क्या आप प्रशासनिक प्रक्रिया के चरणों को जानते हैं? कॉर्पोरेट उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए कंपनी की प्रक्रियाओं की योजना, संगठन, निर्देशन और नियंत्रण (पीओडीसी) आवश्यक हैं। इस लेख में इनमें से प्रत्येक चरण के विवरण की समीक्षा करें।
NS प्रशासनिक प्रक्रिया की प्रक्रियाओं का एक जुड़ा अंतःक्रिया है योजना, संगठन, दिशा यू नियंत्रण, मानव, तकनीकी, सामग्री और किसी भी अन्य संसाधनों के उपयोग को प्राप्त करने के लिए स्थापित किया गया है जिसे संगठन को प्रभावी ढंग से करना है।
गतिविधियों का यह सेट कुछ नियमों द्वारा नियंत्रित होता है या व्यापार नीतियां जिसका उद्देश्य इन संसाधनों के उपयोग में दक्षता को सुदृढ़ करना है।
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यह संगठनों में अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने और उनकी आकर्षक और सामाजिक जरूरतों को पूरा करने के लिए लागू किया जाता है। इस संबंध में प्रशासकों और प्रबंधकों का कार्य महत्वपूर्ण है, ऐसा कहा जाता है कि उनके प्रदर्शन को प्रशासनिक प्रक्रिया के अनुपालन के अनुसार मापा जाता है।
के कार्य प्रशासनिक प्रक्रिया विभिन्न चरणों (योजना, संगठन, दिशा और) के समान कार्य हैं नियंत्रण) लेकिन वे उनसे भिन्न होते हैं क्योंकि वे सामान्य उद्देश्यों के लिए लागू होते हैं संगठन।
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इस लेख में आप पाएंगे:
प्रशासनिक प्रक्रिया के चरण
प्रशासनिक प्रक्रिया को विभिन्न चरणों में विकसित किया जाता है, जिसे के संक्षिप्त रूप से जाना जाता है योजना, संगठन, दिशा और नियंत्रण (पीओडीसी)ये सुसंगत हैं और संगठन या कंपनी द्वारा निर्धारित प्रत्येक उद्देश्य के लिए दोहराए जाते हैं।
इन चरणों को आमतौर पर दो चरणों में बांटा जाता है, जो हैं:
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यांत्रिक चरण: योजना क्या करना है? यू संगठन इसे कैसे किया जाना चाहिए? यह स्थापित करता है कि क्या किया जा रहा है और इसे करने के लिए एक संरचना है।
गतिशील चरण: दिशा यह कैसे किया जा रहा है? यू नियंत्रण यह कैसे किया गया? जिस जीव को पहले संरचित किया गया है उसका प्रबंधन कैसे किया जाता है, यह निर्दिष्ट है।
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प्रशासनिक प्रक्रिया की गतिविधियाँ और कार्य
1.- योजना
यह पहला कदम है, इसमें पहले से यह जानना शामिल है कि क्या किया जा रहा है, किस दिशा का पालन करना है, आप क्या हासिल करना चाहते हैं, इसे हासिल करने के लिए क्या करना है, कौन, कब और कैसे करने जा रहे हैं। .
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ऐसा करने के लिए, कुछ चरणों का पालन किया जाता है जैसे:
- आंतरिक और पर्यावरणीय जांच (उपकरण जैसे कि पोर्टर के 5 बल और यह स्वोट अनालिसिस).
- उद्देश्यों, रणनीतियों और नीतियों और उद्देश्यों का प्रस्ताव।
- लघु, मध्यम और दीर्घावधि में निष्पादित किए जाने वाले कार्यों की स्थापना।
विषय के विद्वान इस बात की पुष्टि करते हैं कि नियोजन में संगठनात्मक लक्ष्यों की परिभाषा शामिल है, का विकास इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक सामान्य रणनीति और सभी के समन्वय के लिए प्राथमिकता योजनाओं की उपलब्धि achievement गतिविधियाँ।
विशेष रूप से, इस कार्य को कंपनी के प्रशासनिक निकाय द्वारा प्रयोग किया जाना चाहिए, और यह कंपनी के उद्देश्यों और लक्ष्यों और उन तरीकों को प्रदान करेगा जो इसे पूरा करेंगे।
वस्तुनिष्ठ रूप से, एक योजना स्थापित की जाती है जिसमें भविष्य की गतिविधियों को शामिल किया जाता है, जिसे पूर्व दृश्य के साथ लागू किया जाना है, प्रत्येक विशेषता को विस्तार से ध्यान में रखते हुए।
सबसे महत्वपूर्ण नियोजन गतिविधियाँ हैं:
- एक निश्चित समय के दौरान प्राप्त किए जाने वाले उद्देश्यों और लक्ष्यों की पूर्व परिभाषा।
- लागू करने के लिए उपयुक्त विधियों और तकनीकों के साथ एक रणनीति लागू करें।
- भविष्य की संभावित समस्याओं के खिलाफ अनुमान लगाएं और साजिश रचें।
- उद्देश्यों को स्पष्ट, विस्तारित और निर्धारित करें।
- काम करने की शर्तों को लागू करें।
- उद्देश्यों को पूरा करने के लिए किए जाने वाले कार्यों का चयन करें और उन्हें बताएं।
- कार्य करने के नए तरीकों पर बल देते हुए उपलब्धि की एक सामान्य योजना बनाएं।
- नीतियां, तरीके और स्थापित करें प्रक्रियाओं से प्रदर्शन.
