मुखर संचार: उदाहरण और तकनीक

मुखरता एक उपयोगी संचार उपकरण है, इसका अनुप्रयोग संदर्भ पर निर्भर करता है और इसलिए सभी स्थितियों में मुखर होना उचित नहीं है। आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि मुखरता का अचानक उपयोग दूसरों द्वारा आक्रामकता के कार्य के रूप में माना जा सकता है।

इसके अलावा, जब मुखर संचार शैलियों का उचित उपयोग किया जाता है, तब भी सफलता की कोई गारंटी नहीं होती है। इस मनोविज्ञान-ऑनलाइन लेख में, हम के बारे में बात करेंगे मुखर संचार: उदाहरण और तकनीक इसे विकसित करने के लिए।

सूची

1. मुखर संचार विकसित करने की कुछ तकनीकें
2. एक मुखर संचार के लक्षण
3. मुखर संचार: संवाद उदाहरण

क्या आप जानना चाहते हैं कि मुखरता के आधार पर संचार कैसे विकसित किया जाए? अगला, हम निम्नलिखित की अनुशंसा करते हैं दृढ़ता विकसित करने की तकनीक techniques:

• चुने सही समय और स्थान.
• एक का प्रयोग करें सुरक्षित आवाज.
• दृढ़ता से बोलें, लेकिन शांति से।
• दोहराएं (एक टूटे हुए रिकॉर्ड की तरह) जब तक वे आपको नहीं सुनते।
• आपत्तिजनक लो। कोई प्रश्न करें। बताएं कि आप कैसा महसूस करते हैं। "मुझे ऐसा लग रहा है कि तुम मुझे धक्का दे रहे हो। आप मुझ पर ऐसा करने के लिए दबाव क्यों बना रहे हैं? मैं यह नहीं करना चाहता हूँ!"
• यदि उपयुक्त हो तो समझौता करें।
• विषय पर आगे चर्चा करने और विषय बदलने के विकल्प से इनकार करें।
• इस मुद्दे पर चर्चा जारी रखने और / या छोड़ने से इनकार करना।

यह पिछला मुखरता तकनीक, यह एक उड़ान प्रतिक्रिया का अनुकरण करने के लिए प्रतीत हो सकता है, लेकिन एक बार जब आप अन्य तकनीकों की कोशिश कर लेते हैं और वे काम नहीं करते हैं, तो यह दूसरा विकल्प होगा।

मुखर संचार करने की क्षमता है सकारात्मक और नकारात्मक विचारों और भावनाओं को व्यक्त करें खुले, ईमानदार और सीधे तरीके से। यह हमें दूसरों के अधिकारों का सम्मान करते हुए भी अपने अधिकारों को पहचानने की अनुमति देता है, साथ ही साथ स्वयं के लिए और स्वयं की ज़िम्मेदारी लेने की भी अनुमति देता है अन्य लोगों को आंकने या दोष देने के बिना हमारे कार्यों, रचनात्मक रूप से सामना करें और जब कोई हो तो पारस्परिक रूप से संतोषजनक समाधान खोजें संघर्ष।

पहली विशेषता जिसे हमें ध्यान में रखना चाहिए वह है वह मुखरता यह एक व्यक्तिगत मूल्य है जिसे हम अपने सामाजिक और व्यक्तिगत संबंधों में देख सकते हैं। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि हम संचार के समय मुखरता का निरीक्षण करते हैं।

ये संचार में मुखरता की कुछ मुख्य विशेषताएं हैं। ये:

• आँख से संपर्क करें: रुचि दिखाएं, ईमानदारी दिखाएं
• शारीरिक मुद्रा: लगातार बॉडी लैंग्वेज संदेश के अर्थ को बढ़ाएगी
• इशारों - उपयुक्त हावभाव जोर जोड़ने में मदद करते हैं
• आवाज - एक स्तर और अच्छी तरह से संशोधित स्वर अधिक आश्वस्त और स्वीकार्य है, और डराने वाला नहीं है
• समय: प्रतिक्रिया और प्रभाव को अधिकतम करने के लिए अपने निर्णय का उपयोग करें
• सामग्री: आप कैसे, कहाँ और कब टिप्पणी करने का निर्णय लेते हैं, यह शायद आपके कहने से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है

वाक्यांशों के कुछ उदाहरण जो एक मुखर संचार का हिस्सा हैं, वे होंगे:

• "आपका सुझाव देने के लिए धन्यवाद। मैं इसे याद रखूंगा"
• "नहीं, मैं मंगलवार को व्यस्त नहीं हूं, लेकिन काश ऐसा ही होता।"
• "क्या आप मुझे और जानकारी दे सकते हैं ताकि मैं समझ सकूं कि आप क्या कहना चाह रहे हैं?"
• "मुझे आपसे इसके बारे में फिर से बात करनी होगी।"
• "मुझे लगता है कि मैं समझता हूं कि आप क्या कह रहे हैं, लेकिन मैं सहमत नहीं हूं।"
• "मुझे परेशान करने वाली किसी चीज़ के बारे में बात करने का अच्छा समय कब है?"

