Marktforschung (Definition, Konzept, was es ist)

Marktforschung, ist der Prozess, mit dem Unternehmen wichtige Informationen sammeln und analysieren, um fundierte Entscheidungen im Bereich des strategischen Marketings zu treffen.

Der Wert dieser Methode liegt in der Verwendung der gewonnenen Daten. In diesem Sinne ist die Marktstudie ein Instrument, das Unternehmen ermöglicht, Unternehmen bestimmen, was ihre aktuellen und potenziellen Kunden sind, indem sie ihren Geschmack, ihr Alter, ihr Geschlecht, ihre Vorlieben, ihren Standort, ihre Bildung und ihre Schicht kennen sozial und beruflich können Sie Ihre Entscheidungen bei der Formulierung eines Produkts treffen, das Ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht, sowie eine kompetente Preisfindung in der Markt. Mit denen Sie Ihren Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit aufrechterhalten können, um ihre Präferenzen zu erfassen.

Kurz gesagt, es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das es der Unternehmensleitung ermöglicht, Informationen, die erforderlich sind, um die verschiedenen Politiken, Pläne, Ziele und Strategien entsprechend ihrer Interessen.

Ziele der Marktforschung

Wenn ein Unternehmen beschließt, Marktforschung zu betreiben, widmet sich der Analyst Informationen sammeln, verarbeiten und analysieren mit den verschiedenen Aspekten des Marketings verknüpft, mit dem Ziel, einen strategischen Plan zu entwickeln, der die Einführung oder Positionierung bestimmter Produkte auf dem Markt ermöglicht.

Dies wird im Wesentlichen durch drei grundlegende Ziele erreicht:

• Ökonomisch: Versucht, den Erfolg oder Misserfolg zu ermitteln und zu messen, den sie haben können, wenn sie ein neues Projekt in Angriff nehmen, sei es bei der Einführung eines neuen Produkts oder der Neugestaltung eines bestehenden.
• Administrative: Strebt eine bessere Entwicklung der Organisation an, dafür ist es wichtig, eine ordnungsgemäße Planung und Kontrolle sowie einen ordnungsgemäßen Einsatz der Geschäftsressourcen durchzuführen.
• Sozial: Streben nach vollständiger Kundenzufriedenheit, sodass sie das Produkt oder die Dienstleistung als Nummer 1 in ihren Präferenzen im Vergleich zu anderen ähnlichen Produkten positionieren.

Ausgehend davon kann man sagen, dass Marktstudie trägt dazu bei, indem es dem Unternehmen ermöglicht, eine Reihe von Aktivitäten zu verbessern, von denen die wichtigsten sind:

Entscheidungen fällen

Liefert alle notwendigen Informationen für die Entscheidungen fällen Elementare, die eine akribische Analyse der Wechselfälle erfordern.

In manchen Fällen ist es bei komplexen Alternativlösungen riskanter, Entscheidungen ohne deren Hilfe zu treffen.

Vorstandsarbeit

Es bietet Managern authentisches Wissen über den Markt und wie man die Produkte zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort und zum richtigen Preis hat. Solide Grundlagen bei der Erstellung der Handlungsleitlinien zu haben.

Sie fördert die Neubewertung einiger geplanter Ziele auf der Grundlage besserer Kriterien. Dies garantiert keine völlig korrekten Aktionen, minimiert jedoch die Fehlerspannen.

Geschäftsrentabilität

Es ist ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmenswachstums und des Gewinns, da es die Anpassung der Produkte an die Realitäten der Nachfrage, ermöglicht die am besten geeignete Auswahl von Fördermethoden, erhöht die Effektivität und Leistung der Der Umsatz.

Es stimuliert positiv die allgemeinen Mitarbeiter des Unternehmens, die mit Zuversicht arbeiten, dass die Ziele erreicht werden, da Sie gut strukturiert sind.

Vorteile der Marktforschung

Entsprechend den Anwendungen, die dieses Tool hat, kann gesagt werden, dass es für das Unternehmen auf folgende Weise nützlich ist:

• Um eine vollständige Verbraucheranalyse durchzuführen
• Um die Wirksamkeit der Werbe- und Werbekampagne zu messen.
• Um eine Bewertung des Produkts durchzuführen.
• Es ermöglicht eine Untersuchung der für die Kommerzialisierung bestimmten Websites und der verschiedenen Vertriebskanäle.
• Es ermöglicht, die Wirksamkeit der verschiedenen Kommunikationsmedien zu messen.
• Durchführung von soziologischen und öffentlichen Meinungsstudien.

Vorteile einer guten Marktforschung

Basierend auf all dem oben und unter Berücksichtigung der Eigenschaften, die ein Gut definieren Forschungstechnik ist es möglich, den Nutzen abzuleiten, den ein Unternehmen durch die Entwicklung einer Studie über Markt.

• Es ermöglicht, die Bedürfnisse und den Geschmack der Bürger zu entdecken, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, insbesondere bei der Gewinnung potenzieller Kunden.
• Es drückt klar die Notwendigkeit aus, Veränderungen vorzunehmen, um die Ziele zu erreichen und als Organisation zu wachsen.
• Es gibt mehr und bessere Informationen auf genaue und echte Weise, um die richtigen Entscheidungen zu treffen, die das Wachstum des Unternehmens stärken.
• Erleichtert die Lösung zukünftiger Probleme.
• Sie erhalten umfassende Kenntnisse über die Größe des Marktes, den Sie abdecken möchten, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen.
• Werden Sie effektiver im Marketing, indem Sie das richtige System für den Verkauf entsprechend den Marktbedingungen bestimmen.
• Sie wissen, wie und wann sich Kundenpräferenzen und Kaufgewohnheiten ändern, können sich darauf einstellen und auf dem Markt wettbewerbsfähig bleiben.
• Es wird ein Feedback mit den Kunden gepflegt, das es ermöglicht, das Image vor der Öffentlichkeit zu erkennen, ob es gut oder schlecht ist und ob es beibehalten oder geändert werden muss.
• Durch die richtige Marktforschung macht das Unternehmen zweifellos einen Schritt nach vorne und verschafft sich einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz.

Schritte zur Marktforschung

Damit Marktforschung durchführen Es ist von entscheidender Bedeutung, die Planung des Prozesses durchzuführen, um zu wissen, was in den verschiedenen Situationen zu tun ist, die auftreten können, und spart somit Zeit und Geld.

Ähnlich wie die wissenschaftliche und methodische Forschung umfasst die Marktforschung folgende Schritte:

Definition des Problems.

Definieren Sie das Forschungsthema gut, um die Fragen richtig zu formulieren, die auf die Lösung des jeweiligen Problems abzielen sollten.

Definition der Probe.

Es ist wichtig, die Studie auf eine repräsentative Stichprobe zu stützen, da die Antworten, wenn sie von den falschen Personen kommen, nicht die gewünschte Wirkung haben und die Forschung nutzlos ist.

Datensammlung.

Dazu wird ein Datenerhebungsinstrument entwickelt. Entweder durch Befragung, Interview, Sampling, ua müssen sie projektorientiert, klar und verständlich aufgebaut sein, um möglichst viele Informationen zu erhalten.

Analyse der Ergebnisse.

Jeder der vorherigen Punkte ist verlinkt, wenn sie gut ausgearbeitet sind, ist es einfach, eine korrekte Analyse durchzuführen.

Der Erfolg des Projekts hängt maßgeblich von dieser Analyse ab, da die getroffenen Entscheidungen die richtigen sein werden.

Der Ergebnisbericht muss auf das Problem eingehen und für die interessierten Parteien leicht verständlich sein.