- के परिणाम के आधार पर योजनाओं को संशोधित करें नियंत्रण.
2.- संगठन
यह दूसरा कदम है, यह कंपनी के भीतर काम करने वाले सभी लोगों द्वारा सम्मान किए जाने वाले नियमों का एक समूह है, इस चरण में मुख्य कार्य समन्वय है।
के बाद योजना अगला कदम कंपनी बनाने वाले कार्य समूहों को विभिन्न गतिविधियों को वितरित और असाइन करना है, कर्मचारियों और काम के बीच संबंध बनाने के लिए संसाधनों के समान उपयोग की अनुमति देना जो आवश्यक है Daud।
संगठन कंपनी के लिए लक्ष्यों की तलाश में काम का उपयोग कर रहा है, इसमें किए जाने वाले कार्यों को निर्धारित करना शामिल है, उन्हें कौन करने जा रहा है, वे कहां हैं निर्णय लेना और वे किसके प्रति जवाबदेह हैं। यही है, संगठन यह जानने की अनुमति देता है कि नियोजित उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए क्या किया जाना चाहिए, गतिविधियों को विभाजित और समन्वयित करना और आवश्यक संसाधन प्रदान करना।
यहां किया गया कार्य किससे संबंधित है? अभिरुचि (भौतिक और बौद्धिक) प्रत्येक कर्मचारी का एक ही समय में कंपनी के पास जो संसाधन हैं।
संगठन का मुख्य उद्देश्य प्रत्येक गतिविधि को सौंपे गए उद्देश्य का विवरण देना है ताकि न्यूनतम पूरा किया जा सके खर्च और अधिकतम संतुष्टि के साथ।
संगठन की सबसे महत्वपूर्ण गतिविधियाँ हैं:
- विभिन्न पदों के लिए प्रत्येक कार्यकर्ता का सावधानीपूर्वक और विस्तृत चयन करें।
- उपविभाजित कार्य परिचालन इकाइयों में।
- प्रत्येक क्षेत्र के लिए एक प्रशासनिक प्राधिकरण चुनें।
- प्रत्येक क्षेत्र को सामग्री और संसाधन प्रदान करें।
- विभाग द्वारा नौकरियों पर परिचालन दायित्वों पर ध्यान केंद्रित करें।
- नौकरी की आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से स्थापित रखें।
- व्यक्तिगत सुविधाएं और अन्य संसाधन प्रदान करें।
- नियंत्रण के परिणामों के आधार पर संगठन को समायोजित करें।
3.- पता
यह तीसरा कदम है, इसके भीतर कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक योजनाओं, संचार, प्रेरणा और पर्यवेक्षण का निष्पादन किया जाता है।
इस स्तर पर, निर्णय लेने, निर्देश देने, मदद करने और विभिन्न कार्य क्षेत्रों को निर्देशित करने की क्षमता वाले प्रबंधक की उपस्थिति आवश्यक है।
प्रत्येक कार्य समूह नियमों और उपायों द्वारा शासित होता है जो इसके संचालन में सुधार करना चाहते हैं, दिशा यातायात है पारस्परिक प्रभाव के माध्यम से प्राप्त करने के लिए कि सभी कार्यकर्ता की उपलब्धि में योगदान करते हैं उद्देश्य
प्रबंधन के माध्यम से प्रयोग किया जा सकता है:
- NS नेतृत्व
- प्रेरणा
- संचार।
प्रबंधन की सबसे महत्वपूर्ण गतिविधियाँ हैं:
- कर्मचारियों को प्रेरणा प्रदान करें।
- कर्मचारियों को उनके कार्यों के अनुसार वेतन के साथ पुरस्कृत करें।
- कार्यकर्ता की जरूरतों पर विचार करें।
- विभिन्न श्रम क्षेत्रों के बीच अच्छा संचार बनाए रखें।
- निर्णय लेने की प्रक्रिया में भागीदारी की अनुमति दें।
- श्रमिकों को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रभावित करें।
- रेल गाडी और विकासशील श्रमिकों को अपनी पूर्ण शारीरिक और बौद्धिक क्षमता का उपयोग करने के लिए।
- काम पर उनके प्रयास को पहचान कर कर्मचारियों की विभिन्न जरूरतों को पूरा करना।
