosti a nástroje pro individuální rozvoj, kde může zaměstnanec také komunikovat se stroji a systémy technologický.
Omezení
Za hlavní omezení tohoto přístupu se považuje malá důležitost, kterou má všeobecné znalosti se zaměřením pouze na kancelářskou práci na nižší úrovni a pracovník.
9: Přístup k systémům sociální spolupráce
V tomto přístupu je věnována důležitá pozornost interpersonálnímu a skupinovému chování, které vede ke kooperativním sociálním systémům s jasnými cíli.
Omezení
Přístup založený na kooperativních sociálních systémech je považován za velmi širokou a zobecněnou oblast, která je nedostatečná k provádění studií týkajících se řízení.
10: Přístup skupinového chování
Tento přístup je založen na studiu skupinového chování a těch faktorů, které do toho zasahují, přičemž věnuje větší pozornost skupinovým motivacím jako produktivní pobídce.
Omezení
Tento přístup úzce souvisí spíše s oblastí organizačního strukturování než s administrativními principy a teoriemi.
11: Interpersonální behaviorální přístup
Přístup k mezilidskému chování, jak naznačuje jeho název, je součástí studia chování mezi lidmi s velkou základnou v individuální psychologii. Jeho hlavním cílem je dosáhnout cílů prostřednictvím těchto lidských vztahů.
Omezení
Tento přístup nepovažuje použití individuální psychologie za dostatečné pro rozvoj efektivního manažerského chování.
12: The McKinsey Seven S's Frame
McKinsey Seven S odkazuje na kontrolní seznam zavedený k úspěšnému dosažení cílů. Tyto jsou:
- Strategie.
- Struktura.
- Systémy.
- Styl.
- Osobní.
- Sdílené hodnoty.
- Dovednosti.
Omezení
Někteří odborníci v oboru se domnívají, že pojmy použité v tomto rámci nejsou přesné.
13: Celkový přístup k řízení kvality
Tento přístup usiluje o dosažení kvality na všech úrovních společnosti za účelem optimalizace jejích zdrojů a splnění potřeb a požadavků klienta. Mezi obecné koncepty patří neustálé zlepšování, týmová práce, smysl pro detail a kvalitní vzdělávání.
Omezení
Nebylo možné dosáhnout dohody o tom, co je samotné celkové řízení kvality.
14. Přístup řízení nebo provozního procesu
V tomto přístupu jsou shromažďovány znalosti z jiných oborů spolu s dalšími výše zmíněnými přístupy, a to prostřednictvím tohoto přístupu rozvíjet teorie a postupy, které umožňují přispívat k řídicím funkcím a poskytovat lepší služby zákazníky.
Omezení
Tento přístup nedělá správnou identifikaci koordinace v rámci jiné funkce.
