Komunikativní kompetence (charakteristika a koncept)

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

Od dětství získává a rozvíjí schopnost komunikovat s lidmi čas chápe fakt, že vědět, kdy, jak, za co as kým může komunikovat nebo mluvit.

Získání této kapacity je spojeno se sociálními zkušenostmi, potřebami, motivacemi a činy jednotlivce a jeho prostředí, proto je považováno za komplexní kapacita, protože zahrnuje hodnoty, postoje a motivace spojené s jazykem, jeho používáním, jeho charakteristikami a dalšími prvky komunikace v Všeobecné.

Reklamy

V tomto smyslu lze hodnotu lidských jazyků chápat podle oblasti jejich použití jako prvku který umožňuje komunikativní interakci, konverzaci, život ve společnosti, informace o událostech, atd.

Tímto způsobem komunikační kompetence Vyžaduje to zkušenost s používáním jazyka a také skutečnost, že se vytváří komunikační kontext (sociální, ideologické a kulturní sladění) různých komunit.

Reklamy

V tomto článku najdete:

Co se rozumí komunikační kompetencí?

Jedná se o univerzální termín používaný k označení komunikační schopnosti člověka, instituce, organizace nebo společnost, která zahrnuje porozumění jazyku a schopnost použij to.

Komunikační kompetence rozlišuje:

Reklamy

  • Jazyková a gramatická schopnost: Porozumět konstrukci dobře strukturovaných vět nezbytný správný výklad a formulace rozsudků nebo názorů na tyto věty komunikovat.
  • Extalingvistická schopnost: sociální a sémiotické vzájemné vztahy toho, co je vyjádřeno, zahrnuje zvuky řeči jako: pláč, odkašlání, smích, povzdech atd.

Jednoduše řečeno, komunikační kompetence jsou znalosti a dovednosti, které studentům umožňují řečníka nebo odesílatele, doručte kontextově vhodnou zprávu a získejte výsledky očekávaný.

Charakteristika komunikační kompetence

  • Zvládnutí ústního i písemného projevu.
  • Je založen na hodnotách, jako je respekt, upřímnost a spolehlivost.
  • Diskutujte a komunikujte o zprávách a informacích s přesností, pravdivostí, spolehlivostí a logikou.
  • Perfektní znalost jazyka pro vyjádření a porozumění.
  • Zvládnutí používání technologie, oceňování inovací a komunikačních pokroků prostřednictvím nových médií.
  • Obohacuje kulturní ilustraci, otevřenost novým poznatkům, emoce, zvědavost a flexibilitu.
  • Ukažte sociální závazek.
  • Stojí za to vyvinout analytickou a kritickou vizi.
  • Umožňuje navázat úctivé a produktivní vztahy prostřednictvím uznání, vzájemného respektu, zdvořilosti a solidarity.

Komunikační dovednosti v dnešní společnosti

V oblasti podnikání je životně důležité a nutné si uvědomit, co říci, jak a komu to říci, protože zde se spouští řada výsledků, které mohou být příznivé nebo jinak závislé na účinnosti systému sdělení.

Reklamy

Komunikace má funkční hodnotu, a proto ji společnost používá jako součást procesu hledání lepších výsledků a minimalizace poruch.

Využití komunikačních dovedností lidských zdrojů je pro společnost klíčové, záleží nejen na interakci mezi týmy práce, ale také interakce s veřejností a klienty, každému jasné, že dobrá komunikace mezi stranami bude záviset na reakci a Výsledek.

Reklamy

Rozvoj těchto kompetencí umožňuje jednotlivcům vyjádřit svou osobnost, identitu a pocity, což samo o sobě odráží něco z toho, čím každý je. V případě společnosti nebo společnosti se totéž stane, z tohoto důvodu může špatná komunikace vést k vytvoření špatného image společnosti.

Důležitost toho pro organizaci spočívá na principech správy a řízení, protože to umožňuje organizační rozvoj umožnit vyjádření a výměnu myšlenek, hodnot a znalostí, což umožňuje budování podniků, řešení problémů a problémy.

Na druhou stranu to vyžaduje neustálou samoregulaci komunikačního procesu, aby se zprávy přizpůsobily různé situace a receptory, kromě hodnocení účinnosti prostředků použitých v uvedeném proces.

Jak lze zlepšit komunikaci ve společnostech?

Je hlavně nutné, aby společnost a její vedoucí představitelé pochopili důležitost konkurence komunikativní, a to jak pro vnitřní fungování, tak pro vnější prostředí, prodej a image, kterou společnost vysílá.

S tímto vědomím je třeba studovat komunikační potřeby, kapacitu každého jednotlivce, který tvoří týmy pracovat na zachycení nedostatků, poté naplánovat komunikační školení a workshopy, osobní růst, sebevědomí, s cílem podpořit rozvoj a osobní bezpečnost, a to se odráží v jejich osobnosti a zároveň v práci, která hraje.

V tomto smyslu stojí za zmínku, že komunikační proces uvnitř i vně podnikatelského prostředí musí být:

  • Dynamický: Musí zůstat v nepřetržitém pohybu.
  • Nevyhnutelné: Musí existovat, aby mohl existovat přenos zpráv a významů.
  • Nevratný: Protože zpráva je přenášena, jakmile ji nelze odstranit nebo ignorovat.
  • Obousměrný: Protože každá zpráva hledá odpověď.
  • Slovní a neverbální: Zahrnuje použití obou jazyků.

Tímto způsobem komunikace zvyšuje účast, podporuje iniciativy a stimuluje kreativitu, s ohledem na tuto komunikaci ve společnosti, Jedná se o nástroj pro změnu, který umožňuje šíření a přijímání hodnot a pokynů pro správu, které budou doprovázet růst a organizační rozvoj, Za tímto účelem je nutné, aby byli pracovníci informováni, protože jim to umožňuje účastnit se a cítit se součástí společnosti a dostávat odpovídající informace uznání.

instagram viewer