Τι είναι το Business Model Canvas;

ο Επιχειρηματικό μοντέλο καμβά είναι γνωστό όταν μεταφράζεται ως Επιχειρηματικό μοντέλο καμβά. Αυτό το μοντέλο είναι ένα στρατηγικό πρότυπο εργασίας που έχει σκοπό ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών μοντέλων ή τεκμηρίωση υπαρχόντων.

Πρόκειται για ένα οπτικό γράφημα, το οποίο περιέχει στοιχεία ικανά να περιγράψουν διάφορες προτάσεις προϊόντων ή την αξία που έχει η εταιρεία μαζί με αυτήν υποδομή, οικονομικά και πελάτες, αυτό θα σας βοηθήσει να πάρετε τη σωστή ευθυγράμμιση των δραστηριοτήτων σας μέσω της απεικόνισης των υποθέσεων αποζημιώσεις.

Η σοβαρή περιγραφή μιας επιχείρησης, είναι τα δομικά στοιχεία των δραστηριοτήτων της, επομένως, αυτό το έργο που σχεδιάστηκε από τον Alexander Το Osterwalder, παρέχει ένα ιδανικό μοντέλο για να αναφερθούμε στις ομοιότητες των εννοιών που δημιουργούνται στο επιχειρηματικό μοντέλο της μια εταιρία.

Στοιχεία για τη δημιουργία καμβά επιχειρηματικού μοντέλου

Αυτό το μοντέλο είναι αποτελείται από 9 μπλοκ, που προσδιορίζουν τους πιο σημαντικούς τομείς της εταιρείας και τι πρέπει να μελετηθεί στο επιχειρηματικό μοντέλο. Αυτά τα μπλοκ είναι τα ακόλουθα:

Βασικές δραστηριότητες

Αυτά είναι συνήθως τα πιο σημαντικά στην ανάπτυξη της αξίας της εταιρείας.

Βασικοί πόροι

Είναι τα απαραίτητα κανάλια για τη δημιουργία αξίας για τους πελάτες, το οποίο θεωρείται πλεονέκτημα για την εταιρεία και συνεπώς διατηρεί και υποστηρίζει την επιχείρηση. Μερικοί από αυτούς τους πόρους θα μπορούσαν να είναι ανθρώπινοι, φυσικοί, διανοητικοί ή οικονομικοί.

Δίκτυο συνεργατών

Προκειμένου να βελτιωθεί η λειτουργία και να μειωθεί ο κίνδυνος εντός της επιχείρησης, η εταιρεία θα πρέπει να τονώσει τις σχέσεις μεταξύ του αγοραστή και του προμηθευτή και έτσι να αναπτύξει καλύτερα τις δραστηριότητες κύριος.

Προσφορά αξίας

Είναι η ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία με σκοπό την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών της. Οι επιχειρηματίες πρέπει να γνωρίζουν ότι η πρόταση αξίας είναι αυτό που διακρίνει κάθε εταιρεία από τους ανταγωνιστές της. Αυτή η πρόταση πρέπει να περιλαμβάνει μεταξύ άλλων καινοτομία, σχεδιασμό, προσαρμογή, ευκολία χρήσης, μείωση τιμών, απόδοση, άνεση.

Τμήματα πελατών

Κατά την εκτέλεση ενός αποτελεσματικού επιχειρηματικού μοντέλου, η εταιρεία πρέπει να ταξινομήσει τους πελάτες με τους οποίους θέλει να ασχοληθεί, καθώς ορισμένες ομάδες Οι πελάτες μπορούν να χωριστούν σύμφωνα με τις διαφορετικές ανάγκες και ιδιότητες που εγγυώνται την ορθή εφαρμογή των στρατηγικών εταιρικός. Τα τμήματα πελατών μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Μαζική αγορά: Δεν υπάρχει μοναδική τμηματοποίηση σε μια εταιρεία που ακολουθεί το στοιχείο της μαζικής αγοράς, καθώς δείχνει ευρέως τους πιθανούς πελάτες.
• Θέση αγοράς: Πρόκειται για τμηματοποίηση πελατών που βασίζεται στις ανάγκες και τα χαρακτηριστικά των εξειδικευμένων πελατών.
• Τμηματοποίηση: Η εταιρεία εφαρμόζει επιπλέον τμηματοποίηση σε υπάρχοντα τμήματα πελατών. Με αυτό, η εταιρεία θα είναι σε θέση να εμβαθύνει τις διαφορές μεταξύ τους σε σχέση με το φύλο, την ηλικία και το εισόδημά τους.
• Διαφοροποίηση: Μια επιχείρηση μπορεί να εξυπηρετήσει διάφορα τμήματα πελατών με διαφορετικά χαρακτηριστικά και ανάγκες.
• Πλατφόρμα πολλαπλών αγορών: Για να λειτουργεί σωστά η επιχείρηση, ορισμένες εταιρείες χρησιμεύουν ως τμήματα σε εξαρτημένους πελάτες. Οι εταιρείες πιστωτικών καρτών διευκολύνουν την υπηρεσία στους κατόχους καρτών και ταυτόχρονα σε εμπόρους που αποδέχονται αυτούς τους τύπους καρτών.

