Suhtlemine on protsess, kus teavet ja mõistmist edastatakse inimeste vahel. See protsess on põhiline ja seetõttu suhtlemisomadused selle funktsioonide mõistmiseks, kuna see on ideede levitamine ja teiste mõistmine.
Ärisüsteemis tuleb EIP-l vahetada eesmärke, tähelepanekuid, ideid, korraldusi, ettepanekuid ja juhiseid suund ja alluvad, kes töötavad ettevõtte erinevatel tasanditel või osakondades, et teostada planeerimist ja viia need läbi organisatsiooni eeskirjade kohaselt.
Kuulutused
Sellest artiklist leiate:
Suhtluse peamised omadused
Peamine tõhusa suhtlemise tunnused neid saab üksikasjalikult kirjeldada järgmiselt:
Kuulutused
1. Kaasake üks või mitu inimest
Suhtlusega on seotud vähemalt kaks inimest, kes on saatja, kes on sõnumi saatja, ja vastuvõtja, kes sõnumi vastu võtab.
2. Vastastikune mõistmine
Vastastikune mõistmine toimub siis, kui vastuvõtja võtab teabe vastu sama suhtumisega, millega seda edastatakse. Suhtlusprotsessis on palju olulisem mõista teavet kui selle teostamist.
Kuulutused
3. Sõnum on hädavajalik
Sõnum on oluline tegur, kui sõnumit pole, ei saa olla ka sidet, seetõttu tuleb see edastada võimalikult selgelt.
4. Järjepidevus
Suhtlemine on protsess, millel pole lõppu, äri puhul määrab juht alati tööd teie töötajad pidevalt ja püüab olla kursis töö edenemisega ning teie juhiste järgimisega.
Kuulutused
5. See on kahesuunaline protsess
Suhtlemine nõuab teavet ja mõistmist. See ei saa olla täielik enne, kui vastuvõtja on sõnumist õigesti aru saanud ja saatja on oma vastusest või käitumisest teadlik. Selle protsessi lõpptulemus ei nõua kokkuleppeid.
6. Otsene ja kaudne suhtlus
Suhtluses ei ole vaja, et teabe saatja ja vastuvõtja oleksid vastamisi, kuna see võib nii olla otsene, kui vestlust peetakse näost näkku, ja kaudne, kui vestlust viiakse läbi erinevate vahenditega suhtlemisaldis.
Kuulutused
7. Sujuvus küljelt küljele ning üles ja alla
Suhtlus voolab ülevalt ülevalt alla alluvale või vastupidi. Sama võib juhtuda kõrvuti, kui suhtlevad kaks või enam inimest, kes töötavad samal autoriteedi tasemel.
8. Selle peamine eesmärk on vastuste motiveerimine
Selle kommunikatiivse protsessi peamine eesmärk on motiveerida reageerimist või mõjutada inimeste käitumist. See näitab, et kuigi motivatsioon tuleb seestpoolt, suudab suhtleja teisi motiveerida sõnumi adekvaatse sõnastuse ja suhtluses õige sünkroniseerimise kaudu, nii et see on olemas mõistmine.
9. Kommunikatiivne ulatus
On üldteada, et suhtlus on kõigis inimsuhetes põhiline, seega ei tohiks sellest puududa ettevõtetes ja juhtimise kõikidel tasanditel.
10. Ideedevahetus
Suhtluses peab kahe või enama inimese vahel toimuma ideede, näiteks teabe, emotsioonide, teadmiste ja tunnete vahetus, et protsess saaks olla täielik.
11. See on interdistsiplinaarne teadus
Korrektse suhtluse tagamiseks on erinevad teadused, näiteks psühholoogia uurib suhtumist, kehakeelt uurivat antropoloogiat ja olemise käitumist uurivat sotsioloogiat inimlik.
12. See võib olla kirjalik, suuline või žestiline
Suhtlust mõistetakse üldiselt kui kirjutatud või öeldud sõnu, kuid see hõlmab ka sõnumi edastamist üks inimene teisele, sest suhelda võib selliste žestide abil nagu pilgutamine, huulte liikumine või käed.
13. See on dünaamiline protsess
Kommunikatiivset protsessi mõjutab nii saatja kui ka vastuvõtja mõtlemine ja meeleolu. Kuidas sõnum vastu võetakse, sõltub vastuvõtja sensoorsetest organitest, mis selle vastuvõtmise ajal aktiivsed on.
14. Konkreetsus
Konkreetne sõnum on käegakatsutav ja konkreetne, seda toetavad faktid, et sellel oleks suurem usaldusväärsus, see julgustab ka usaldus, konstruktiivne kriitika ja vähendab arusaamatuste riski, mis on soodsam üldisema ülevaate saamiseks lai.
15. Lühidus
Kokkuvõtlikkus mõjutab sõnumi sisu rohkem kui selle pikkust. See funktsioon aitab vastuvõtjal rohkem keskenduda olulistele asjadele, hõlbustab paremat mõistmist ja kiirendab teabeprotsessi.
16. Täpsus
Korralik süntaks ja grammatika võimaldavad sõnumi usaldusväärsust ja tõhusust. Iga viga võib negatiivselt mõjutada sõnumi selgust, tekitada kahtlusi ja põhjustada mõju, mis vähendab sõnumi üldist tajumist.
Selgitage hea suhtlemise omadused, toovad kaasa teadmised ja tõhusa võime sõnumi edastamiseks ja vastuvõtmiseks inimeste elus või ettevõttes nii, et igas olukorras oleks tõhus suhtlus. Kui soovite hankida selle teemaga seotud teavet, leiate selle hõlpsasti meie veebisaidilt.
Allikad ja viited
Leigh A. (2019, veebruar) Efektiivse suhtlemise omadused.
Samiksha S. (2020, november) 6 Kommunikatsiooni põhiomadused.
