Ανατροφοδότηση τι είναι και ποια είναι η εφαρμογή της στην εταιρεία;

Ο όρος ανατροφοδότηση στο πεδίο των επικοινωνία και στο γενικό λεξιλόγιο πολύ πρόσφατα συμπεριλήφθηκε στο λεξικό της Royal Spanish Academy (ΡΑΕπαρά το γεγονός αυτό είναι ένας όρος που χρησιμοποιεί συνεχώς για να σημαίνει την επιστροφή ενός τμήματος αυτού που έχει έξοδο, στο σημείο εισόδου.

Εδώ μπορείτε να ελέγξετε ένα Twitter της RAE επιβεβαιώνοντας την εγγραφή:

#RAEconsults Οι δύο φωνές, "feedback" και "feedback", είναι έγκυρες και είναι ήδη καταχωρημένες στο ακαδημαϊκό λεξικό, διαθέσιμες για διαβούλευση online στον ιστότοπό μας.

- RAE (@RAEinforma) 19 Ιουνίου 2020

Είναι πιθανό και κοινό να ακούμε τον όρο ανατροφοδότηση στα οικονομικά, την πληροφορική, την αρχιτεκτονική, τη μηχανική και τη βιολογία, ακόμη και σε άλλους τομείς.

Τι είναι τα σχόλια;

Ξέρω ορίστε ως ανατροφοδότηση τη μέθοδο κυκλοφορίας και καταχώρησης στοιχείων ή αποτελεσμάτων μιας δραστηριότητας, τα οποία επαναφέρονται στην ίδια σύστημα αργότερα για να έχετε μεγαλύτερο έλεγχο της συμπεριφοράς, βελτιστοποιήστε και διορθώστε το πιθανό λάθη.

• Εφαρμόζεται ως έχει σε οποιαδήποτε διαδικασία που αξίζει τη χρήση παρόμοιων μηχανικών για τη ρύθμιση ενός συστήματος.
• Υπό αυτήν την έννοια, είναι επίσης γνωστό ως ανατροφοδότηση, σχόλια ή στα Αγγλικά ανατροφοδότηση.
• Σε γενικό επίπεδο και απλά, η ανατροφοδότηση υποδηλώνει ότι ένα σήμα σβήνει και επιστρέφει στη συνέχεια επιστρέψτε στην προέλευσή του, μετά από μια ανάλυση επιτρέπει την πραγματοποίηση διαφορετικών προσαρμογών, για να επιστρέψετε στο άδεια.

Τα σχόλια μπορεί να είναι τόσο θετικά όσο και αρνητικά, ανάλογα με τις συνέπειες στη λειτουργία αυτού του συστήματος.

• Όταν είναι θετικό σχετίζεται με διαδικασίες εξέλιξης ή αλλαγής, στο σύστημα που τείνει προς μια νέα ισορροπία.
• Όταν μιλάμε για το αρνητικά σχόλια διευκολύνει τη διατήρηση της ισορροπίας στο σύστημα.

Χρήσεις σχολίων

Αυτό είναι ένα δυναμικό εργαλείο που είναι πολύ πρακτικό, καθώς συνθέτει την αναζήτηση περιεχομένου.

Με την ανάδραση, υπονοείται η ύπαρξη αμοιβαιότητας μεταξύ των συστημάτων που εμπλέκονται Εν ολίγοις, το σύστημα είναι ικανό να κατανοήσει ποια είναι η διαδικασία που θα εκτελέσουν όλα τα ίδια τα συστατικά ίδιο.

Η εφαρμογή του μπορεί να βρεθεί σε μηχανικές, χημικές και φυσικές διαδικασίες, οι οποίες χρησιμοποιούν μηχανισμούς για τη βελτιστοποίηση της εργασίας. Η εφαρμογή του σε λιγότερο τεχνικές πτυχές το οδήγησε να γίνει εργαλείο μελέτης.

Η σημασία στη διαχείριση των επιχειρήσεων

Στη διαχείριση επιχειρήσεων, έχει το ρόλο ενός συστήματος ελέγχου στην ανάπτυξη δραστηριοτήτων, εργασιών ή προϊόντα, που διενεργούνται μέσω συνεχούς επιθεώρησης και αξιολόγησης, με στόχο τη σταδιακή βελτίωση του Αποτελέσματα.

Η άμεση ανταπόκριση επιτρέπει την αξιολόγηση των δυνατοτήτων και της κυριαρχίας των αδυναμιών, λαμβάνοντας υπόψη τα θετικά και αρνητικά σημεία.

