Η ανάλυση PEST μπορεί να οριστεί ως περιγραφή του επιχειρηματικού πλαισίου ή του περιβάλλοντος. Είναι εκεί όπου εντοπίζονται και αναπτύσσονται παράγοντες εκτός αλλά κοντά σε αυτόν, καθώς και η επιρροή που ασκούν σε αυτούς.
Η ανάλυση PEST Είναι μια ανάλυση των πολιτικών, οικονομικών, κοινωνικών και τεχνολογικών παραγόντων στο εξωτερικό περιβάλλον του οργανισμού, οι οποίοι μπορούν να επηρεάσουν τις δραστηριότητες και τις επιδόσεις. Το όνομα προέρχεται από τα ακρωνύμια στα Αγγλικά Πολιτικών, Οικονομικών, Κοινωνικών και Τεχνολογικών.
Αυτή η ανάλυση είναι ένα απλό και αποτελεσματικό εργαλείο που χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση της τρέχουσας κατάστασης του εταιρεία και έτσι προσδιορίζουν τις κύριες εξωτερικές δυνάμεις (σε μακροοικονομικό επίπεδο) που μπορεί να επηρεάσουν την συμφωνία. Αυτές οι δυνάμεις μπορούν να δημιουργήσουν ευκαιρίες και απειλές. Οι στόχοι της ανάλυσης PEST είναι:
- γνωρίζουν τους εξωτερικούς παράγοντες που επηρεάζουν τον οργανισμό ·
- εντοπισμός εξωτερικών παραγόντων που ενδέχεται να αλλάξουν στο μέλλον ·
- εκμεταλλευτείτε τις αλλαγές (ευκαιρίες)
- ή υπερασπιστείτε τους (απειλές) καλύτερα από τους ανταγωνιστές.
Το αποτέλεσμα του PEST είναι μια ολοκληρωμένη κατανόηση των παραγόντων που περιβάλλουν την επιχείρηση.
Αυτή η ανάλυση γίνεται επίσης για να εκτιμηθεί το δυναμικό μιας νέας αγοράς. Ο γενικός κανόνας είναι ότι οι αρνητικές δυνάμεις που επηρεάζουν αυτήν την αγορά μπορούν να κάνουν πιο δύσκολη την επιχειρηματική δραστηριότητα σε αυτήν.
Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε:
Παραλλαγές ανάλυσης PEST
Η ανάλυση μπορεί να επεκταθεί σε δύο άλλους παράγοντες, το περιβάλλον και το νομικό. Υπό αυτήν την έννοια, θα μιλούσαμε για την ανάλυση PESTAL, και μερικοί μπορεί να είναι ακόμη πιο εξειδικευμένοι και να προχωρήσουν λίγο περισσότερο όταν εξετάσουμε άλλους παράγοντες. Για παράδειγμα, υπάρχουν τα εξής:
- Ο βιομηχανικός παράγοντας, οπότε μιλάμε για την ανάλυση PESTELI
- Ο ηθικός παράγοντας, στην περίπτωση αυτή είναι η ανάλυση PESTALE και
- Ο δημογραφικός παράγοντας, που ονομάζεται PESTALD
Οφέλη που προσφέρει η Ανάλυση PEST σε έναν οργανισμό
- Η εφαρμογή του είναι πολύ απλή, επιτρέπει κατανόηση από όλους και ομαδική εργασία.
- Μπορεί να εργαστεί σε συνδυασμό με άλλα εργαλεία όπως η μήτρα SWOT ή οι πέντε δυνάμεις του Porter.
- Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ΜΜΕ και μεγάλες εταιρείες.
Πώς να εκτελέσετε την ανάλυση επιβλαβών οργανισμών;
Δεν είναι πολύπλοκο έργο. Για τη διενέργεια της ανάλυσης PEST, απαιτείται μόνο η συμμετοχή μιας διεπιστημονικής ομάδας που είναι αφιερωμένη στην παρατήρηση και τον προσδιορισμό των πτυχών που αποτελούν το επιχειρηματικό περιβάλλον και τα περίχωρά της. Επίσης, περιγράψτε κάθε ένα από τα χαρακτηριστικά του.
Διαφημίσεις
Αυτό απαιτεί τα μέλη της ομάδας ανάλυσης να προετοιμάσουν φύλλα εργασίας για να παρουσιάσουν τα ευρήματά τους. Στη συνέχεια, μοιραστείτε, αναλύστε μαζί, επιτύχετε συναίνεση σχετικά με τις αρνητικές ή θετικές επιπτώσεις κάθε παράγοντα σχετικά με τα επιχειρηματικά συμφέροντα και να κοινοποιήσει τα αποτελέσματα στους ενδιαφερόμενους, για παράδειγμα στο διοικητικό συμβούλιο του α επιχείρηση.
