Business Intelligence termi (BI) edustaa työkalut Y järjestelmät Heillä on keskeinen rooli yrityksen strategisessa suunnitteluprosessissa. Näiden järjestelmien avulla yritys voi kerätä, tallentaa, käyttää ja analysoida yritystietoja päätöksenteon helpottamiseksi. Yleensä nämä järjestelmät havainnollistavat liike-elämän älykkyyttä alueilla - asiakkaat, asiakaspalvelu, markkinatutkimus, markkinasegmentointi, tuote, tilastollinen analyysi ja inventaario.
Mainokset
Suurin osa yrityksistä kerää paljon tietoja liiketoimintaansa liittyvistä toiminnoista. Yrityksen ja sen on käytettävä monenlaisia ohjelmistoja näiden tietojen tallentamisen hallitsemiseksi ohjelmisto, kuten Excel, Access ja erilaiset tietokantasovellukset kaikilla osastoillasi organisaatio. Erilaisten ohjelmistojen käyttö vaikeuttaa tietojen oikea-aikaista hakemista ja tietojen analysointia.