एक टेलीफोनी पर्यवेक्षक एक है मोबाइल और फिक्स्ड टेलीफोनी क्षेत्र में व्यापक अनुभव के साथ पेशा, दूरसंचार सेवा जैसे प्रौद्योगिकी उपकरणों में नवीनतम प्रवृत्ति से ग्राहकों की संतुष्टि और बिक्री विपणन के उद्देश्य से कंपनी द्वारा पेश किया गया।
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एक पर्यवेक्षक के रूप में आपको ध्यान देना चाहिए फोन कंपनी की व्यावसायिक रणनीतियों की प्रभावशीलता की निगरानी करें इसकी प्रत्येक शाखा में, बिक्री की निगरानी के माध्यम से।
ऐसा करने के लिए, आपको नियोजन गतिविधियों, संगठन, दिशा के माध्यम से विपणन रणनीतियों को लागू करना होगा और नियंत्रण, द्वारा प्रस्तावित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए बिक्री संवर्धन कार्य टीमों का प्रबंधन व्यापार।
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इसके अलावा, इसे कंपनी की अच्छी छवि सुनिश्चित करनी चाहिए, जिससे स्टोर गुणवत्ता और अच्छी सेवा के मामले में प्रतिस्पर्धा से ऊपर खड़े हो सकें। इसे बाजार में एक अग्रणी टेलीफोन कंपनी के रूप में बाजार में स्थापित करने के लिए।
इस लेख में आप पाएंगे:
एक टेलीफोनी पर्यवेक्षक के कर्तव्य
- पर्यवेक्षी गतिविधियों और टेलीफोन स्टोर और शाखाओं के प्रबंधन, प्रत्येक स्थान के कुशल संचालन की निगरानी और के सही कार्यान्वयन को अंजाम देना बिक्री की रणनीति.
- की नीतियों का अनुपालन सुनिश्चित करते हुए, प्रत्येक स्टोर के कर्मियों की निरंतर निगरानी करना कंपनी और उसके कार्यों, बिक्री प्रमोटरों, तकनीकी सेवा कर्मियों, सफाई कर्मियों, के बीच अन्य।
- कार्यालय उपकरण और परिसर की देखभाल और रखरखाव का पर्यवेक्षण करना।
- टेलीफोन उपकरण और सामग्री और आपूर्ति का सूची नियंत्रण करना।
- प्रत्येक उत्पाद और सेवा के बारे में जागरूक करते हुए, अपने प्रभार के तहत प्रत्येक स्टोर के बिक्री प्रमोटरों को प्रशिक्षित और प्रशिक्षित करें।
- टेलीफोन स्टोर के प्रशासनिक प्रबंधन का पर्यवेक्षण करना और अपने वरिष्ठ अधिकारियों या केंद्रीय कार्यालयों को रिपोर्ट और रिपोर्ट भेजना।
- प्रभावी बाजार रणनीति विकसित करने के लिए प्रत्येक स्टोर की कमजोरियों, ताकतों, अवसरों और खतरों के बारे में जानकारी एकत्र करें।
- ऑपरेटरों, खुदरा विक्रेताओं और वितरकों के साथ-साथ ग्राहकों के साथ स्थायी व्यावसायिक संबंध स्थापित करना और बनाए रखना।
- विशेष पदोन्नति की गतिविधियों को अंजाम देना और समन्वय करना।
- टेलीफोनी उपकरण में विफलताओं के दावों पर रिपोर्ट तैयार करना और उन पर अनुवर्ती कार्रवाई करना।
- फोन स्टोर के बिक्री मार्जिन का पर्यवेक्षण करें, बिक्री घाटे के मामलों में रणनीतियों का निदान और विकास करें और उन रणनीतियों को बढ़ावा दें जिन्होंने सबसे अधिक बिक्री उत्पन्न की है।
- प्रत्येक टेलीफोनी स्टोर के खर्चों का पर्यवेक्षण करें।
- कंपनी द्वारा निर्धारित उद्देश्यों के लिए परिणामों को निर्देशित करने के लिए आवश्यक सुधारात्मक उपायों को लागू करें।
एक टेलीफोनी पर्यवेक्षक के लक्षण
एक टेलीफोनी पर्यवेक्षक की विशेषताएँ निम्नलिखित हैं:
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- प्रत्येक मोबाइल और फिक्स्ड टेलीफोन प्रौद्योगिकी उपकरण की विशेषताओं और विशेषताओं के बारे में जानें, और अपनी जिम्मेदारी के तहत स्टोर में दी जाने वाली टेलीफोन योजनाओं और सेवाओं के बारे में जानें।
- नेतृत्व क्षमता रखता है, स्टोर कर्मियों को बिक्री मार्जिन बढ़ाने के लिए प्रेरित करता है।
- ग्राहकों, कर्मचारियों, मालिकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ मुखर संचार बनाए रखता है।
- वह हमेशा ग्राहक सेवा में सुधार करना चाहता है, उनकी जरूरतों को पूरा करता है।
नौकरी की आवश्यकताएँ
- उम्र का हो।
- एलआईसी होना। प्रशासन या विपणन में।
- प्रौद्योगिकी और मोबाइल और फिक्स्ड टेलीफोनी के क्षेत्र में कंपनियों में न्यूनतम अनुभव की जांच करें।
- क्षेत्र में विभिन्न शाखाओं में जाने के लिए ड्राइव करना सीखें।
- बिक्री रणनीतियों में ज्ञान और अनुभव हो।
- इन्वेंट्री नियंत्रण के बारे में जानें.
एक टेलीफोनी पर्यवेक्षक का कार्य क्षेत्र
- मोबाइल और फिक्स्ड टेलीफोनी स्टोर्स के सुपरवाइजिंग मैनेजर।
- टेलीफोन कंपनी बिक्री पर्यवेक्षक।
- दूरसंचार पर्यवेक्षक टेलीफोनी के क्षेत्र में।
मेक्सिको में एक टेलीफोन पर्यवेक्षक का औसत वेतन
मेक्सिको में एक टेलीफोन पर्यवेक्षक को औसत मासिक वेतन लगभग $9,000.00 से लगभग $14,000.00 पेसो मिलता है; जो कंपनी, उसके प्रभार के तहत स्टोर या शाखाओं की संख्या और बिक्री मार्जिन के अनुसार भिन्न होता है।
