टेलर अपवाद सिद्धांत क्या है?

एफ. का प्रारंभिक लक्ष्य। टेलर का उद्देश्य अमेरिकी उद्योगों में कचरे को खत्म करना था, जो उत्पाद की कीमतों को आकार देने में महत्वपूर्ण तत्वों में से एक साबित हुआ है। इस प्रकार, लक्ष्य था उच्च उत्पादकता प्राप्त करें और कम लागत और बेहतर लाभ मार्जिन के साथ, सभी बाजारों में बढ़ती प्रतिस्पर्धा का सामना करना।

टेलर के लिए, कंपनियों के संगठन और प्रशासन का अध्ययन और व्यवहार वैज्ञानिक रूप से किया जाना चाहिए न कि अनुभवजन्य रूप से. आशुरचना विज्ञान को योजना और अनुभववाद का मार्ग प्रशस्त करना चाहिए। इस प्रकार, नीचे से ऊपर तक, संगठनात्मक समस्याओं के विश्लेषण और समाधान में व्यवस्थित कार्यप्रणाली के अनुप्रयोग के लिए टेलर का कार्य विशेष महत्व रखता है।

टेलर कारखाने में काम का पूरा विश्लेषण करने वाला पहला व्यक्ति था, जिसमें समय और आंदोलनों, निष्पादन के पैटर्न स्थापित करना शामिल था। इसने श्रमिकों को प्रशिक्षित किया, काम के चरणों के अनुसार उन्हें विशेषीकृत किया, जिसमें पर्यवेक्षी और प्रबंधन कर्मियों सहित; उन्होंने नियोजन कक्ष स्थापित किए और प्रत्येक इकाई को परिसर के भीतर व्यवस्थित किया।

वैज्ञानिक प्रशासन

जबकि टेलर और अन्य अमेरिकी इंजीनियरों ने संयुक्त राज्य अमेरिका में तथाकथित वैज्ञानिक प्रशासन विकसित किया, 1916 में फ्रांस में तथाकथित शास्त्रीय प्रशासन सिद्धांत (हेनरी फेयोल) का उदय हुआ, जो तेजी से पूरे देश में फैल गया। यूरोप।

शास्त्रीय सिद्धांत सभी की दक्षता सुनिश्चित करने के लिए संगठनात्मक सेट और इसकी संरचना के अध्ययन से शुरू हुआ शामिल पक्ष, चाहे वे निकाय (अनुभाग, विभाग, आदि) हों या लोग (पदों पर रहने वाले और के निष्पादक) घर का पाठ)। एक पूरे के रूप में संगठन की संरचना के लिए चिंता, निस्संदेह, टीजीए (शारीरिक और संरचनात्मक दृष्टिकोण) के अध्ययन के उद्देश्य का पर्याप्त विस्तार है।

वैज्ञानिक प्रबंधन से प्राप्त लाभ संक्षेप में निम्नानुसार किया जा सकता है:

• बेहतर काम करने के तरीकों ने उत्पादकता में भारी वृद्धि की।
• संगठनात्मक कार्य के लिए इसका तर्कसंगत दृष्टिकोण कार्यों और प्रक्रियाओं को काफी हद तक सटीकता के साथ मापने में सक्षम बनाता है।
• प्रक्षेपवक्र और प्रक्रियाओं का मापन उपयोगी जानकारी प्रदान करता है जिस पर काम करने के तरीकों, संयंत्र डिजाइन आदि में सुधार को आधार बनाया जा सकता है।
• इसने कर्मचारियों को परिणामों के लिए भुगतान करने और प्रोत्साहन भुगतान का लाभ लेने की अनुमति दी।
• संयंत्र स्तर पर अधिक सकारात्मक नेतृत्व भूमिका अपनाने के लिए प्रबंधन को प्रोत्साहित किया
• इसने कर्मचारियों की शारीरिक कार्य स्थितियों में महत्वपूर्ण सुधार में योगदान दिया।
• इसने आधुनिक कार्य अध्ययन के लिए प्रशिक्षण प्रदान किया।

