Mitä sidosryhmät ovat?

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

Sidosryhmä sana englanniksi, joka tarkoittaa "kiinnostunut tai kiinnostunut osapuoli", jota käytetään liiketoiminta-alueella, viitaten kaikkiin niihin organisaatiot tai ihmiset, joihin yrityksen erilaiset päätökset ja toiminta vaikuttavat, millä voi olla taloudellisia, ympäristöön liittyviä ja sosiaalisia vaikutuksia sanoi ryhmät.

Jokaisessa taloudellisessa yksikössä tai organisaatiossa omistajiensa lisäksi osallistuu useita ihmisiä tai sosiaalisia ryhmiä, kuten asiakkaita, työntekijöitä, toimittajat, sijoittajat, osakkeenomistajat, julkiset yhteisöt, kansalaisjärjestöt, ammattiliitot, kansalaisjärjestöt, määritetty yhteisö ja yhteiskunta yleensä, jotka ovat jollain tavalla kiinnostuneita sen suorituskyvystä, koska ne ovat suoraan yhteydessä toisiinsa tai epäsuorasti hänen kanssaan.

Mainokset

Tämän termin otti käyttöön vuonna 1984 Edward Freeman kirjassaan Strateginen johtaminen: sidosryhmätapa, jossa hän väitti, että nämä sidosryhmät ovat osa, joka on otettava huomioon yritysten strategisessa suunnittelussa yrityksen menestys tai epäonnistuminen koskee ja vaikuttaa omistajiinsa, mutta samalla tavoin se vaikuttaa yrityksen työntekijöille ja heidän perheilleen, toimittajille, kilpailijoille, asiakkaille ja yhteisölle yleensä, missä se sijaitsee ja toimii.

Yksinkertaisin termein, sidosryhmät Ne voidaan määritellä kaikista sosiaalisista toimijoista, joihin voi vaikuttaa joko positiivisesti tai negatiivisesti yrityksen päätösten, tavoitteiden ja toimintasuunnitelman vuoksi.

Mainokset

sidosryhmät

Tästä artikkelista löydät:

Sidosryhmätyypit

Sidosryhmiä on kahdenlaisia:

Mainokset

Ensisijainen:

Ensisijaiset sidosryhmät ovat perustavanlaatuisia organisaation toiminnalle, tähän ryhmään kuuluvat kaikki, jotka - jolla on jonkin verran taloudellisia suhteita organisaatioon, kuten osakkeenomistajat, työntekijät, toimittajat ja Asiakkaat.

Toissijainen:

Toissijaisia ​​sidosryhmiä ovat kaikki ne ryhmät, jotka eivät osallistu suoraan joihinkin vaihto tietyn yrityksen kanssa, mutta jollain tavalla niiden toiminta voi vaikuttaa se toteuttaa. Tähän luokkaan kuuluvat mm. Kilpailevat yritykset, media ja kansalaisjärjestöt.

Mainokset

Sidosryhmät määrittelevät näkökohdat

Kaikilla yrityksillä on oltava tarkoin määritellyt ja vakiintuneet sidosryhmät, koska ne edustavat tosiasiallisesti osan kohdeyleisöä liikeviestintä, joten on tärkeää, että otat heihin yhteyttä erityisesti heidän tarpeidensa mukaisella viestillä ja kuvalla määritelty.

Niiden vahvistamiseksi on otettava huomioon seuraavat tekijät:

Mainokset

  • Yrityksen harjoittaman toiminnan tyyppi.
  • Yritystyyppi, jonka kanssa olet tekemisissä.
  • Yrityksen maantieteellinen sijainti ja koko.
  • Sisäiset ja ulkoiset ryhmät, jotka osallistuvat suoraan yhtiön toimintaan.
  • Ulkoiset ryhmät, joihin yrityksen toiminta vaikuttaa tai joihin ne vaikuttavat.

Sen lisäksi, että ne ovat välttämättömiä minkä tahansa yrityksen toiminnalle, niissä otetaan huomioon edut, kuten jatkuva kasvu, yrityksen ja yrityksen välinen luottamus sidosryhmät, sosiaalisten ohjelmien laajempi soveltaminen, strategisen tiedon hankkiminen päätöksenteko, tuotteiden ja palvelujen innovaatioiden lisääntyminen eri ryhmien välisen palautteen ansiosta.

instagram viewer