Η διαδικασία εκτέλεσης Ανάλυση PEST πρέπει να περιλαμβάνει όσο το δυνατόν περισσότερους διευθυντές λάβετε τα καλύτερα αποτελέσματα. Τα ακόλουθα βήματα πρέπει να συμπεριληφθούν όπως αναφέρεται παραπάνω:
Διαφημίσεις
- Η συλλογή πληροφοριών για πολιτικές, οικονομικές, κοινωνικές και τεχνολογικές αλλαγές + οποιουσδήποτε άλλους παράγοντες.
- Προσδιορίστε ποιοι από τους παράγοντες PEST αντιπροσωπεύουν ευκαιρίες ή απειλές.
Για την εκτέλεση του παρασίτου (ή οποιαδήποτε άλλη τροποποίηση αυτού) οι διαχειριστές πρέπει να συλλέξουν όσο το δυνατόν περισσότερες σχετικές πληροφορίες σχετικά με το εξωτερικό περιβάλλον της εταιρείας. Σήμερα, οι περισσότερες πληροφορίες βρίσκονται στο Διαδίκτυο σχετικά εύκολα, γρήγορα και με χαμηλό κόστος. Όταν η ανάλυση εκτελείται για πρώτη φορά, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Ερωτήσεις όπως "Τι ακριβώς ψάχνω στην πολιτική, την οικονομία, την κοινωνία και την τεχνολογία;" θα είναι τυπικά τη στιγμή των μελετών.
Λίστα κοινών παραγόντων παρασίτων που πρέπει να λάβετε υπόψη
Οι τομείς που μελετήθηκαν από την ανάλυση PEST είναι: πολιτική, οικονομία, κοινωνική και τεχνολογία. Παρακάτω είναι μερικές από τις πτυχές που ο καθένας αξιολογεί.
Διαφημίσεις
Είναι παράγοντες που σχετίζονται με την απόδοση της κυβέρνησης της χώρας όπου αναπτύσσεται η εταιρεία και έχουν την ικανότητα να την επηρεάζουν άμεσα ή έμμεσα. Κάποιοι από αυτούς είναι:
P - Πολιτικοί παράγοντες
- Αλλαγή κυβερνητικής και κυβερνητικής πολιτικής.
- Δημοσιονομικές, παραχωρησιακές και τελωνειακές πολιτικές.
- Επικουρικές πολιτικές.
- Εσωτερικές συγκρούσεις και ένοπλες συγκρούσεις σε διεθνές επίπεδο.
- Νέοι νόμοι.
- Παραλλαγές στις εμπορικές συμφωνίες.
- Διεθνείς συμφωνίες.
- Πολιτική κατάσταση της χώρας.
Αναλύοντας αυτές και άλλες πτυχές, οι εταιρείες μπορούν να αναπτύξουν στρατηγικές για να προετοιμαστούν για αλλαγές, να υιοθετήσουν νέα μέτρα για να αντιμετωπίσουν και να ξεπεράσουν νέες καταστάσεις.
Διαφημίσεις
Άλλα σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη:
Η σταθερότητα της κυβέρνησης και πιθανές αλλαγές
Γραφειοκρατία
Επίπεδο διαφθοράς
Δημοσιονομική πολιτική (τιμές και κίνητρα)
Ελευθερία του Τύπου
Κανονισμός λειτουργίας
Έλεγχος εμπορίου
Περιορισμοί εισαγωγής (ποιότητα και ποσότητα)
Καθήκον
Ρύθμιση του ανταγωνισμού
Συμμετοχή της κυβέρνησης σε συνδικάτα και συμφωνίες
Περιβαλλοντικός νόμος
Νόμος της εκπαίδευσης
Νόμος κατά των διακρίσεων
Νόμος περί πνευματικών δικαιωμάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας / πνευματικής ιδιοκτησίας
Προστασία των καταναλωτών και ηλεκτρονικό εμπόριο
Εργατικό δίκαιο
Νόμος για την υγεία και την ασφάλεια
Νόμος περί προστασίας δεδομένων
Νόμοι που ρυθμίζουν τη ρύπανση του περιβάλλοντος
Διαφημίσεις
E = Οικονομικοί παράγοντες
Είναι παράγοντες που σχετίζονται με την οικονομική κατάσταση της χώρας και το διεθνές πλαίσιο που έχουν την ικανότητα να επηρεάζουν την εταιρεία άμεσα ή έμμεσα, μερικά από αυτά είναι:
- Ποσοστό ανεργίας.
