Τι είναι το μάρκετινγκ μέσω email;

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει τη λειτουργία της αποστολής μαζικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διάφορες επαφές με εμπορικούς ή ενημερωτικούς σκοπούς. Σας επιτρέπει να κάνετε μια εξατομικευμένη και αποκλειστική προσφορά μέσω ενός άμεσου καναλιού, όπως τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία, καθώς και να αντιπροσωπεύσετε ένα πολύ μικρό κόστος για την εταιρεία, καθώς η αποστολή email είναι δωρεάν.

Είναι ένα νέο εργαλείο που σας βοηθά να προσεγγίσετε τους πελάτες σας αμέσως και εύκολα.

Κλειδιά για το μάρκετινγκ μέσω email

Ένα από τα πιο σημαντικά βήματα είναι να ζητήσετε από τους πελάτες σας να σας επιτρέψουν να τους στείλετε email. Δεν μπορούμε να λάβουμε τις διευθύνσεις τους και να αρχίσουμε να τους βομβαρδίζουμε με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την επιχείρησή μας εάν δεν είχαμε το ρητό περιεχόμενό τους. Ο ευκολότερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι με τη δημιουργία συνδρομών, όπου τους προσφέρετε να λαμβάνουν προσφορές και ειδήσεις από την επιχείρησή σας, εάν περιλαμβάνουν το email τους, δίνοντας έτσι τη συγκατάθεσή τους να τις λάβουν.

Είναι σημαντικό να έχουν την άδειά τους και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας να μην θεωρούνται ανεπιθύμητα. Εάν συμβεί αυτό, η εικόνα της επιχείρησής μας θα επηρεαστεί σε μεγάλο βαθμό από το spamming. Γι 'αυτό τα email μας πρέπει να προσφέρουν προστιθέμενη αξία στους πελάτες μας.

Έχουν διεξαχθεί μελέτες στις οποίες δείχνουν ότι όχι μόνο η άδεια των πελατών είναι θεμελιώδης για την επιτυχία της εκστρατείας μάρκετινγκ μέσω email. Πρέπει να διατηρούμε τακτική επικοινωνία, εκτός από τη σωστή ενημέρωση της βάσης δεδομένων μας.

Κλειδιά για την επιτυχή εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

1. Υλη

Αυτό είναι ένα σημαντικό μέρος της καμπάνιας μάρκετινγκ μέσω email. Το θέμα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το στοιχείο στο οποίο αναφέρεται τι πρόκειται να διαβάσουμε στη συνέχεια. Αν και πολλές φορές γίνεται απαρατήρητο, θα είναι το κλειδί για τους συνδρομητές μας να αποφασίσουν εάν θα διαβάσουν το email ή όχι.

Πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν λέξεις όπως "δωρεάν", "εκπτώσεις", "προσφορές" και ούτω καθεξής. Και παρόλο που πιστεύουν ότι αυτό θα κάνει τα μηνύματά τους να διαβαστούν νωρίτερα, δεν είναι αλήθεια. Αντίθετα, συμβαίνει το αντίθετο, αυτά είναι τα λιγότερο αναγνωσμένα Επιπλέον, πολλά από αυτά δεν φτάνουν καν στους πελάτες μας, καθώς τα φίλτρα email τους στέλνουν απευθείας στο φάκελο spam.

1. Μήνυμα

Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ποιο κοινό απευθύνεται. Κατά γενικό κανόνα, οι περισσότεροι από τους πελάτες μας δεν θα είναι ειδικοί στο Διαδίκτυο ή εργαλεία πληροφορικής. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η αλληλογραφία πρέπει να είναι κατανοητή οπτικά.

Αυτό σημαίνει, αν στείλουμε μια προσφορά στο email μας, είναι τόσο απλό όσο το κλικ σε ένα μέρος που φαίνεται εύκολο. Εάν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι εύκολα κατανοητά ή ακολουθούν τα βήματα σας, οι πελάτες θα σταματήσουν να τα διαβάζουν.

Εκτός από τη φόρμα, το περιεχόμενο είναι επίσης σημαντικό, πρέπει να τους προσφέρουμε κάτι που τους ενδιαφέρει και που παρέχει αξία στο email.

1. Κλείσιμο

Πρέπει πάντα να υπάρχει η επιλογή στα email μας ότι το άτομο σταματά να τα λαμβάνει εάν δεν θέλει να διαβάσει πια. Κανονικά με μια επιλογή στο τέλος του email μας που λέει, σταματήστε να λαμβάνετε περισσότερα email, θα είναι αρκετό.

1. Ημερομηνία αποστολής

Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζουμε πότε να στέλνουμε email στους συνδρομητές μας. Αν και είναι αλήθεια ότι οι περισσότεροι διευθυντές μιας επιχείρησης έχουν περισσότερο ελεύθερο χρόνο τα σαββατοκύριακα, δεν είναι καλή μέρα για να τους στείλετε.

Η καλύτερη ημερομηνία για την αποστολή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια καμπάνια μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το βράδυ της Δευτέρας ή το πρωί της Τρίτης. Με αυτόν τον τρόπο, το άτομο που τα λαμβάνει έχει ήδη ξεκινήσει την εβδομάδα του και έχει εξαλείψει όλα αυτά που έχει λάβει κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου και έχει πρόσβαση σε αυτά πιο εύκολα.

Εάν ακολουθήσουμε όλοι αυτήν την πρακτική, στο τέλος δεν θα είναι πλέον σημαντικό να τα στείλουμε κάθε Τρίτη το πρωί. Μέσω στατιστικών μάρκετινγκ μέσω email μπορούμε να δοκιμάσουμε και να βρούμε τον καλύτερο χρόνο για να τα στείλουμε για την επιχείρησή μας.

1. Υποστήριξη πελατών

Όχι μόνο πρέπει να προσφέρουμε πληροφορίες μέσω email, αλλά πρέπει επίσης να τις χρησιμοποιήσουμε ως μέσα επικοινωνίας με τους πελάτες μας, και αν λάβουμε ερωτήσεις από αυτούς, χωρίς καθυστέρηση απάντηση.

Μια εκστρατεία μάρκετινγκ μέσω email είναι απλή στην εκτέλεση και μπορεί να μας προσφέρει μεγάλα οφέλη για την εταιρεία μας. Εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι πώς να το κάνετε, διαβάστε το Gananci τα κλειδιά να το κάνουμε σωστά.