le Diagramme d'affinité C'est une technique de groupe qui facilite la compréhension d'une structure d'un certain problème global au moyen d'une certaine analyse des affinités verbales.
C'est un outil qui permet d'atteindre synthétiser un ensemble de données verbales comme des opinions, des expressions, des idées ou des thèmes qui, lorsqu'ils sont regroupés, fonctionnent en relation les uns avec les autres. Partant du principe que de nombreuses données collectées ont une affinité, elles peuvent donc être rassemblées avec peu d'idées générales.
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Fondamentalement, vous devez écrire chacun des concepts sur des notes et ils doivent être affichés sur un mur. Les participants du groupe doivent déplacer et organiser les notes en fonction des relations qui ont la société entre les différents concepts.
Dans cet article vous trouverez :
A quoi sert le diagramme d'affinité ?
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Ce type de diagramme est principalement utilisé pour organiser une grande quantité de données qui ont été obtenus à l'avance auprès d'un réflexionDe la même manière, s'il y a des problèmes complexes que vous souhaitez traiter directement ou également sur un sujet sur lequel vous souhaitez travailler avec le même niveau de complexité.
Il sert à aider se concentrer sur un certain problème qui n'est pas très défini selon les apports d'opinions et d'idées par rapport au problème. Il est à noter que ce schéma ne résout pas complètement ce problème, mais il peut fournir des idées claires sur les facteurs qui pourraient les être à l'origine.
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Cette application est particulièrement indiquée lorsque :
- Vous devez organiser un ensemble de données plus important.
- Pour traiter directement un certain problème.
- Travaillez sur un sujet complexe.
- Rechercher le consensus du groupe lors de l'exécution d'un sujet spécifique.
Avantages de l'exécution du diagramme d'affinité
Comme indiqué précédemment, l'objectif de cette technique est de générer, organiser et consolider les informations d'un certain problème ou d'une certaine situation, par conséquent, les avantages suivants peuvent être présentés :
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- Organise une grande variété d'idées et de concepts, ce qui est très utile pour organiser l'information.
- Il peut être réalisé pour obtenir la concentration de l'effort fait par l'équipe de travail.
- Aide à faciliter l'analyse ultérieure.
- Il permet d'approfondir le problème ou la situation.
- S'agissant d'une technique visuelle, elle permet une plus grande créativité de la part de l'équipe de travail.
- Il peut être utilisé dans un grand nombre de domaines, car c'est un outil de qualité et très utile pour la résolution de problèmes.
Quand utiliser le diagramme d'affinité ?
Ce schéma est très utile lorsque vous avez un problème difficile à résoudre et qui nécessite une équipe avec beaucoup de dextérité, pour faire face aux défis de travail que cela nécessite et être capable d'assimiler le processus en fonction de la dynamique interne.
Malgré cela, l'outil fondamental pour des résultats et des solutions favorables est la participation de tous les participants de l'équipe, notamment pour la production d'idées et les différentes approches de solutions.
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Il peut agir comme un élément qui catalyse la quantité d'idées, de commentaires, d'interprétations, d'opinions et de recommandations qui surviennent avant un problème ou un fait et se concentre également sur la recherche d'accords qui satisfont les différents participants de l'équipe.
Un point important dont il faut tenir compte, quand créer le diagramme d'affinité, est la conformation du groupe de travail, puisqu'il doit être composé de personnes formées au sujet qui va discuter, de cette façon vous aurez la garantie que les conclusions qui découlent du processus sont totalement utiles et corriger.
Un diagramme d'affinité doit être utilisé lorsque :
- Le problème est désorganisé.
- Si vous souhaitez établir des thèmes spécifiques, issus d'un grand nombre d'idées et de problèmes.
- Si le problème est très difficile à comprendre.
- Lorsque la participation et le soutien de toute l'équipe de travail sont requis pour faire face à un certain problème.
Elaboration du diagramme d'affinité
Concrètement, ce type de diagramme est un graphique qui a la capacité de spécifier des opinions et des idées liées au même sujet dans des blocs de contenu. Ils peuvent se faire physiquement ou numériquement, cependant, c'est beaucoup plus utile si les cadres qui le composent ont de la mobilité.
Le raisonnement pour les classer dépendra de la correspondance, des coïncidences thématiques, de la similitude et de la relation directe qu'ils contiennent. Pour réaliser votre conception, il est nécessaire de suivre les étapes suivantes :
Définition du groupe
Pour la mettre en œuvre, une équipe de travail doit être constituée, où un leader ou représentant, qui a la responsabilité de guider l'ensemble du processus jusqu'à la résolution le problème.
Approche du probléme
Une fois l'équipe de travail constituée, elle doit bien connaître la situation ou les problème pour lequel ils ont été réunis et en savent assez pour pouvoir prendre des décisions favorables pour tous. La plupart du temps, le problème est transmis sous la forme d'une question pour susciter la réaction des membres de l'équipe.
Réflexion
Lors de la définition du problème, les participants doivent trouver un moyen de répondre à la question qui a été établie comme l'axe principal du problème. Pour y parvenir, diverses techniques peuvent être utilisées pour collecter les données nécessaires. Certaines formes peuvent prendre la forme d'entretiens, d'observations directes ou de réunions de groupe.
Regroupement d'opinions et d'idées
Sur la base du raisonnement établi, les participants à l'équipe de travail devraient classer les opinions, interprétations, idées et commentaires recueillis lors du brainstorming.
De cette façon, chaque groupe d'idées se verra attribuer un nom afin d'effectuer un travail adéquat revoir pour vérifier si ces idées sont liées aux critères définis précédemment.
Discussion finale
Avec toutes les idées déjà regroupées, l'équipe de travail devra procéder à une discussion sur l'étendue de la correspondance de chacun des blocs d'idées avec le problème principal. Au cours de cette discussion, vous devriez dégager un certain nombre de conclusions qui mènent à une prise de décision consensuelle.
