Viestintä yrityksessä on läsnä siitä hetkestä lähtien, kun ehdokas aloittaa valintaprosessin kyseisessä yksikössä. Vakuuttava viestintä on sellainen, joka ei vain arvosta rakentavia sanoja, vaan myös viestin sävyn luoda ystävällinen organisaatioilmapiiri joka huolehtii ihmisistä, jotka ovat osa tätä paikkaa.
Liiketoiminnan alalla ei ole vain kasvokkain tapahtuva vuorovaikutus, vaan myös tiedonvaihto kirjallisen viestinnän kautta. Siksi itsevarmuus on välttämätön ainesosa molemmissa vuoropuhelun tasoissa. Tässä artikkelissa pohditaan Psychology-Online -ohjelmaa, pohditaanitsevarma viestintä työssä: määritelmä ja esimerkkis ".
Tämä vuorovaikutusmuoto syntyy suhtautumisesta itseensä ja toiseen. Viesti ilmaistaan itseltäToisin sanoen, vuoropuhelua ei tuoda moitteen tai henkilökohtaisen hyökkäyksen tasolle. Siksi on myös välttämätöntä säilyttää objektiivisuus tosiasioiden kuvauksen avulla.
Ihmisen on mahdotonta olla kommunikoimatta. Kun henkilö siirtyy uuteen työhön, hän lähettää viestin muille pelkällä läsnäolollaan. Tämä tarkoittaa, että viestintä ylittää sanat, se sisältää myös kehon kielen ja muut
Itsevarma viestintä osoittaa sanojen ja kielen tasaaminen kehon ilmaisuna viesti, joka edistää empatiaa, ystävällisyyttä, kohtaamista ja kunnioitusta.
Tässä on neljä erittäin utelias tekniikkaa, jotka voivat auttaa sinua harjoittelemaan itsevarmuus töissä:
Voileipä tekniikka
Tämä on kolmiosainen lauseke, joka alkaa positiivinen vahvistus alkaa ja päättyy kiitollisuuden viestillä. Keskiosassa sanoit kieltäytymisen tai muutospyynnön.
Kuvittele, että työtoveri, jonka kanssa olet solminut ystävyyssuhteen, on kutsunut sinut suunnitelmaan, johon et voi mennä. Kuinka ilmaista negatiivisuutesi tämän kaavan avulla? ”Kiitos paljon siitä, että kutsuit minut, muistan vielä kuinka hauskaa minulla oli viimeinen kerta kun tapasimme. Anteeksi, tällä kertaa en voi jäädä. Voisimme kuitenkin juoda toisen päivän, kun lähdemme töistä. "
Rikottu ennätys
Tämä tekniikka koostuu toista sama viesti ystävällisesti Toisen henkilön vaatimuksesta, joka ei näytä hyväksyvän tätä kantaa. Siksi sinun on pysyttävä lujana ilmaisemalla lauseesi uudestaan ja uudestaan selkeässä esimerkissä, ettet muuta kantasi.
Kuvittele, että työtoverisi pyytää sinua auttamaan häntä tehtävässä, kun hoidat asiaa, joka sinun on saatava pian päätökseen. Kumppanisi vaatii sinua, koska hän on lukittu omaan asentoonsa. Siinä tapauksessa voit käyttää tätä tekniikkaa vastaamalla heidän vaatimuksiinsa samalla tavalla lauseella, joka heijastaa samaa sekvenssiä.
Esimerkiksi: "En voi nyt auttaa sinua, koska minun on saatava tämä projekti päätökseen. Kun lopetan, puhumme rauhallisemmin ”. Jos hän vaatii edelleen, toista sama ajatus.
Puhu itsestäsi
Yksinkertainen itsevarmuuden harjoitus on ilmaista näkökulma henkilökohtaisesta näkökulmasta. Kuvittele, että puhut työtoverin kanssa aiheesta, joka koskee molempia ja haluaisit vastaanottaa palautetta sinulta, koska sinulla on epäilyksiä siitä, oletko onnistunut syntetisoimaan argumenttisi a asia selvä. Tällöin sen sijaan, että kysyttäisiin ”ymmärrätkö minua?”, On varmempi kysyä ”selitänkö itseni hyvin?”.
Vakuuttava sanan vahvistaminen
On sanoja, jotka luonteeltaan välittävät ystävällisyyttä vuoropuhelussa. Siksi käytä niitä useammin toimistossa. Nämä ilmaisut ovat "Kiitos" ja "kiitos".
Tämä artikkeli on vain informatiivinen, Psychology-Onlinessa meillä ei ole valtaa tehdä diagnoosia tai suositella hoitoa. Kutsumme sinut menemään psykologin luokse hoitamaan tapaustasi.
Jos haluat lukea lisää artikkeleita, jotka ovat samanlaisia kuin Vakuuttava viestintä työssä: määritelmä ja esimerkkejä, suosittelemme, että kirjoitat luokan Valmennus.
