Od dětství získává a rozvíjí schopnost komunikovat s lidmi čas chápe fakt, že vědět, kdy, jak, za co as kým může komunikovat nebo mluvit.
Získání této kapacity je spojeno se sociálními zkušenostmi, potřebami, motivacemi a činy jednotlivce a jeho prostředí, proto je považováno za komplexní kapacita, protože zahrnuje hodnoty, postoje a motivace spojené s jazykem, jeho používáním, jeho charakteristikami a dalšími prvky komunikace v Všeobecné.
Reklamy
V tomto smyslu lze hodnotu lidských jazyků chápat podle oblasti jejich použití jako prvku který umožňuje komunikativní interakci, konverzaci, život ve společnosti, informace o událostech, atd.
Tímto způsobem komunikační kompetence Vyžaduje to zkušenost s používáním jazyka a také skutečnost, že se vytváří komunikační kontext (sociální, ideologické a kulturní sladění) různých komunit.
Reklamy
V tomto článku najdete:
Co se rozumí komunikační kompetencí?
Jedná se o univerzální termín používaný k označení komunikační schopnosti člověka, instituce, organizace nebo společnost, která zahrnuje porozumění jazyku a schopnost použij to.
Komunikační kompetence rozlišuje:
Reklamy
- Jazyková a gramatická schopnost: Porozumět konstrukci dobře strukturovaných vět nezbytný správný výklad a formulace rozsudků nebo názorů na tyto věty komunikovat.
- Extalingvistická schopnost: sociální a sémiotické vzájemné vztahy toho, co je vyjádřeno, zahrnuje zvuky řeči jako: pláč, odkašlání, smích, povzdech atd.
Jednoduše řečeno, komunikační kompetence jsou znalosti a dovednosti, které studentům umožňují řečníka nebo odesílatele, doručte kontextově vhodnou zprávu a získejte výsledky očekávaný.
Charakteristika komunikační kompetence
- Zvládnutí ústního i písemného projevu.
- Je založen na hodnotách, jako je respekt, upřímnost a spolehlivost.
- Diskutujte a komunikujte o zprávách a informacích s přesností, pravdivostí, spolehlivostí a logikou.
- Perfektní znalost jazyka pro vyjádření a porozumění.
- Zvládnutí používání technologie, oceňování inovací a komunikačních pokroků prostřednictvím nových médií.
- Obohacuje kulturní ilustraci, otevřenost novým poznatkům, emoce, zvědavost a flexibilitu.
- Ukažte sociální závazek.
- Stojí za to vyvinout analytickou a kritickou vizi.
- Umožňuje navázat úctivé a produktivní vztahy prostřednictvím uznání, vzájemného respektu, zdvořilosti a solidarity.
Komunikační dovednosti v dnešní společnosti
V oblasti podnikání je životně důležité a nutné si uvědomit, co říci, jak a komu to říci, protože zde se spouští řada výsledků, které mohou být příznivé nebo jinak závislé na účinnosti systému sdělení.
Reklamy
Komunikace má funkční hodnotu, a proto ji společnost používá jako součást procesu hledání lepších výsledků a minimalizace poruch.
Využití komunikačních dovedností lidských zdrojů je pro společnost klíčové, záleží nejen na interakci mezi týmy práce, ale také interakce s veřejností a klienty, každému jasné, že dobrá komunikace mezi stranami bude záviset na reakci a Výsledek.
Reklamy
Rozvoj těchto kompetencí umožňuje jednotlivcům vyjádřit svou osobnost, identitu a pocity, což samo o sobě odráží něco z toho, čím každý je. V případě společnosti nebo společnosti se totéž stane, z tohoto důvodu může špatná komunikace vést k vytvoření špatného image společnosti.
Důležitost toho pro organizaci spočívá na principech správy a řízení, protože to umožňuje organizační rozvoj umožnit vyjádření a výměnu myšlenek, hodnot a znalostí, což umožňuje budování podniků, řešení problémů a problémy.
Na druhou stranu to vyžaduje neustálou samoregulaci komunikačního procesu, aby se zprávy přizpůsobily různé situace a receptory, kromě hodnocení účinnosti prostředků použitých v uvedeném proces.
Jak lze zlepšit komunikaci ve společnostech?
Je hlavně nutné, aby společnost a její vedoucí představitelé pochopili důležitost konkurence komunikativní, a to jak pro vnitřní fungování, tak pro vnější prostředí, prodej a image, kterou společnost vysílá.
S tímto vědomím je třeba studovat komunikační potřeby, kapacitu každého jednotlivce, který tvoří týmy pracovat na zachycení nedostatků, poté naplánovat komunikační školení a workshopy, osobní růst, sebevědomí, s cílem podpořit rozvoj a osobní bezpečnost, a to se odráží v jejich osobnosti a zároveň v práci, která hraje.
V tomto smyslu stojí za zmínku, že komunikační proces uvnitř i vně podnikatelského prostředí musí být:
- Dynamický: Musí zůstat v nepřetržitém pohybu.
- Nevyhnutelné: Musí existovat, aby mohl existovat přenos zpráv a významů.
- Nevratný: Protože zpráva je přenášena, jakmile ji nelze odstranit nebo ignorovat.
- Obousměrný: Protože každá zpráva hledá odpověď.
- Slovní a neverbální: Zahrnuje použití obou jazyků.
Tímto způsobem komunikace zvyšuje účast, podporuje iniciativy a stimuluje kreativitu, s ohledem na tuto komunikaci ve společnosti, Jedná se o nástroj pro změnu, který umožňuje šíření a přijímání hodnot a pokynů pro správu, které budou doprovázet růst a organizační rozvoj, Za tímto účelem je nutné, aby byli pracovníci informováni, protože jim to umožňuje účastnit se a cítit se součástí společnosti a dostávat odpovídající informace uznání.