Επόπτης τηλεφωνίας είναι α επάγγελμα με μεγάλη εμπειρία στον τομέα της κινητής και σταθερής τηλεφωνίας, από τις τελευταίες τάσεις στον τεχνολογικό εξοπλισμό όπως οι τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία, με στόχο την ικανοποίηση των πελατών και το μάρκετινγκ πωλήσεων.
Διαφημίσεις
Ως επόπτης θα πρέπει να εστιάσετε παρακολουθεί την αποτελεσματικότητα των επιχειρηματικών στρατηγικών της τηλεφωνικής εταιρείας σε κάθε υποκατάστημά της, μέσω της παρακολούθησης των πωλήσεων.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εφαρμόσετε στρατηγικές μάρκετινγκ, μέσω προγραμματισμού δραστηριοτήτων, οργάνωσης, κατεύθυνσης και τον έλεγχο, τη διαχείριση των ομάδων εργασίας προώθησης πωλήσεων για την επίτευξη των στόχων που προτείνονται από την επιχείρηση.
Διαφημίσεις
Επιπλέον, πρέπει να διασφαλίζει την καλή εικόνα της εταιρείας, κάνοντας τα καταστήματα να ξεχωρίζουν πάνω από τον ανταγωνισμό, σε ποιότητα και καλή εξυπηρέτηση. να την τοποθετήσει στην αγορά ως κορυφαία εταιρεία τηλεφωνίας στην αγορά.
Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε:
Καθήκοντα επόπτη τηλεφωνίας
- Διενέργεια εποπτικών δραστηριοτήτων και διαχείρισης τηλεφωνικών καταστημάτων και καταστημάτων, παρακολούθηση της αποτελεσματικής λειτουργίας κάθε τοποθεσίας και η σωστή εφαρμογή των στρατηγική πωλήσεων.
- Να πραγματοποιεί συνεχή παρακολούθηση του προσωπικού κάθε καταστήματος, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις πολιτικές του εταιρεία και τις λειτουργίες της, από προωθητές πωλήσεων, προσωπικό τεχνικής εξυπηρέτησης, προσωπικό καθαριότητας, μεταξύ οι υπολοιποι.
- Επιβλέπει τη φροντίδα και συντήρηση εξοπλισμού γραφείου και χώρων.
- Πραγματοποιήστε έλεγχο απογραφής τηλεφωνικού εξοπλισμού και υλικών και προμηθειών.
- Εκπαιδεύστε και εκπαιδεύστε τους υπεύθυνους πωλήσεων κάθε καταστήματος υπό την ευθύνη του, ενημερώνοντάς τους για κάθε προϊόν και υπηρεσία.
- Επιβλέπουν τη διοικητική διαχείριση των τηλεφωνικών καταστημάτων και αποστέλλουν αναφορές και αναφορές στους προϊσταμένους ή στα κεντρικά γραφεία τους.
- Συλλέξτε πληροφορίες για τις αδυναμίες, τα δυνατά σημεία, τις ευκαιρίες και τις απειλές κάθε καταστήματος για να αναπτύξετε αποτελεσματικές στρατηγικές αγοράς.
- Δημιουργήστε και διατηρήστε μόνιμες επιχειρηματικές σχέσεις με φορείς εκμετάλλευσης, λιανοπωλητές και διανομείς καθώς και με πελάτες.
- Διεξαγωγή και συντονισμός δραστηριοτήτων ειδικών προωθητικών ενεργειών.
- Κάντε αναφορές και παρακολουθήστε τις αξιώσεις για βλάβες στον τηλεφωνικό εξοπλισμό.
- Επιβλέπει τα περιθώρια πωλήσεων των τηλεφωνικών καταστημάτων, διαγιγνώσκοντας και αναπτύσσοντας στρατηγικές σε περιπτώσεις ελλειμμάτων πωλήσεων και προωθώντας τις στρατηγικές που έχουν αποφέρει τις περισσότερες πωλήσεις.
- Επίβλεψη των εξόδων κάθε τηλεφωνικού καταστήματος.
- Εφαρμόστε τα απαραίτητα διορθωτικά μέτρα για να κατευθύνετε τα αποτελέσματα στους στόχους που έχει θέσει η εταιρεία.
Χαρακτηριστικά επόπτη τηλεφωνίας
Τα χαρακτηριστικά που ξεχωρίζουν σε έναν επόπτη τηλεφωνίας είναι:
Διαφημίσεις
- Μάθετε για τα χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά κάθε εξοπλισμού τεχνολογίας κινητής και σταθερής τηλεφωνίας, καθώς και για τα τηλεφωνικά προγράμματα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται στα καταστήματα υπό την ευθύνη σας.
- Διαθέτει ηγετικές ικανότητες, παρακινώντας το προσωπικό του καταστήματος να αυξήσει τα περιθώρια πωλήσεων.
- Διατηρεί δυναμική επικοινωνία με τους πελάτες, το προσωπικό, τα αφεντικά και τους προμηθευτές.
- Πάντα επιδιώκει να βελτιώσει την εξυπηρέτηση των πελατών, ικανοποιώντας τις ανάγκες τους.
εργασιακές απαιτήσεις
- Να είσαι σε ηλικία.
- Όντας Lic. Στη διοίκηση ή στο μάρκετινγκ.
- Να έχει ελάχιστη εμπειρία ελέγξτε τον σε εταιρείες στον τομέα της τεχνολογίας και της κινητής και σταθερής τηλεφωνίας.
- Μάθετε πώς να οδηγείτε για να μετακινηθείτε στα διάφορα υποκαταστήματα της περιοχής.
- Να έχει γνώση και εμπειρία σε στρατηγικές πωλήσεων.
- Μάθετε για τον έλεγχο αποθέματος.
Θέση εργασίας επόπτη τηλεφωνίας
- Επιβλέπων υπεύθυνος καταστημάτων κινητής και σταθερής τηλεφωνίας.
- Επόπτης πωλήσεων τηλεφωνικής εταιρείας.
- επόπτης τηλεπικοινωνιών στον τομέα της τηλεφωνίας.
Μέσος μισθός τηλεφωνικού επόπτη στο Μεξικό
Ένας τηλεφωνικός επόπτης στο Μεξικό λαμβάνει μέσο μηνιαίο μισθό περίπου 9.000,00 $ έως περίπου 14.000,00 $ πέσος. που διαφέρουν ανάλογα με την εταιρεία, τον αριθμό των καταστημάτων ή καταστημάτων που υπόκειται σε αυτήν και τα περιθώρια πωλήσεων.
