Durchsetzungsfähige Kommunikation: Beispiele und Techniken

Durchsetzungsvermögen ist ein nützliches Kommunikationsinstrument, seine Anwendung hängt vom Kontext ab und daher ist es nicht angemessen, in allen Situationen durchsetzungsfähig zu sein. Sie müssen bedenken, dass der plötzliche Einsatz von Durchsetzungsvermögen von anderen als aggressiver Akt wahrgenommen werden kann.

Auch wenn durchsetzungsfähige Kommunikationsstile angemessen eingesetzt werden, gibt es keine Erfolgsgarantie. In diesem Psychologie-Online-Artikel werden wir über die Durchsetzungsfähige Kommunikation: Beispiele und Techniken es zu entwickeln.

Index

1. Einige Techniken, um eine durchsetzungsfähige Kommunikation zu entwickeln
2. Merkmale einer durchsetzungsfähigen Kommunikation
3. Durchsetzungsfähige Kommunikation: Dialogbeispiele

Möchten Sie wissen, wie Sie eine durchsetzungsfähige Kommunikation entwickeln können? Als nächstes empfehlen wir Folgendes Techniken, um Durchsetzungsvermögen zu entwickeln:

• Wählen Sie das richtige zeit und ort.
• Benutze einen sichere Stimme.
• Sprechen Sie fest, aber ruhig.
• Wiederhole das (wie eine kaputte Schallplatte), bis sie dich hören.
• Gehen Sie in die Offensive. Eine Frage stellen. Erkläre, wie du dich fühlst. „Ich habe das Gefühl, du drängst mich. Warum drängst du mich dazu? Ich will das nicht tun!"
• Bieten Sie gegebenenfalls einen Kompromiss an.
• Verweigern Sie die Option, das Thema weiter zu besprechen und das Thema zu wechseln.
• Weigerung, das Problem weiter zu diskutieren und / oder zu gehen.

Dieses letzte Durchsetzungsvermögen Technik, kann es so aussehen, als würde es eine Escape-Antwort simulieren, aber sobald Sie die anderen Techniken ausprobiert haben und sie nicht funktioniert haben, wäre dies die andere Option.

Durchsetzungsfähige Kommunikation ist die Fähigkeit, positive und negative Ideen und Gefühle ausdrücken offen, ehrlich und direkt. Es ermöglicht uns auch, unsere Rechte anzuerkennen und gleichzeitig die Rechte anderer zu respektieren sowie Verantwortung für uns selbst und für zu übernehmen unser Handeln, ohne andere zu verurteilen oder zu beschuldigen, konstruktiv zu konfrontieren und eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden, wenn es ein Problem gibt Konflikt.

Das erste Merkmal, das wir berücksichtigen müssen, ist diese Durchsetzungsfähigkeit es ist ein persönlicher Wert, den wir in unseren sozialen und persönlichen Beziehungen beobachten können. Dies geschieht, weil wir die Durchsetzungskraft im Moment der Kommunikation beobachten.

Dies sind einige der Hauptmerkmale der Durchsetzungsfähigkeit in der Kommunikation. Diese sind:

• Augenkontakt: Interesse zeigen, Aufrichtigkeit zeigen
• Körperhaltung: Eine konsistente Körpersprache erhöht die Bedeutung der Botschaft
• Gesten – Geeignete Gesten helfen, Akzente zu setzen
• Stimme - Ein ebener, gut modulierter Ton ist überzeugender und akzeptabler und wirkt nicht einschüchternd
• Timing: Nutzen Sie Ihr Urteilsvermögen, um Reaktionsfähigkeit und Wirkung zu maximieren
• Inhalt: Wie, wo und wann du dich entscheidest zu kommentieren, ist wahrscheinlich wichtiger als WAS du sagst

Einige Beispiele für Phrasen, die Teil einer durchsetzungsfähigen Kommunikation sind, wären:

• "Danke für deinen Vorschlag. Ich merke es mir"
• "Nein, ich bin am Dienstag nicht beschäftigt, aber ich wünschte, es wäre so."
• "Könnten Sie mir mehr Informationen geben, damit ich verstehe, was Sie sagen wollen?"
• "Ich muss noch einmal mit dir darüber reden."
• "Ich glaube, ich verstehe, was Sie sagen, aber ich stimme nicht zu."
• "Wann ist ein guter Zeitpunkt, um über etwas zu sprechen, das mich beschäftigt hat?"

