Blandt de væsentlige kendetegn ved en arbejdsgruppe kan de henvise til:
1. Gruppesammensætning
Annoncer
Grupperne kan være homogene eller heterogene. Grupper er homogene, når deres medlemmer har meget ens behov, motiver, viden og personligheder; heterogen præsenterer ikke disse ligheder. Hver organisation har brug for begge typer sammensætning.
2. Regler
Annoncer
De er de regler for adfærd, der er fastlagt af gruppens medlemmer. De giver hvert individ et grundlag for at forudsige andres adfærd og forberede et passende svar. De inkluderer de procedurer, der bruges til at interagere med andre. Normernes funktion i en gruppe er at regulere dens status som en organiseret enhed såvel som de enkelte medlemmers funktioner.
3. Funktioner
Annoncer
Det er arten af bidraget til de opgaver og handlinger, der udføres af gruppens medlemmer. Hver position i gruppestrukturen indebærer: en forventet opførsel af den person, der indtager en position, en opfattet adfærd, den, der person, der indtager stillingen, mener, at han skal have og en præstation, det vil sige den virkelige opførsel, som personen indtager en position. Hver person kan indtage forskellige positioner og opleve forskellige adfærd.
4. Tilstand
Annoncer
Det refererer til det hierarkiske niveau, som et individ har inden for gruppen eller organisationen. Enkeltpersoner forsøger at opnå og opretholde et bestemt niveau, der er nået.
5. Samhørighed
Annoncer
Det er den kraft, der integrerer gruppen, den udtrykkes i solidaritet og følelsen af at høre til gruppen. Jo mere samhørighed der er, desto mere sandsynligt er det, at gruppen deler fælles værdier, holdninger og adfærdsnormer.
