Maslow'n pyramidi tai Abraham Maslow'n "tarpeiden hierarkian" teoria on hyvin tunnettu ja opetettu monentyyppisissä psykologian ja johdon kursseissa liiketoimintaa. Tämä teoria käsiteltiin vuonna 1943 motivaatiotutkimuksissa, joissa kuvataan olosuhteet, jotka ovat tarpeen henkilön psykologisen hyvinvoinnin kannalta. Ei ole väliä mikä ammatti on, koska sinun on todennäköisesti ymmärrettävä tämä teoria jossakin vaiheessa perustutkinnon suorittaneessa urassasi.
Mainokset
Maslow väitti sen ihmisen tarpeisiin ne voitaisiin luonnehtia hierarkkisesti graafisessa mallissa 5-kerroksisena pyramidina. Jokainen kerros edustaa tyyppiä ihmisen tarpeita, jotka on täytettävä (alkaa perustasolta) ennen kuin korkeammat tarpeet voidaan täyttää. Keskeinen ajatus on, että kun henkilö tyydyttää tarpeen, hän pyrkii täyttämään pyramidin toisen linkin ja niin edelleen.
Kuvailtu alla Maslow'n pyramidi:
Mainokset
Tästä artikkelista löydät:
Maslow'n tarpeiden hierarkia
Abraham Maslowin ryhmät tarvitsevat viisi tasoa kuten alla olevassa kuvassa näkyy:
Mainokset
Kuvaus Maslow'n pyramidin tasoista
Fysiologiset tarpeet
Fysiologisiin motivaatioihin kuuluvat ihmisen perustavanlaatuiset motivaatiot, kuten nälkä, jano, sukupuoli ja aistien stimulaatio. Biologiset syyt liittyvät kehon hermostoon ja ovat välttämättömiä ihmisen selviytymiselle. Klassinen esimerkki näistä tarpeista on, kun henkilö on sota-alueella ja on nälkäinen, vaaran käsite yleensä jätetään sivuun, kun etsit ruokaa.
Mainokset
Turvallisuustarpeet
Toinen lohko Maslow'n tarpeiden hierarkiassa on turvallisuus. Turvallisuustarpeet voidaan täyttää vasta sen jälkeen, kun fysiologiset perustarpeet on täytetty. On välttämätöntä huolehtia ihmisten turvallisuustarpeista, olipa kyse henkisestä ja / tai henkisestä turvallisuudesta. Tämän linkin sisällä on aiheita, kuten asuminen turvallisessa ympäristössä, työn vakaus, sairausvakuutus ja taloudelliset säästöt.
Jäsenyyden tarpeet
Kolmas pilari Maslow'n pyramidi ovat sosiaalisia tarpeita. Tämä pyramidin lohko tunnistaa, että ihmiset ovat sosiaalisia olentoja ja tarvitsevat sosiaalista vuorovaikutusta sekä hyväksyntää vertaisiltaan. Koska alimpien fysiologiset ja turvallisuustarpeet on tyydytetty, se siirtyy edistyneempien tarpeiden seuraavalle tasolle, joka liittyy sosiaaliseen vuorovaikutukseen. Tällä tasolla ovat ystävyys, kiintymys ja seksuaalinen läheisyys.
Mainokset
Tarpeet tunnustamista
Ihmiset voivat ennakoida arvostustarpeita tunnustamalla muiden tekemät työt. Kunnioituksen tarve ja näin ollen kunnioitus eivät aina liity rahapalkkioon yksinkertainen tunnustaminen suullisen ylistyksen muodossa on usein tyydyttävä tapa tyydyttää tämä tarve. Tällä tasolla löydämme tarpeita, kuten itsetuntemus, luottamus, kunnioitus ja menestys.
Itsensä toteuttaminen tai itsensä toteuttaminen
Ohjelman viides ja korkein taso Maslow'n pyramidi se on tarve itsensä toteuttamiseen. Tämä tarve voidaan tyydyttää vasta, kun kaikki muut hierarkian tarpeet on riittävästi täytetty. Itsetoteutus, kuten Maslow kuvailee, on henkilön tarve saavuttaa kohtalonsa elämässä. Tämän voimakkaan tarpeen seurauksena ihminen työntää itsensä tavalla, jota ei ole koskaan ennen koettu. Tästä linkistä löydämme tarpeita, kuten luovuus, moraali, ennakkoluulojen puute ja ongelmanratkaisu.
Kritisoi Maslow'n pyramiditeoriaa
Maslow'n teorian tärkein rajoitus viittaa sen metodologiaan. Maslow muotoili itsensä toteuttavien yksilöiden ominaisuudet kvalitatiivisella menetelmällä, jota kutsutaan elämäkerrallinen analyysi.
Hän tutki 18 ihmisen elämäkerroja ja tekstejä, jotka hän tunnisti itsensä toteuttaviksi ihmisiksi. Näistä lähteistä hän kehitti luettelon ominaisuuksista, jotka näyttivät olevan ominaisia tälle erityiselle ihmisryhmälle, toisin kuin ihmiskunnalle yleensä.