Κανάλια

Οι εταιρείες μπορούν να παρέχουν την αξία τους στους πελάτες μέσω διαφόρων καναλιών. Αυτά τα κανάλια μπορούν να είναι πολύ αποτελεσματικά, εάν η εταιρεία τα διευκολύνει αποτελεσματικά, γρήγορα και κερδοφόρα. Για να προσεγγίσει πελάτες, η εταιρεία μπορεί να το κάνει μέσω των δικών της καναλιών, καναλιών συνεργατών ή και των δύο.

Σχέσεις με πελάτες

Ως εγγύηση επιτυχίας και επιβίωσης οποιασδήποτε επιχείρησης, η εταιρεία πρέπει να το φανταστεί αυτό το είδος της σχέσης που θέλετε να έχετε με τα τμήματα των πελατών σας, επομένως ορισμένοι τρόποι πρέπει περιλαμβάνω:

• Προσωπική βοήθεια: Είναι η αλληλεπίδραση μεταξύ υπαλλήλου και πελάτη που πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια ή μετά την πώληση.
• Αφιερωμένη προσωπική βοήθεια: Είναι η βοήθεια που ανατίθεται σε έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων για να χειριστεί τις ερωτήσεις και τις ανάγκες μιας ομάδας ειδικών πελατών.
• Υπηρεσία Slef: Είναι η σχέση που προέρχεται από την έμμεση αλληλεπίδραση που συμβαίνει μεταξύ των πελατών και της εταιρείας. Σε αυτήν την περίπτωση, η εταιρεία παρέχει τους πόρους έτσι ώστε ο πελάτης να μπορεί να εξυπηρετεί τον εαυτό του εύκολα και αποτελεσματικά.
• Αυτοματοποιημένη υπηρεσία: Πρόκειται για μια υπηρεσία παρόμοια με την αυτοεξυπηρέτηση, αλλά με μεγαλύτερη εξατομίκευση, καθώς μπορεί να προσδιορίσει μεμονωμένα τις προτιμήσεις των πελατών.
• Κοινότητες: Αυτά επιτρέπουν τη δημιουργία άμεσης αλληλεπίδρασης μεταξύ της εταιρείας και των πελατών της.
• Συνδημιουργία: Αυτό συμβαίνει όταν υπάρχει προσωπική σχέση μέσω της άμεσης εισόδου του πελάτη στο τελικό αποτέλεσμα του προϊόντος ή της υπηρεσίας της εταιρείας.

Διάρθρωση του κόστους

Οι πιο σημαντικές νομισματικές συνέπειες κατά τη λειτουργία διαφόρων επιχειρηματικών μοντέλων περιγράφονται εδώ.

Αυτές οι εμπορικές δομές ταξινομούνται σε:

• Με βάση το κόστος: Είναι ένα μοντέλο που είναι υπεύθυνο για τη μείωση του κόστους.
• Value - Driven: Αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο εστιάζει στη δημιουργία αξίας για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του με χαμηλότερο κόστος.

Τα χαρακτηριστικά αυτής της δομής είναι:

• Σταθερό κόστος: Εφαρμόζονται χωρίς αλλαγές μέσω διαφόρων εφαρμογών όπως ενοίκια και μισθοί.
• Μεταβλητό κόστος: Μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με το ποσό παραγωγής των αγαθών και των υπηρεσιών.
• Οικονομίες κλίμακας: Αυτά είναι τα κόστη που δημιουργούνται από προϊόντα που είναι σε παραγγελία ή έχουν ήδη παραχθεί.
• Οικονομίες πεδίου: Αυτή είναι η μείωση του κόστους λόγω της αύξησης άλλων επιχειρήσεων που σχετίζονται άμεσα με το αρχικό προϊόν.

Πηγές εσόδων

Είναι ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία διαχειρίζεται το εισόδημά της με καθένα από τα τμήματα των πελατών. Αυτές περιλαμβάνουν πωλήσεις περιουσιακών στοιχείων, τέλη συνδρομής, άδειες, τέλη χρήσης, δάνεια και διαφημίσεις.

Πλεονεκτήματα του καμβά Business Model

Όπως έχει δει, αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο καμβά είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για βελτίωση της διαδικασίας σχεδιασμού και καινοτομίας στο μοντέλο μιας συγκεκριμένης επιχείρησης. Παρ 'όλα αυτά, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του.

• Επηρεάζει τη στρατηγική σκέψη, με σκοπό να προσφέρει ένα μεγαλύτερο όραμα ενός επιχειρηματικού μοντέλου υψηλού επιπέδου.
• Διευκρινίζει την κατανόηση των αλληλεξαρτήσεων που υπάρχουν μεταξύ των στοιχείων του μοντέλου, η οποία είναι πολύ σημαντική στον αντίκτυπο κάθε αλλαγής που είναι απαραίτητη.
• Τείνει να ενσωματώνεται ευνοϊκά με άλλα εργαλεία, τα οποία προέρχονται από άλλες στρατηγικές.

Μειονεκτήματα του καμβά Business Model

• Δεν είναι πολύ συγκεκριμένο, πράγμα που σημαίνει ότι δεν είναι κατάλληλο για όλους τους τύπους σκέψης που έχουν υψηλότερα επιχειρησιακά επίπεδα.
• Ορισμένοι βασικοί παράγοντες είναι άγνωστοι, όπως και οι σχέσεις μεταξύ τους.
• Έχοντας ένα χαμηλό επίπεδο σκέψης, μπορείτε να σκεφτείτε ότι είναι ένα επιχειρηματικό μοντέλο και όχι μόνο μια αφαίρεση βασικών στοιχείων.