Kommunikation ist der Prozess, bei dem Informationen und Verständnis zwischen Menschen übertragen werden. Dieser Prozess ist von grundlegender Bedeutung und deshalb Kommunikationseigenschaften um seine Funktionen zu verstehen, da es die Aktion ist, Ideen zu vermitteln und sich von anderen verständlich zu machen.
Innerhalb des Geschäftssystems müssen Ziele, Beobachtungen, Ideen, Aufträge, Anregungen und Anweisungen zwischen den Richtung und die Untergebenen, die auf den verschiedenen Ebenen oder Abteilungen des Unternehmens arbeiten, um die Planung durchzuführen und sie gemäß den Vorschriften der Organisation durchzuführen.
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In diesem Artikel finden Sie:
Hauptmerkmale der Kommunikation
Das Wichtigste Merkmale effektiver Kommunikation kann wie folgt detailliert werden:
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1. Beziehen Sie eine oder mehrere Personen mit ein
An einer Kommunikation sind mindestens zwei Personen beteiligt, der Sender, der die Nachricht sendet, und der Empfänger, der die Nachricht empfängt.
2. Gegenseitiges Verständnis
Gegenseitiges Verständnis findet statt, wenn der Empfänger die Informationen mit der gleichen Einstellung empfängt, mit der sie übermittelt werden. In einem Kommunikationsprozess ist es viel wichtiger, die Informationen zu verstehen, als sie auszuführen.
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3. Die Botschaft ist wichtig
Die Nachricht ist ein wesentlicher Faktor, wenn es keine Nachricht gibt, kann keine Kommunikation stattfinden, daher muss sie so klar wie möglich übertragen werden.
4. Kontinuität
Kommunikation ist ein Prozess ohne Ende, im geschäftlichen Fall weist der Manager immer Arbeit zu Ihre Mitarbeiter kontinuierlich und versucht, über den Fortschritt der Arbeiten und die Befolgung Ihrer Anweisungen informiert zu sein.
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5. Es ist ein Zwei-Wege-Prozess
Kommunikation erfordert Information und Verständnis. Dies kann nicht vollständig sein, es sei denn, der Empfänger hat die Nachricht richtig verstanden und der Sender ist sich seiner Reaktion oder seines Verhaltens bewusst. Das Endergebnis dieses Prozesses erfordert keine Vereinbarungen.
6. Direkte und indirekte Kommunikation
Bei der Kommunikation ist es nicht erforderlich, dass sich Sender der Information und Empfänger gegenüberstehen, da es direkt, wenn das Gespräch von Angesicht zu Angesicht geführt wird, und indirekt, wenn das Gespräch auf andere Weise geführt wird gesprächig.
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7. Geläufigkeit von Seite zu Seite und von oben und unten
Die Kommunikation fließt von oben von einem Vorgesetzten nach unten zu einem Untergebenen oder umgekehrt. Dasselbe kann nebeneinander passieren, wenn zwei oder mehr Personen auf derselben Autoritätsebene kommunizieren.
8. Sein Hauptzweck ist es, Antworten zu motivieren
Der Hauptzweck dieses kommunikativen Prozesses besteht darin, die Reaktion zu motivieren oder das Verhalten der Menschen zu beeinflussen. Dies deutet darauf hin, dass der Kommunikator andere motivieren kann, auch wenn die Motivation von innen kommt durch einen adäquaten Wortlaut der Nachricht und eine korrekte Synchronisation in der Kommunikation, damit Verstehen.
9. Kommunikativer Umfang
Kommunikation ist bekanntlich in allen menschlichen Beziehungen unabdingbar und sollte daher in Unternehmen und auf allen Managementebenen nicht fehlen.
10. Gedankenaustausch
In der Kommunikation muss ein Austausch von Ideen wie Informationen, Emotionen, Wissen und Gefühlen zwischen zwei oder mehr Personen stattfinden, damit der Prozess abgeschlossen werden kann.
11. Es ist eine interdisziplinäre Wissenschaft
Damit es eine korrekte Kommunikation gibt, werden verschiedene Wissenschaften wie die Psychologie, die studiert Haltung, Anthropologie, die die Körpersprache untersucht, und Soziologie, die das Verhalten des Seins untersucht Mensch.
12. Es kann schriftlich, mündlich oder gestisch sein
Kommunikation wird im Allgemeinen als geschriebenes oder gesprochenes Wort verstanden, umfasst jedoch über die Übertragung von von einer Person zu einer anderen, weil es eine Kommunikation durch Gesten wie ein Zwinkern, eine Lippenbewegung oder den Hände.
13. Es ist ein dynamischer Prozess
Ein kommunikativer Prozess wird durch das Denken und die Stimmung sowohl des Senders als auch des Empfängers beeinflusst. Wie eine Nachricht angenommen wird, hängt davon ab, welches der Sinnesorgane des Empfängers zum Zeitpunkt des Empfangs aktiv ist.
14. Konkretion
Eine konkrete Botschaft ist greifbar und konkret, sie wird durch Fakten untermauert, damit sie glaubwürdiger wird, sie macht auch Mut Vertrauen, konstruktive Kritik und verringert das Risiko von Missverständnissen, was für einen allgemeineren Überblick günstig ist breit.
15. Prägnanz
Prägnanz hat mehr Einfluss auf den Inhalt der Nachricht als auf deren Länge. Diese Funktion hilft dem Empfänger, sich besser auf wichtige Dinge zu konzentrieren, erleichtert das Verständnis und beschleunigt den Informationsprozess.
16. Richtigkeit
Die richtige Syntax und Grammatik ermöglichen eine größere Glaubwürdigkeit und Effizienz der Nachricht. Jeder Fehler könnte die Klarheit der Botschaft negativ beeinflussen, Zweifel aufkommen lassen und Auswirkungen haben, die die allgemeine Wahrnehmung der Botschaft beeinträchtigen.
Seien Sie sich darüber im Klaren Merkmale guter Kommunikation, führen zu dem Wissen und der effizienten Fähigkeit, eine Botschaft im Leben von Menschen oder innerhalb des Unternehmens zu übermitteln und zu empfangen, damit in jeder Situation eine effektive Kommunikation stattfindet. Wenn Sie Informationen zu diesem Thema erhalten möchten, können Sie diese ganz einfach auf unserer Website finden.
Quellen und Referenzen
Leigh A. (2019, Februar) Merkmale effektiver Kommunikation.
Samiksha S. (2020, November) 6 Hauptmerkmale der Kommunikation.
