En telefonivejleder er en profession med stor erfaring inden for mobil- og fasttelefonisektoren, fra den seneste trend inden for teknologisk udstyr såsom telekommunikationsservice tilbudt af virksomheden, rettet mod kundetilfredshed og salgsmarkedsføring.
Annoncer
Som vejleder bør du fokusere på overvåge effektiviteten af telefonselskabets forretningsstrategier i hver af dens filialer gennem overvågning af salget.
For at gøre dette skal du implementere marketingstrategier gennem planlægning af aktiviteter, organisation, retning og kontrol, styring af salgsfremmende arbejdshold for at nå de mål, der er foreslået af forretning.
Annoncer
Derudover skal det sikre virksomhedens gode image, så butikkerne skiller sig ud over konkurrenterne, hvad angår kvalitet og god service. at positionere det på markedet som et førende telefonselskab på markedet.
I denne artikel finder du:
Opgaver for en telefonivejleder
- Udføre tilsynsaktiviteter og ledelse af telefonbutikker og filialer, overvåge den effektive drift af hver lokation og den korrekte implementering af salgsstrategi.
- Udfør løbende overvågning af personalet i hver butik for at sikre overholdelse af politikkerne for den virksomheden og dens funktioner, fra salgsfremmere, teknisk servicepersonale, rengøringspersonale, blandt andre.
- Overvåge pleje og vedligeholdelse af kontorudstyr og lokaler.
- Foretage lagerkontrol af telefonudstyr og materialer og forsyninger.
- Træn og træne salgspromotørerne i hver butik under hans ansvar, og gør dem opmærksomme på hvert produkt og hver tjeneste.
- Overvåge den administrative ledelse af telefonbutikkerne og sende rapporter og rapporter til deres overordnede eller centralkontorer.
- Indsaml information om hver enkelt butiks svagheder, styrker, muligheder og trusler for at udvikle effektive markedsstrategier.
- Etablere og vedligeholde varige forretningsforbindelser med operatører, forhandlere og distributører såvel som med kunder.
- Udføre og koordinere aktiviteter af særlige kampagner.
- Lav indberetninger og opfølgning på reklamationer for fejl i telefoniudstyr.
- Overvåge salgsmarginalerne i telefonbutikkerne, diagnosticere og udvikle strategier i tilfælde af salgsunderskud og fremme de strategier, der har genereret mest salg.
- Overvåg udgifterne til hver telefonibutik.
- Anvend de nødvendige korrigerende foranstaltninger for at rette resultaterne mod de mål, virksomheden har sat.
Karakteristika for en telefonivejleder
De egenskaber, der skiller sig ud hos en telefonivejleder er:
Annoncer
- Lær om egenskaberne og egenskaberne for hvert af det mobile og faste telefonteknologiske udstyr og de telefonplaner og -tjenester, der tilbydes i butikkerne under dit ansvar.
- Har lederskabsevner, der motiverer butikspersonale til at øge salgsmarginerne.
- Vedligeholder assertiv kommunikation med kunder, medarbejdere, chefer og leverandører.
- Han søger altid at forbedre kundeservicen og opfylde deres behov.
jobkrav
- Vær myndig.
- At være Lic. Inden for administration eller markedsføring.
- Har minimum erfaring tjek ham i virksomheder inden for teknologi og mobiltelefoni og fastnettelefoni.
- Vide hvordan man kører for at flytte til de forskellige grene i området.
- Har viden og erfaring med salgsstrategier.
- Lær om lagerstyring.
Jobområde som telefonivejleder
- Tilsynsførende leder af mobil- og fasttelefonibutikker.
- Telefonselskabs salgssupervisor.
- tilsynsførende for telekommunikation inden for telefoni.
Gennemsnitsløn for en telefonsupervisor i Mexico
En telefonsupervisor i Mexico modtager en gennemsnitlig månedsløn på omkring $9.000,00 til omkring $14.000,00 pesos; der varierer afhængigt af virksomheden, antallet af butikker eller filialer under dens ansvar og salgsavancerne.
