Amazone C'est devenu notre meilleur allié pour acheter en ligne, et c'est qu'acheter n'a jamais été aussi facile, grâce à ce géant du commerce électronique, nous pouvons acheter pratiquement tout, tels que des livres, des jeux vidéo, des articles électroniques et bien plus encore.
Cependant, lors de l'achat sur Amazon, l'un des problèmes qui soulève le plus de doutes est de savoir si nous pouvons demande la facture, et s'il a une validité fiscale et juridique; La vérité est que nous pouvons demander la facture des produits que nous achetons via Amazon, cependant, sa validité fiscale et juridique dépend de la législation fiscale de chaque pays.
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Si vous êtes un acheteur Amazon régulier ou occasionnel et que vous souhaitez savoir comment demander votre facture, restez ici, nous vous apprendrons comment obtenir facilement vos factures.
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Dans cet article vous trouverez :
Comment obtenir des factures Amazon à partir de votre profil utilisateur
Le moyen le plus simple d'obtenir votre facture amazone est en accédant à la page depuis votre profil utilisateur, il vous suffit alors de suivre les étapes suivantes :
- Entrez la page officielle d'Amazon à partir du même profil d'utilisateur où vous avez effectué la transaction, en entrant la clé et le mot de passe.
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2. Cliquez en haut dans la section "ordres," vous pourrez y accéder à toutes les commandes que vous avez passées, classées par date de transaction pour faciliter votre recherche.
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3. Passez en revue dans la liste, la commande dont vous souhaitez obtenir la facture et sélectionnez "détails de la commande", pour corroborer les données et informations de la transaction.
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4. Ensuite, à côté du détail de la commande, vous aurez deux options, l'option "facture” et l'option "imprimer le reçu d'achat”; Gardez à l'esprit que si vous voulez que la preuve d'achat ait une validité fiscale, vous devez sélectionner l'option "facture."
5. Une fois la facture électronique à l'écran, cliquez sur l'option télécharger ou imprimer.
6. De la même manière vous pouvez imprimer le récapitulatif de vos commandes pour mieux garder une trace, en cliquant sur "Récapitulatif de la commande."
N'oubliez pas que les factures électroniques, comme les reçus d'achat, sont émises automatiquement, de sorte que les données de l'acheteur seront les mêmes que celles qui apparaissent dans vos données d'utilisateur.
Autres méthodes pour obtenir des factures d'Amazon
Bien que le moyen le plus simple d'obtenir des factures Amazon soit via votre profil d'utilisateur, ce n'est pas la seule méthode.
Une méthode alternative est votre "courrier électronique" le même que celui que vous avez enregistré dans votre compte d'utilisateur, lorsque vous passez une commande via Amazon, il doit vous envoyer un e-mail de confirmation de la transaction, et avec cela La facture est jointe en PDF.
Factures Amazon Business pour les entreprises et les indépendants
Le géant du commerce électronique souhaite également aider les entreprises et les indépendants à se conformer à l'obligation de facturation exigée par l'administration fiscale du pays correspondant.
Pour cette raison, Amazon a créé le service d'abonnement gratuit Amazon Bussines qui permet aux entrepreneurs et aux indépendants acheter et vendre des marchandises avec et sans TVA, avec factures téléchargeables ; De plus, cela leur permet de garder un meilleur contrôle de leurs achats et de leurs dépenses grâce à ce service. Il offre également des informations aux utilisateurs sur les exigences, les avantages fiscaux, les déductions, les exonérations, les délais, entre autres informations importantes pour l'émission de leurs factures.
Cependant, il est important de consulter les critères établis par l'administration fiscale pour la validation de la facturation électronique.
Factures pour les produits achetés sur Amazon directement auprès du vendeur
Maintenant, si vous avez fait achats via la plateforme Amazon Marketplace vous devez contacter les fournisseurs externes et demander la facture, puisque ce sont eux qui sont chargés de l'émettre.
Mais pour cela, vous devez entrer dans la section "commandes", rechercher la commande dans la liste, sélectionner problème avec la commande et choisir le sujet dans la liste qui s'affiche, puis cliquer sur contacter le vendeur.
Cependant, l'idéal est de contacter le vendeur avant l'achat, afin que vous vous assuriez qu'il vous délivre une facture, il vous suffit de rechercher le détail du produit pour le nom du marchand et demander au vendeur via le centre de messagerie acheteur vendeur.
Le vendeur vous enverra la réponse à votre demande par email et clarifiera vos questions sur la facturation, si vous êtes le vendeur vous pouvez trouver exemples de factures numérique en ligne que vous pouvez facilement personnaliser.
Que faire s'il y a une erreur sur la facture Amazon ?
Les factures Amazon, bien qu'elles soient émises automatiquement, il peut y avoir une erreur dans la facture, si l'erreur se trouve dans les données de l'acheteur, vérifiez que vos données du profil utilisateur sont corrects, sinon, Communiquer avec l'équipe Amazon.
tu peux aussi essayer communiquer avec le vendeur, dans le détail du produit, vous trouverez le nom du vendeur et sélectionnez poser une question, parmi les options recherchez l'assistant chat Messenger pour les vendeurs/acheteurs.