मुखर संचार के कुछ उदाहरण

अन्य स्थितियां निम्नलिखित होंगी:

• कल्पना: हर दिन जब आप काम से घर लौटते हैं, तो आपके पति और बच्चे आपकी उपेक्षा करते हैं और जो कुछ भी कर रहे हैं उसे करते रहते हैं। कोई आपको नहीं पहचानता या आपसे नहीं पूछता कि आपका दिन कैसा रहा। अपनी बेचैनी को मुखर रूप से व्यक्त करने का एक तरीका यह होगा: "जब मैं घर पहुँचता हूँ तो मुझे दुख होता है और कोई भी मुझे देखकर खुश नहीं होता या मुझसे नहीं पूछता कि मेरा दिन कैसा था। मैं अकेला और अप्राप्य महसूस करता हूं।" मुखर लोग वे हमेशा कहते हैं कि समस्या क्या है यह मानने के बजाय कि दूसरे जानते हैं कि वे क्या सोचते हैं, महसूस करते हैं या क्या जरूरत है।
• कल्पना: आपका किशोर हर बार परेशान हो जाता है जब आप उसे अपना कमरा साफ करने या घर के आसपास मदद करने के लिए कहने की कोशिश करते हैं। मुखर उत्तर: "जब आप सहयोग नहीं करते हैं और घर को साफ सुथरा रखने में मदद नहीं करते हैं तो मैं बहुत अधिक बोझ महसूस करता हूं। मैं समझता हूं कि आपको अपना कमरा साफ करने के लिए याद दिलाना पसंद नहीं है, लेकिन यह एक ऐसा काम है जिसे करना है, और सभी को अपनी भूमिका निभानी है।"

कभी-कभी हम खुद को व्यक्त नहीं करते हैं क्योंकि हम डरते हैं कि दूसरा व्यक्ति कैसे प्रतिक्रिया देगा (क्या वे नाराज हो जाएंगे? अगर मैं यह कहूँ तो क्या आपको अच्छा नहीं लगेगा?) मुखर लोग समझते हैं कि उनकी कोई जिम्मेदारी नहीं है कि दूसरा व्यक्ति कैसे प्रतिक्रिया देने का फैसला करता है - यह उनके ऊपर है। एक सामान्य इंसान यह समझेगा कि हम सभी के पास है जरुरत और चाहत और हमें उन्हें स्वतंत्र रूप से व्यक्त करने की अनुमति दी जानी चाहिए।

• कल्पना: आपका बॉस चाहता है कि आप अपने सहकर्मी की रिपोर्ट करें क्योंकि उसे देर हो चुकी है, और वह जानता है कि आप कुशलता से काम कर रहे हैं। ऐसा अक्सर होता आया है। मुखर उत्तर: "यह इस महीने चौथी बार है कि उन्होंने मुझे अतिरिक्त काम दिया क्योंकि मेरा साथी पीछे छूट गया है। मैं टीम की मदद करना चाहता हूं, लेकिन जब मैं ओवरलोड हो जाता हूं तो मुझे तनाव होता है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए क्या कर सकते हैं कि ऐसा दोबारा न हो?"

तथ्य बताओ और अपनी भावनाओं को व्यक्त करें दूसरे व्यक्ति को अपना बचाव करने से रोकने में मदद करता है। समस्या को हल करने में मदद करने का प्रस्ताव आपकी चिंताओं को व्यक्त करता है।

• कल्पना: आप पूरे समय काम करते हैं, घर पर 3 छोटे बच्चे हैं, और सप्ताह में दो रात योग सिखाते हैं। कुछ परिचित जो एक संघ का हिस्सा हैं, आपको एक धन उगाहने वाले कार्यक्रम में शामिल होने के लिए परेशान कर रहे हैं जो वे चला रहे हैं जिसके लिए बहुत काम की आवश्यकता है। एक मुखर उत्तर होगा: "यह मेरे लिए प्राथमिकता नहीं है। अगर मेरे पास समय होगा तो मैं अगले अनुदान संचय में मदद करूँगा।"

मुखर लोग जानते हैं कि आप जो नहीं करना चाहते हैं उसे ना कहना बिल्कुल ठीक है। यह स्पष्ट करना कि आप मना क्यों कर रहे हैं, सहायक हो सकता है, लेकिन यह आवश्यक नहीं है। स्वीकार करने से किसी का भला नहीं होता।

यह लेख केवल सूचनात्मक है, मनोविज्ञान-ऑनलाइन में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने की शक्ति नहीं है। हम आपको अपने विशेष मामले के इलाज के लिए मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं।

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