Tieteellisestä näkökulmasta tässä lähestymistavassa on lukuisia ongelmia. Ensinnäkin voidaan väittää, että elämäkerta-analyysi on erittäin subjektiivinen menetelmä, joka perustuu täysin tutkijan mielipiteeseen. Henkilökohtainen mielipide on aina altis puolueellisuudelle, mikä vähentää saatujen tietojen oikeellisuutta. Siksi Maslow'n itsensä toteuttamisen määritelmää ei pidä hyväksyä "sokeasti" tieteellisenä tosiseikkana.
Lisäksi elämäkerrallinen analyysi Maslowista keskittyi puolueelliseen otokseen korkeasti koulutettuja, itsensä toteuttavia yksilöitä, jotka koostuivat periaatteessa valkoiset miehet (kuten Thomas Jefferson, Abraham Lincoln, Albert Einstein, William James, Aldous Huxley, Gandhi, Beethoven).
Vaikka Maslow (1970) tutki "itsensä toteuttavia" naishenkilöitä, kuten Eleanor Roosevelt ja Äiti Teresa, jotka olivat osa pientä osaa otoksesta. Tämä vaikeuttaa hänen teoriansa yleistämistä yksilöille alemmista yhteiskuntaluokista tai eri etnisistä ryhmistä. Näin kyseenalaistetaan Maslowin populaation pätevyys.
Lisäksi on erittäin vaikeaa testata Maslow'n käsitystä empiirisesti itsensä toteuttaminen jokaisen henkilön syy-yhteyden vuoksi.
Toinen kritiikki viittaa Maslow'n hypoteesiin, jonka mukaan alhaisemmat tarpeet on täytettävä, ennen kuin henkilö voi saavuttaa potentiaalinsa ja itsensä toteuttamisen. Näin ei ole aina, ja siksi Maslow'n tarpeiden hierarkia on joiltakin osin väärennetty.
Tutkimusten kautta muista kulttuureista, joissa suuri joukko ihmisiä elää köyhyydessä (kuten Intia) Tietenkin ihmiset pystyvät edelleen vastaamaan korkeamman tason tarpeisiin, kuten rakkaus ja jäsenyys. Tätä ei kuitenkaan tapahdu Maslow'n teorian mukaan, koska siinä todetaan, että ihmisiä, joilla on vaikeuksia päästä hyvin fysiologiset perustarpeet (kuten ruoka, turvakoti jne.) eivät kykene tyydyttämään eläimen kasvua tarpeisiin.
Maslow'n pyramidi liiketoiminnassa
Maslow'n hierarkian ensimmäinen taso on tarpeet fysiologinen. Yrityksissä tämä voidaan saavuttaa hyvillä toimistotiloilla ja laitteilla työn tekemiseen. Paras liikeidea ei mene mihinkään, jos sen toteuttamiseen tarvittavia resursseja ei tarjota. Työpaikan voidaan nähdä olevan yrityksen "elin".
Yksilötasolla turvallisuus se tulkitaan ennustettavuuden ja suojan vahingoilta. Samat tarpeet kuin liiketoiminnassa. Kun fyysinen laitos (työpaikka) on perustettu, työnantajan on oltava varma, ettei häntä ryöstetä, polteta tai muuten vahingoiteta. Turvallisuus Liiketoiminta vaatii myös jatkuvaa tulolähdettä riskien minimoimiseksi. Yrityksen, joka toimii yhteiskunnassa, jolla on lain mukainen käyttöjärjestelmä ja terve talous, on turvattu perusturvan tarpeet.
Ajatus jäsenyys liike-elämässä se on vähemmän henkilökohtaista ja emotionaalista, mutta se on yhtä tärkeää. Yritys ei vaadi fyysistä yhteyttä tämän tarpeen kehittämiseksi, mutta sen on ylläpidettävä hyviä suhteita toimittajiinsa ja asiakkaisiinsa. Tämäntyyppinen taloudellinen omistus on välttämätöntä yrityksen menestymiselle, koska erillisellä yrityksellä ei ole kenenkään kanssa liiketoimintaa. Terveiden, molempia osapuolia hyödyttävien ja kestävien liikesuhteiden kehittäminen on kriittinen askel menestyvässä liiketoiminnassa.
Liiketoiminnassa Maslow'n arvostuskäsite voidaan tulkita yrityksen maineeksi, asiakasuskollisuudeksi ja suusanallisesti mainostettavaksi. Kun yritys luo hyvän tuotteen kohtuulliseen hintaan, se kohtelee asiakkaitaan hyvin ja yleensä käyttäytyy Vastuullisena yrityskansalaisena voitat yhteisön tuen, ihailun ja kaupan paikallinen.
Ylittämällä kaikki edelliset tasot, Maslowin mukaan, voitaisiin saavuttaa kaupallinen versio "itsensä toteuttamisesta". Tähän sisältyy esimerkiksi uusien ja innovatiivisten tuotteiden tutkimus ja kehittäminen tai kenties laajentuminen muille maantieteellisille alueille. Jotkut yritykset käyttävät menestystään hyväntekeväisyystyöhön ja auttavat apua tarvitsevia ihmisiä. Maslow-pyramidin viimeisessä vaiheessa menestyvä henkilö tai yritys voi keskittyä vähemmän itseensä ja enemmän katsomaan ympäröivää maailmaa.
Tässä on opettavaisempi video käsitteen ymmärtämiseksi:
Maslow's Pyramid -video
Maslow'n pyramidi Se ei ole koskaan liikaa minkään henkilöstöosaston analyysissä.