- नियंत्रण के परिणामों के अनुसार प्रबंधन और निष्पादन के प्रयासों को समायोजित करें।
4.- नियंत्रण
यह अंतिम कदम है जिसे उठाया जाना चाहिए, इसके भीतर के सामान्य विकास का मूल्यांकन एक कंपनी, इस अंतिम चरण में यह गारंटी देने का कार्य है कि जो मार्ग लिया गया है वह उसे करीब लाएगा सफलता। यह एक प्रशासनिक कार्य है जिसे व्यावसायिकता और पारदर्शिता के साथ किया जाना चाहिए।
NS गतिविधियों का नियंत्रण कंपनी में विकसित, उसके उतार-चढ़ाव का विश्लेषण प्रस्तुत करता है, फिर परिणामों के आधार पर कमजोरियों और निम्न बिंदुओं को ठीक करने के लिए किए जाने वाले संभावित विभिन्न संशोधनों को करना माना।
नियंत्रण का मुख्य कार्य प्राप्त परिणामों को मापना, निरंतर सुधार की तलाश के लिए नियोजित परिणामों के साथ उनकी तुलना करना है।
इस कारण से, इसे प्रस्तावित उद्देश्यों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विचलन को ठीक करने पर केंद्रित एक अनुवर्ती प्रयास माना जाता है। फिर यह इसके विपरीत है कि क्या योजना बनाई गई थी और सुधारात्मक कार्रवाइयों को प्राप्त करने के लिए क्या हासिल किया गया था जो सिस्टम को उद्देश्यों की ओर उन्मुख रखता है।
सबसे महत्वपूर्ण नियंत्रण गतिविधियाँ हैं:
- प्राप्त परिणामों का पालन, मूल्यांकन और विश्लेषण करें।
- प्रदर्शन मानकों के विरुद्ध परिणामों की तुलना करें।
- स्थापित योजनाओं के साथ प्राप्त परिणामों की तुलना करें।
- सुधारात्मक कार्रवाई को परिभाषित करें और आरंभ करें।
- संचालन क्षमता को मापने के प्रभावी साधनों पर चर्चा करें।
- माप के साधनों के बारे में सभी से संवाद करें और उनमें भाग लें।
- विस्तृत जानकारी स्थानांतरित करें जो की गई विविधताओं और तुलनाओं को दर्शाती है।
- आवश्यकता पड़ने पर विभिन्न सुधारात्मक कार्रवाइयों का सुझाव दें।
प्रशासनिक प्रक्रिया का महत्व
NS प्रशासनिक प्रक्रिया का महत्व यह भविष्य की घटनाओं की प्रत्याशा और व्यवस्थित तरीके से संसाधनों के पर्याप्त नियंत्रण में रहता है।
यह आवश्यक है कि प्रत्येक प्रक्रिया के नियमों, नीतियों और गतिविधियों को प्रभावी ढंग से लागू किया जाए प्रणाली की दक्षता बनाए रखने के लिए कंपनी के उद्देश्यों और लक्ष्यों के अनुरूप और इसलिए लागत प्रभावशीलता और आर्थिक लाभ।
सामान्य प्रश्न - विषय के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रशासनिक प्रक्रिया के चरण क्या हैं?
प्रशासनिक प्रक्रिया के चरण हैं: योजना, संगठन, निर्देशन और नियंत्रण।
प्रशासनिक प्रक्रिया के 5 चरण क्या हैं?
- चरण # 1: गतिविधियों की योजना बनाना
- चरण # 2: कंपनी के संसाधनों का संगठन
- चरण # 3: प्रक्रिया का कार्यान्वयन
- चरण # 4: परिणामों को मापें और प्रक्रिया का विश्लेषण करें
- चरण # 5: प्रक्रिया में सुधार
प्रशासनिक प्रक्रिया का क्या महत्व है?
कंपनी में परिचालन की दृष्टि से प्रशासनिक प्रक्रिया महत्वपूर्ण है, जिसे देखते हुए कि निष्पादित की जाने वाली प्रत्येक प्रक्रिया को इस विश्लेषण से गुजरना पड़ता है ताकि इसे a में निष्पादित किया जा सके इष्टतम।
हम आपको इन दिलचस्प सामग्री की समीक्षा करने के लिए आमंत्रित करते हैं:
- प्रशासनिक प्रक्रिया के उदाहरण
- मानव संसाधन प्रबंधन