La gestion des connaissances d'une entreprise fait référence aux compétences qui sont transmises aux employés, malgré le fait qu'ils ont tous des niveaux élevés de connaissances qui sont d'une grande contribution à l'organisation. Il s'agit de connaissances liées à l'expérience en conjonction avec des objectifs et des informations spécifiques.
Ongle gestion efficace des connaissances commerciales, il est essentiel pour augmenter la performance et la productivité, optimiser la prise de décision, Profitez du potentiel des travailleurs et améliorez leur niveau avant d'autres entreprises de la concurrence.
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Malgré cela, pour qu'une entreprise profite de tous les avantages de la gestion des connaissancesVous devez reconnaître qu'il ne s'agit pas de l'exclusivité de chaque travailleur, mais qu'il s'agit d'un actif qui appartient à l'entreprise et qu'elle doit partager.
Cet échange de connaissances a pour résultat que tous les travailleurs l'utilisent comme un tout et gardez-le toujours à l'esprit pour que l'entreprise obtienne des résultats efficaces et plus productivité.
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Dans cet article vous trouverez :
Objectifs de la gestion des connaissances en entreprise
En raison de la grande valeur de la gestion des connaissances Pour une entreprise, il est essentiel qu'elle soit utilisée le plus efficacement possible afin d'atteindre les objectifs suivants :
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- Permettre aux informations d'être organisées de manière logique et ainsi être très utiles pour un bon développement personnel et collectif.
- Promouvoir la proportion de connaissances innovantes, de la propagation des informations nécessaires pour obtenir des avantages concurrentiels.
- Gérer les conditions nécessaires de l'entreprise, afin d'identifier les connaissances accumulées et à leur tour les développer pour le bien de l'organisation.
- Permettre la circulation de l'information correctement et avec accessibilité, grâce à l'utilisation de la technologie et ainsi obtenir des résultats favorables.
- Appliquer des stratégies qui augmentent la compétitivité de l'entreprise, grâce à l'utilisation de ces connaissances qui se produisent à travers des actions opérationnelles.
Stratégies de gestion des connaissances applicables dans une entreprise
Selon l'ampleur des activités et le système d'exploitation, il est nécessaire identifier les compétences utile pour l'entreprise, pour cela certaines techniques telles que les suivantes doivent être appliquées :
Apprentissage interne
Il fait référence à la formation offerte par l'entreprise à travers des cours qui développent des connaissances dans des matières spécifiques qui sont largement utiles pour l'entreprise.
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Concevoir une compétition intelligente
Les entreprises sont toujours en concurrence avec d'autres organisations et c'est pourquoi la connaissance des processus internes, sont très utiles et permettent d'effectuer l'analyse opérationnelle des produits qui sont en concurrence au sein de la marché.
De cette façon, il est possible d'améliorer les zones de travail et d'appliquer des stratégies efficaces. En ce sens, il est important que les connaissances ne restent pas dans le train de gestion, mais soient étendues dans tous les domaines de travail afin d'obtenir de bons résultats.
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Travail en équipe
La formation peut apporter des connaissances spécifiques, qui sont formalisées dans des documents et des informations objectives. Malgré cela, tout dépendra de l'expérience de travail des travailleurs, qui se généralise au sein des connaissances tacites.
Ce type d'information n'est pas si facile à transmettre à travers les programmes de formation, par conséquent, l'entreprise a le devoir de chercher un moyen de le fournir par le travail d'équipe, afin que l'échange d'expérience entre eux se produise travailleurs.
Affectation d'un mentor
Cette technique consiste à désigner un mentor ou un tuteur pour guider une personne dans son apprentissage en entreprise et doit s'assurer que cette la personne acquiert tout l'apprentissage dont elle a besoin pour effectuer son travail efficacement, surtout s'il s'agit d'un poste de haut niveau responsabilité.
Rotation du personel
Un moyen adéquat de former et d'élargir les connaissances des travailleurs consiste à effectuer une rotation dans les différents départements de l'entreprise, de cette façon, pourront acquérir plus de connaissances et d'expérience, en plus d'augmenter leur apprentissage.
Avantages de la gestion des connaissances dans une entreprise
Ce type de gestion des connaissances commerciales, offre aux entreprises un grand nombre d'avantages qui contribuent à améliorer leur fonctionnement, parmi les avantages les plus importants sont :
- Il permet l'efficacité au sein de la gestion stratégique, grâce aux différentes techniques mises en œuvre qui permettent de résoudre d'éventuelles difficultés.
- Augmenter le travail d'équipe, l'innovation et améliorer la façon de chercher des solutions.
- Augmenter le niveau de production des nouveaux employés, grâce à une formation adéquate et à l'accès à l'information et aux connaissances appropriées.
- Il réduit les désaccords d'apprentissage, offrant des connaissances de manière systématique.
- Il élève le niveau d'efficacité et permet une production plus collaborative et avec les processus appropriés.
- Il élargit les processus et l'accès rapide à l'information avec une plus grande proportion, ce qui contribue à améliorer la prise de décision.
Inconvénients de la gestion des connaissances d'une entreprise
Les difficultés qui surviennent lorsque mettre en œuvre la gestion des connaissances au sein de l'entreprise, sont liés à la production de changements et à l'absence d'une technique appliquée efficacement. Certaines de ces difficultés peuvent être déterminées par les éléments suivants :
- Selon la taille de l'entreprise.
- Employés qui résistent aux changements découlant des politiques de l'entreprise.
- Manque d'informations suffisantes et de formation pratique pouvant servir d'exemple à d'autres entreprises.
L'importance de la gestion des connaissances d'une entreprise
Utilisez le modèle de gestion des connaissances dans une entreprise, Il est d'une grande importance que la connaissance des informations dont dispose l'organisation soit maintenue, cela permet aux travailleurs d'échanger leurs connaissances entre eux.
L'échange efficace d'informations et d'expériences est d'une grande valeur pour l'entreprise, car la plupart des Souvent, les employés ont une connaissance approfondie de tout ce qui concerne le système de gestion. production.