- Οικονομικό σύστημα.
- Οικονομική κρίση.
- Ακαθάριστο εγχώριο προϊόν - ΑΕγχΠ.
- Φόροι και δασμοί.
- Διαδικασίες πληθωρισμού, σταγμάτων και υπερπληθωρισμού
- Νομισματική υποτίμηση.
- Κανάλια διανομής.
- Εμπιστοσύνη στην οικονομία.
- Μορφές χρηματοδότησης.
- Προστατευτικές πολιτικές των κρατών.
Αναλύοντας αυτές και άλλες πτυχές της οικονομικής περιοχής, είναι δυνατόν να κατανοήσουμε την κίνηση της αγοράς, να ενισχύσουμε μια επιχείρηση ή να λάβουμε μέτρα για την πρόληψη των ζημιών.
Άλλα σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη:
Οι ρυθμοί ανάπτυξης της οικονομίας μιας χώρας
Ποσοστό πληθωρισμού
Επιτόκια
Συναλλαγματική ισοτιμία
Εξέλιξη της ανεργίας
ΕΡΓΑΤΙΚΟ ΚΟΣΤΟΣ
Στάδιο του επιχειρηματικού κύκλου
Η διαθεσιμότητα πίστωσης
Το επίπεδο του διαθέσιμου εισοδήματος των καταναλωτών
Νομισματικές πολιτικές
Δημοσιονομικές πολιτικές
Διακυμάνσεις τιμών
Τάσεις χρηματιστηρίου
S = Κοινωνικοί παράγοντες
Αυτή η ομάδα παραγόντων σχετίζεται με την ιδιοσυγκρασία και τη συμπεριφορά των κατοίκων του περιβάλλον κοντά στην εταιρεία ή τους πιθανούς πελάτες της, τόσο σε εθνικό όσο και σε εθνικό επίπεδο Διεθνές. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη πτυχές όπως οι ακόλουθες:
- Πολιτισμοί, συνήθειες, προτιμήσεις, πεποιθήσεις, θρησκείες.
- Εκπαιδευτικό επίπεδο του πληθυσμού.
- Μόδα, χρήσεις και έθιμα.
- Πρότυπο αγοράς καταναλωτή.
- Γνώμη πελατών.
- Η αντίληψη για το πώς φαίνεται η εταιρεία.
- Στυλ και ποιότητα ζωής.
- Επίπεδο αγορών δυνητικών αγοραστών.
- ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΤΑΞΕΙΣ.
- Προσδόκιμο ζωής.
- Ασθένειες.
- Μέσος αριθμός παιδιών ανά οικογένεια.
Ολοκληρώνοντας την ανάλυση αυτών των παραγόντων, μια εταιρεία θα είναι σε θέση να προσαρμόσει τις πολιτικές της για να προσαρμοστεί στη γεύση και την προτίμηση της στοχευμένο κοινό, με το οποίο μπορείτε να διασφαλίσετε υψηλότερες πωλήσεις, τοποθέτηση στην αγορά, μεγιστοποίηση των κερδών και της πίστης σας πελατεία.
Άλλα σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη:
Ευαισθητοποίηση για την υγεία
Στάσεις απέναντι σε εισαγόμενα αγαθά και υπηρεσίες
Στάσεις απέναντι στην εργασία, τον ελεύθερο χρόνο, τη σταδιοδρομία και τη συνταξιοδότηση
Στάσεις απέναντι στην ποιότητα των προϊόντων και την εξυπηρέτηση πελατών
Στάσεις απέναντι στην αποταμίευση και την επένδυση
Έμφαση στην ασφάλεια
Τρόποι ζωής
Συνήθειες αγορών
Θρησκεία και πεποιθήσεις
Στάσεις απέναντι στα βιολογικά προϊόντα
Στάσεις απέναντι στο θέμα των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας
Ρυθμός ανάπτυξης
Ποσοστά μετανάστευσης και μετανάστευση
Κατανομή κατά ποσοστά ηλικίας και προσδόκιμου ζωής
Η κατανομή ανά φύλο
Το επίπεδο του εισοδήματος
ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΤΑΞΕΙΣ
Οικογενειακό μέγεθος και δομή
Μειονότητες
T = Τεχνολογικοί παράγοντες
Τελευταίο, αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, είναι η τεχνολογία, κάθε εταιρεία πρέπει να είναι προσεκτική στις νέες τεχνολογικές εξελίξεις και να τις προσαρμόζει ανάλογα με τους πόρους και τις δυνατότητές τους.