Einige Beispiele für durchsetzungsfähige Kommunikation

Andere Situationen wären die folgenden:

• Annahme: Jeden Tag, wenn Sie von der Arbeit nach Hause kommen, ignorieren Ihr Mann und Ihre Kinder Sie und machen weiter, was sie tun. Niemand erkennt dich oder fragt dich, wie dein Tag war. Eine Möglichkeit, Ihr Unbehagen selbstbewusst zu kommunizieren, wäre: „Ich bin traurig, wenn ich nach Hause komme und niemand scheint glücklich zu sein, mich zu sehen oder mich zu fragen, wie mein Tag war. Ich fühle mich einsam und nicht wertgeschätzt." Durchsetzungsfähige Menschen Sie sagen immer, was das Problem ist, anstatt davon auszugehen, dass andere wissen, was sie denken, fühlen oder brauchen.
• Annahme: Ihr Teenager wird jedes Mal wütend, wenn Sie versuchen, ihm zu sagen, dass er sein Zimmer aufräumen oder im Haus helfen soll. Selbstbewusste Antwort: "Ich fühle mich überfordert, wenn Sie nicht mitarbeiten und mithelfen, das Haus sauber und ordentlich zu halten. Ich verstehe, dass Sie es nicht mögen, wenn ich Sie daran erinnere, Ihr Zimmer zu putzen, aber es ist eine Aufgabe, die erledigt werden muss, und jeder muss seinen Teil beitragen.

Manchmal drücken wir uns nicht aus, weil wir Angst davor haben, wie die andere Person reagieren wird (Wird sie wütend? Wird es dir nicht gefallen, wenn ich das sage?). Durchsetzungsfähige Menschen verstehen, dass sie keine Verantwortung dafür tragen, wie die andere Person reagiert - das liegt an ihnen. Ein normaler Mensch wird verstehen, dass wir alle haben Bedürfnisse und Wünsche und dass es uns erlaubt sein muss, sie frei auszudrücken.

• Annahme: Ihr Chef möchte, dass Sie Ihrem Kollegen Bericht erstatten, weil er zu spät kommt und er weiß, dass Sie effizient arbeiten. Dies ist häufig vorgekommen. Selbstbewusste Antwort: "Dies ist das vierte Mal in diesem Monat, dass sie mir zusätzliche Arbeit geben, weil mein Partner zurückgelassen wurde. Ich möchte dem Team helfen, aber ich fühle mich gestresst, wenn ich überlastet bin. Was können wir tun, damit so etwas nicht noch einmal passiert?"

Erzählen Sie die Fakten und drücke deine eigenen Gefühle aus Hilft, die andere Person daran zu hindern, sich zu verteidigen. Das Angebot, bei der Lösung des Problems zu helfen, drückt Ihre Bedenken aus.

• Annahme: Du arbeitest Vollzeit, hast 3 kleine Kinder zu Hause und unterrichtest an zwei Abenden in der Woche Yoga. Einige Bekannte, die einem Verein angehören, drängen Sie, sich an einer von ihnen durchgeführten Spendenaktion zu beteiligen, die viel Arbeit erfordert. Eine selbstbewusste Antwort wäre: „Das hat für mich keine Priorität. Ich helfe bei der nächsten Spendenaktion, wenn ich Zeit habe."

Selbstbewusste Menschen wissen, dass es völlig in Ordnung ist, Nein zu etwas zu sagen, das man nicht tun möchte. Es kann hilfreich sein, zu erklären, warum Sie sich weigern, aber es ist nicht notwendig. Akzeptieren bringt niemandem etwas.

Dieser Artikel ist rein informativ, wir haben bei Psychology-Online keine Befugnis, eine Diagnose zu stellen oder eine Behandlung zu empfehlen. Wir laden Sie ein, zu einem Psychologen zu gehen, um Ihren speziellen Fall zu behandeln.

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