Sidusrühm sõna inglise keeles, mis tähendab "huvitatud osapoolt", mida kasutatakse ärivaldkonnas, viidates kõigile neile organisatsioonid või inimesed, keda mõjutavad ettevõtte erinevad otsused ja tegevused, millel võib olla majanduslik, keskkonnaalane ja sotsiaalne mõju sellised rühmad.
Igas majandusüksuses või organisatsioonis osalevad lisaks omanikele erinevad inimesed või sotsiaalsed rühmad, näiteks kliendid, töötajad, tarnijad, investorid, aktsionärid, avalik-õiguslikud üksused, valitsusvälised organisatsioonid, ametiühingud, kodanikuorganisatsioonid kogukonda ja ühiskonda laiemalt, kellel on selle esinemise vastu millegipärast huvi, sest nad on otseselt või kaudselt temaga.
Reklaamid
Selle termini võttis 1984. aastal kasutusele Edward Freeman oma raamatus Strateegiline juhtimine: sidusrühmade lähenemisviis, milles ta väitis, et need huvigrupid on element, mida tuleb strateegilises äriplaneerimises arvesse võtta ettevõtte edu või ebaõnnestumine puudutab ja mõjutab selle omanikke, kuid samamoodi mõjutab see ka ettevõtte elu. töötajad ja nende perekonnad, tarnijad, konkurents, kliendid ja kogukond üldiselt, kus see asub ja kus ta tegutseb.
Lihtsamalt öeldes, sidusrühmad Neid võib defineerida kui kõiki sotsiaalseid tegijaid, keda ettevõtte otsuste, eesmärkide ja tegevuskava tõttu saab positiivselt või negatiivselt mõjutada.
Reklaamid
Sellest artiklist leiate:
Sidusrühmade tüübid
Huvirühmi on kahte tüüpi:
Reklaamid
Esmane:
Organisatsiooni toimimiseks on olulised esmased huvirühmad, sellesse rühma kuuluvad kõik need, kes nautida mõningaid majandussuhteid organisatsiooniga, nagu aktsionärid, töötajad, tarnijad ja klientidele.
Teisesed:
Teisesed huvirühmad on kõik need rühmad, kes ei osale otseselt üheski vahetada teatud ettevõttega, kuid nende tegevus võib mingil moel mõjutada see teostab. Sellesse kategooriasse kuuluvad muu hulgas konkureerivad ettevõtted, meedia ja valitsusvälised organisatsioonid.
Reklaamid
Aspektid, mis määratlevad huvirühmi
Igal ettevõttel peavad olema täpselt määratletud ja väljakujunenud sidusrühmad, kuna nad esindavad tegelikult osa ettevõtte sihtrühmast. ärisuhtlus, mistõttu on oluline, et pöörduksite igaühe poole eelkõige sõnumiga vastavalt nende vajadustele ja kuvandiga määratletud.
Nende kindlaksmääramiseks tuleb arvesse võtta järgmisi tegureid:
Reklaamid
- Ettevõtte teostatava tegevuse liik.
- Ravitava ettevõtte tüüp.
- Ettevõtte geograafiline asukoht ja suurus.
- Ettevõtte tegevusega otseselt seotud sise- ja välisrühmad.
- Ettevõtte tegevusega seotud või sellest mõjutatud välised rühmad.
Lisaks sellele, et need on olulised iga ettevõtte toimimiseks, saavutatakse nende arvessevõtmine eeliseid, nagu pidev kasv, usaldus ettevõtte ja ettevõtte vahel. sidusrühmad, sotsiaalprogrammide suurem rakendamine, vajaliku strateegilise teabe hankimine otsuse tegemine, tänu erinevate kaasatud rühmade vahelisele tagasisidele suurem uuenduslikkus toodetes ja teenustes.