Αυτό εγγυάται μια καλύτερη προετοιμασία για να αντιμετωπίσει τον ανταγωνισμό και να έχει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Μεταξύ άλλων, είναι απαραίτητο να αναλυθεί:
- Προγραμματισμός.
- Νέος εξοπλισμός και μηχανήματα.
- Τεχνητή νοημοσύνη.
- Μηχανική εκμάθηση.
- Τρισδιάστατες εκτυπώσεις.
- Εξορθολογισμός της ενέργειας.
- Νέες πηγές ενέργειας.
- Απαρχαίωση.
- Δίκτυα.
- Διαδίκτυο
- Προγράμματα και ανάπτυξη λογισμικού στο cloud.
- Τεχνολογική αντικατάσταση.
Τέλος, είναι βολικό να σημειωθεί ότι το περιβάλλον των εταιρειών είναι μόνιμα μεταβλητό, επομένως πρέπει να προσαρμοστούν σε αυτές τις αλλαγές. Τέλος, πρέπει να επικεντρώσουν τις προσπάθειές τους μόνο στην αντιμετώπιση των παραγόντων που επηρεάζουν την παραγωγικότητά τους και να αποφύγουν να επικεντρωθούν σε εκείνους που δεν έχουν αποφασιστική επίδραση στη λειτουργία τους.
Άλλα σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη:
Βασικό επίπεδο υποδομής
Τεχνολογικός ρυθμός αλλαγής
Δαπάνες έρευνας και ανάπτυξης
Νομοθεσία σχετικά με την τεχνολογία
Επίπεδο τεχνολογίας στη βιομηχανία
Υποδομή επικοινωνίας
Πρόσβαση στην πιο προηγμένη τεχνολογία
Υποδομή Διαδικτύου
Εκτός από αυτές τις πτυχές μπορούν να ληφθούν υπόψη στην ανάλυση:
Περιβαλλοντικό (οικολογικός)
Κλιματική αλλαγή
Νόμοι που ρυθμίζουν τη ρύπανση του περιβάλλοντος
Ρύπανση του αέρα και των υδάτων
Ανακύκλωση
Διαχείριση των αποβλήτων
Στάσεις απέναντι στα βιολογικά προϊόντα
Είδη υπό εξαφάνιση
Στάσεις και υποστήριξη των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας
Νομικός
Νόμος περί πνευματικών δικαιωμάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας / πνευματικής ιδιοκτησίας
Προστασία των καταναλωτών και ηλεκτρονικό εμπόριο
Εργατικό δίκαιο
Νόμοι για την υγεία
Νόμος περί προστασίας δεδομένων
Ηθικά
Ηθικές πρακτικές διαφήμισης και πωλήσεων
Αποδεκτά πρότυπα λογιστικής, διαχείρισης και μάρκετινγκ
Στάση απέναντι στην παραχάραξη
Ηθικές πρακτικές πρόσληψης και πρότυπα απασχόλησης (χωρίς χρήση παιδιών για την παραγωγή αγαθών)
Δημογραφικός
Ρυθμός ανάπτυξης
Ποσοστά μετανάστευσης και μετανάστευσης
Κατανομή κατά ποσοστά ηλικίας και προσδόκιμου ζωής
Η κατανομή ανά φύλο
Το επίπεδο του εισοδήματος
ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΤΑΞΕΙΣ
Οικογενειακό μέγεθος και δομή
Μειονότητες
Προσδιορίστε ευκαιρίες και απειλές
Η συλλογή πληροφοριών είναι μόνο ένα σημαντικό πρώτο βήμα για τη δημιουργία του Ανάλυση PEST. Μόλις γίνει αυτό, οι πληροφορίες πρέπει να αξιολογηθούν. Υπάρχουν πολλοί μεταβαλλόμενοι παράγοντες στο εξωτερικό περιβάλλον, αλλά δεν επηρεάζουν απαραίτητα ή ενδέχεται να επηρεάσουν όλους τους οργανισμούς. Επομένως, είναι σημαντικό να προσδιορίσουμε τι Παράγοντες PEST Αντιπροσωπεύουν τις ευκαιρίες ή τις απειλές για την εταιρεία και από αυτό δημιουργούν τη λίστα μόνο εκείνων των παραγόντων που έχουν μεγαλύτερη επιρροή. Αυτό σας επιτρέπει να εστιάσετε τις ενέργειές σας στις βασικές αλλαγές που θα μπορούσαν να έχουν αντίκτυπο στην εταιρεία.
