16 Kommunikationsegenskaber

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

Kommunikation er den proces, hvor information og forståelse overføres mellem mennesker. Denne proces er grundlæggende, og det er derfor kommunikationsegenskaber for at forstå dets funktioner, da det er handlingen med at formidle ideer og gøre sig forstået af andre.

Inden for forretningssystemet skal mål, observationer, ideer, ordrer, forslag og instruktioner udveksles mellem retning og de underordnede, der arbejder i de forskellige niveauer eller afdelinger i virksomheden for at udføre planlægning og udføre dem i henhold til organisationens regler.

Annoncer

16 Kommunikationsegenskaber

I denne artikel finder du:

Hovedtræk ved kommunikation

Det vigtigste egenskaber ved effektiv kommunikation kan detaljeres som følger:

Annoncer

1. Involver en eller flere personer

Mindst to personer er involveret i en kommunikation, der er afsenderen, der er kommunikatoren, der sender beskeden, og modtageren, der er, der modtager beskeden.

2. Fælles forståelse

Gensidig forståelse sker, når modtageren modtager informationen med den samme holdning, som den sendes til. I en kommunikationsproces er det meget vigtigere at forstå oplysningerne end at udføre dem.

Annoncer

3. Budskabet er vigtigt

Beskeden er en væsentlig faktor. Hvis der ikke er nogen besked, kan der ikke være nogen kommunikation, derfor skal den transmitteres så klart som muligt.

4. Kontinuitet

Kommunikation er en proces, der ikke har nogen ende, i tilfælde af forretning tildeler lederen altid arbejde til dine medarbejdere kontinuerligt og forsøger at være opmærksomme på arbejdets forløb, og hvis dine instruktioner følges.

Annoncer

5. Det er en tovejsproces

Kommunikation kræver information og forståelse. Dette kan ikke være komplet, medmindre modtageren har forstået meddelelsen korrekt, og afsenderen er opmærksom på dens svar eller opførsel. Slutresultatet af denne proces kræver ikke aftaler.

6. Direkte og indirekte kommunikation

I kommunikation er det ikke nødvendigt for afsenderen af ​​informationen og modtageren at være foran hinanden, da det kan være direkte, når samtalen gennemføres ansigt til ansigt og indirekte, hvis samtalen gennemføres på forskellige måder kommunikativ.

Annoncer

7. Flydende fra side til side og op og ned

Kommunikation flyder ovenfra fra en overordnet ned til en underordnet eller omvendt. Den samme ting kan ske side om side, når to eller flere mennesker, der arbejder på samme myndighedsniveau, kommunikerer.

8. Dens hovedformål er at motivere svar

Hovedformålet med denne kommunikationsproces er at motivere reaktionen eller påvirke folks adfærd. Dette indikerer, at selvom motivationen kommer indefra, kan kommunikatoren motivere andre til gennem en tilstrækkelig ordlyd af meddelelsen og en korrekt synkronisering i kommunikationen, så der er forståelse.

9. Kommunikativt omfang

Det er velkendt, at kommunikation er grundlæggende i alle menneskelige relationer, så det bør ikke mangle i virksomheder og alle ledelsesniveauer.

10. Udveksling af ideer

I kommunikation skal der være en udveksling af ideer såsom information, følelser, viden og følelser mellem to eller flere mennesker, så processen kan være afsluttet.

11. Det er en tværfaglig videnskab

For at der skal være korrekt kommunikation, forskellige videnskaber såsom psykologi, der studerer holdning, antropologi, der studerer kropssprog og sociologi, der studerer adfærden ved at være human.

12. Det kan være skriftligt, mundtligt eller gestikulært

Kommunikation forstås generelt som skriftlige eller talte ord, men den omfatter ud over transmission af en person til en anden, fordi der kan være kommunikation gennem bevægelser som et blink, bevægelse af læberne eller hænder.

13. Det er en dynamisk proces

En kommunikativ proces er påvirket af både afsenderens og modtagerens tænkning og stemning. Hvordan en meddelelse accepteres, afhænger af, hvilken af ​​modtagerens sensoriske organer der er aktive på det tidspunkt, den modtages.

14. Konkretion

Et konkret budskab er håndgribeligt og specifikt, det understøttes af fakta, så det har større troværdighed, det tilskynder også tillid, konstruktiv kritik og reducerer risikoen for misforståelser, hvilket er gunstigt for at få et mere generelt overblik bred.

15. Kortfattethed

Kortfattethed har mere indflydelse på meddelelsens indhold end på længden af ​​det. Denne funktion hjælper modtageren med at have mere koncentration om vigtige ting, letter bedre forståelse og fremskynder informationsprocessen.

16. Nøjagtighed

Korrekt syntaks og grammatik giver mulighed for større troværdighed og effektivitet i meddelelsen. Eventuelle fejl kan påvirke meddelelsens klarhed negativt, generere tvivl og forårsage en indvirkning, der forringer den generelle opfattelse af meddelelsen.

Vær klar over egenskaber ved god kommunikation, føre til viden og effektiv evne til at overføre og modtage en besked i folks liv eller inden for virksomheden, så der er effektiv kommunikation i enhver situation. Hvis du ønsker at få oplysninger relateret til dette emne, kan du nemt finde det på vores hjemmeside.

Kilder og referencer

Leigh A. (2019, februar) Karakteristika for effektiv kommunikation.

Samiksha S. (2020, november) 6 Hovedtræk ved kommunikation.

instagram viewer