ο ανατροφοδότηση στην επικοινωνία Στο επιχειρηματικό πλαίσιο, υπάρχει μια σιωπηρή επιθυμία αλλαγής, δηλαδή υπάρχει ένας σκοπός να βελτιωθεί μια συμπεριφορά ή ένα οργανωτικό πρότυπο.

Ανατροφοδότηση στοχεύει να είναι ένα χρήσιμο μέσο στη λειτουργία της εταιρείας, επομένως, είναι απαραίτητο να είναι ένα μόνιμη διαδικασία και όχι κάτι σποραδικό (η διεξαγωγή δύο συνεδριάσεων το χρόνο δεν επαρκεί για την ανάλυση του Αποτελέσματα).

Πρέπει να εφαρμοστεί ένα αυστηρό σύστημα που επιτρέπει τη γνώση της γνώμης του πελάτη, την ανάλυση των πληροφοριών, μέτρηση των πωλήσεων, μεταξύ άλλων, για την έγκαιρη απόφαση, τη διατήρηση ή τη βελτίωση της ποιότητας του προϊόν.

Γιατί είναι σημαντικό στην επικοινωνία

Στον τομέα της επικοινωνίας, προβάλλει όλες τις αξιόλογες πληροφορίες που ένας παραλήπτης μπορεί να επιστρέψει στον αποστολέα του, προκειμένου να μεταδίδουν στον ίδιο που εκπλήρωσε την επικοινωνιακή πρόθεση, επηρεάζουν επίσης την επακόλουθη επικοινωνιακή συμπεριφορά του εκδότη του μήνυμα.

Κάνοντας έτσι μια από τις επικοινωνιακές διαδικασίες ένα αμφίδρομο σχήμα μεταξύ αποστολέα και παραλήπτη, επιτρέποντας στον αποστολέα να προσαρμόσει, να διαμορφώσει εκ νέου ή να αλλάξει το μήνυμά του σύμφωνα με την απάντηση που λαμβάνει συνομιλητής.

Σε γενικούς όρους, ανατροφοδότηση είναι απαραίτητο για οποιαδήποτε διαδικασία όπου εμπλέκεται η επικοινωνία.

Η ανατροφοδότηση πληροφοριών χρησιμοποιείται για τη μεταφορά γνώσεων μεταξύ συγκεκριμένων σημείων μιας σχέσης.

Για παράδειγμα, το πεδίο της διαφήμισης χρησιμοποιεί αυτήν τη στιγμή σχόλια καθώς η εταιρεία ξεκινά μια διαφημιστική καμπάνια του προϊόντος τους στους πελάτες, για να μετρήσουν την ανταπόκριση του καταναλωτικού κοινού, πραγματοποιούν έρευνα στα κοινωνικά δίκτυα.

Με αυτόν τον τρόπο, ελέγξτε το αποτέλεσμα που προκάλεσε, ανεξάρτητα από το αν τους άρεσαν ή όχι, δημιουργώντας εκείνη τη στιγμή μια μήτρα προϊόν πληροφοριών της ανατροφοδότησης που σφυρηλατήθηκε μεταξύ του δημόσιου και των κοινωνικών δικτύων επίσης μεταξύ της εταιρείας και των δικτύων κοινωνικός.

Ανατροφοδότηση στην εκπαίδευση

Σε εκπαιδευτικό επίπεδο, το η ανατροφοδότηση είναι ένα ουσιαστικό σύστημα, μέσω της οποίας η διαδικασία διδασκαλίας-μάθησης βελτιστοποιείται σημαντικά, η οποία απαιτεί αμοιβαία δέσμευση μεταξύ του δασκάλου και του μαθητή.

Ο μαθητής, από τη μία πλευρά, λαμβάνει τις πληροφορίες που σχετίζονται με τις γνώσεις που μεταδίδονται, αξιολογείται και λαμβάνει ξανά πληροφορίες σχετικά με τα λάθη του, έτσι ώστε να διορθωθούν και τις επιτυχίες τους που πρέπει να ενισχυθούν, από την πλευρά του, ο δάσκαλος λαμβάνει επίσης από αυτά τα σχόλια, σχετικές πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία όπου πρέπει να κατευθύνει περισσότερη προσοχή στο αίθουσα διδασκαλίας.

Με τέτοιο τρόπο ώστε η ανατροφοδότηση πρέπει να έχει την ικανότητα να επηρεάζει θετικά τη μαθησιακή διαδικασία, όπως να προσφέρει στους μαθητές τα απαραίτητα εργαλεία, τα οποία θα τους επιτρέψουν να λειτουργήσουν αυτόνομα και να αποκτήσουν γνώσεις σχετικά με τη διαδικασία μάθηση.