Vedoucí baru je součástí personál baru, který je zodpovědný za kontrolu, zda všechny operace v provozovně fungují optimálně, řešení problémů zákaznických služeb a rychlé a včasné řešení jakýchkoli problémů, které nastanou.
Reklamy
Jako vedoucí baru se musíte přizpůsobit pracovním rutinám s nepravidelnou pracovní dobou, vykonávání manažerských funkcí zaručit efektivní správu a kontrolu zásob, řízení objednávek dodavatelům a řízení barového personálu.
Být vedoucím baru navíc vyžaduje dovednosti k odhalení jakékoli situace, která by mohla změnit dobrá atmosféra v podniku, obecně způsobená jako důsledky prodeje nápojů alkoholik; součástí její práce je poskytovat možná řešení, která umožňují předcházet nepříjemnostem nebo problémům, a to tím nejpříhodnějším a nejdiskrétnějším možným způsobem.
Reklamy
V tomto článku najdete:
Funkce
Mezi funkce, které musí vedoucí baru vykonávat, patří:
- Řízení zásob: V tomto typu zařízení musí být provedena důkladná inventarizace, zejména alkoholických nápojů, aby bylo zajištěno, že bar má dostatečné zásobování různými druhy nápojů, kontrola vstupů a výstupů zásob a v případě potřeby zadávání objednávek dodavatelům nutné.
- Dohled na baru: V rámci provozovny musí dozorce sledovat výdej nápojů z baru, aby nedocházelo ke zbytečnému rozlévání ze strany barmanů a číšníků a také ke krádežím nápojů; mnoho barů má tendenci najímat dozorce speciálně pro bar, protože bar je oblastí nejcitlivější na špatné ovládání a plýtvání nápoji.
- Personální management: Vedoucí baru musí řídit personál, vytvářet pracovní týmy pro každou směnu a své pracovní rozvrhy, musí mimo jiné také školit nové zaměstnance spojenecký; vždy hledá dobré pracovní prostředí, mezi barmany, číšníky, úklidovým personálem, bezpečnostním personálem atd.
- Poskytněte zákaznickou podporu: Supervizor má za úkol naslouchat obavám klientů, jejich stížnostem, podnětům a poděkování, zlepšit služby zákazníkům, snažit se co nejlépe uspokojit jejich žádosti.
- Dodržuje zdravotní a hygienické předpisy: Provozovny prodávající alkoholické a nealkoholické nápoje musí splňovat určitá povolení hygienické a zdravotní normy, mimo jiné předpisy, které musí nadřízený znát a musí je dodržovat plnost.
Charakteristika vedoucího baru
Vedoucí baru se vyznačuje následujícími vlastnostmi:
Reklamy
- je člověk s rozsáhlé sociální dovednosti asertivně komunikovat se zákazníky, dodavateli a interními zaměstnanci baru, což usnadňuje výkon jejich kontrolních a dozorových funkcí.
- Vždy je ochoten poskytnout včasná řešení, která splňují potřeby zákazníků.
- Mají schopnost přizpůsobit se a mají čas na práci v různou dobu, ve dne i v noci.
Pracovní obor vedoucí baru
- Dozor nad barem nebo barem, kde se v hotelech a resortech prodávají nápoje.
- Dozor nad barem na diskotékách a v klubech.
- Supervizor nápojového prostoru na festivalech a soukromých akcích.
pracovní požadavky
- Být plnoletý.
- Mít minimální pracovní zkušenosti s administrativou nebo dohledem nad bary.
- Mít oprávnění k manipulaci s potravinami a nápoji.
- Mít přehled o typech nápojů.
- Mít znalosti v řízení zásob.
- Flexibilita práce na noční směny.
Průměrný plat vedoucího baru v Mexiku
V Mexiku, plat průměrný vedoucí baru obecně přesahuje 10 000,00 pesos za měsíc až asi 16 000,00 USD v závislosti na odpracované směně, ve dne nebo v noci, a typu společnosti.