कमियां मुख्य रूप से श्रमिकों के लिए थीं:

• उन्होंने कार्यकर्ता की भूमिका को कम करके उन तरीकों और प्रक्रियाओं के कठोर पालन में से एक बना दिया, जिस पर उनके पास थोड़ा विवेक था।
• विभागीय कार्य पर जोर देने के कारण इसने काम को और अधिक विखंडित कर दिया।
• इसने वेतन को परिणाम-उन्मुख से जोड़कर कर्मचारी प्रेरणा के लिए अर्थशास्त्र-आधारित दृष्टिकोण को जन्म दिया।
• उन्होंने कार्यस्थल की गतिविधियों की योजना और नियंत्रण विशेष रूप से प्रबंधकों के हाथों में रखा।
• उन्होंने मजदूरी दरों पर किसी भी यथार्थवादी सौदेबाजी से इनकार किया, क्योंकि सभी नौकरियों को "वैज्ञानिक रूप से" मापा और मूल्यांकन किया गया था।

टेलर मूल बातें

फ्रेडरिक डब्ल्यू से चार प्रबंधन सिद्धांत। टेलर जो वैज्ञानिक प्रबंधन के लिए आधार प्रदान करते हैं, उनका वर्णन नीचे किया गया है:

1. कार्य के प्रत्येक तत्व का सामान्य नियम के बजाय वैज्ञानिक रूप से विश्लेषण किया जाना चाहिए।
2. श्रमिकों को उन पदों के लिए चुना, प्रशिक्षित और वैज्ञानिक रूप से विकसित किया जाता है जिनके लिए वे सबसे अधिक हैं उन्हें अपने स्वयं के कार्य का चयन करने और प्रदर्शन करने के लिए अपनी विधियों का उपयोग करने की अनुमति देने के बजाय नौकरियां।
3. काम की योजना बनाने वाले प्रबंधकों और काम करने वालों के बीच सहयोग को प्रोत्साहित किया जाता है यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी कार्य वैज्ञानिक सिद्धांतों के अनुसार किए जाते हैं विकसित।
4. काम के लिए जिम्मेदारी साझा की जाती है और काम की योजना बनाने वालों और इसे पूरा करने वालों के बीच उचित रूप से ग्रहण किया जाता है।

अपवाद का सिद्धांत

एक अन्य प्रबंधन सिद्धांत फ्रेडरिक डब्ल्यू। टेलर इस प्रकार है: अपवाद का सिद्धांत. यह वर्णन करता है कि प्रबंधक को केवल संघनित, सारांश और तुलनात्मक रिपोर्ट प्राप्त करनी चाहिए जिसमें विशेष रूप से अच्छे और विशेष रूप से खराब अपवाद दोनों शामिल हों।

यह एक सूचना प्रणाली है किठोस परिणाम बताते हैं जो अपेक्षित परिणामों से अलग या विचलित होते हैं. अपवाद सिद्धांत केवल विचलन दिखाने वाली संघनित और सारांश रिपोर्टों पर आधारित है या विचलन, सामान्य घटनाओं को छोड़ देना, उन्हें तुलनात्मक और उपयोग में आसान बनाना और कल्पना करना।

संक्षेप में, इसलिए, जबकि उत्पादकता बढ़ाने के लिए वैज्ञानिक प्रबंधन तकनीक का उपयोग किया गया है और सार्वजनिक और निजी दोनों सेवाओं में दक्षता, इसे मानवीय पहलुओं में से कई को छूट देने का नुकसान भी हुआ है रोजगार का। प्रबंधन और श्रमिकों के बारे में टेलर के विचार दोनों पक्षों (नियोक्ता और कर्मचारी) के लिए न्याय प्रदर्शित करते हैं।

टेलरवाद १९३० के दशक में १९६० के दशक की शुरुआत में और कई संगठनों में बहुत बाद में प्रबल हुआ। ७०/८० के दशक में पीटर्स और वाटरमैन और ८० के दशक के अंत/९० के दशक की शुरुआत में सेंग ने हमें उस मुकाम तक पहुंचाया जिसे हम अब कहते हैं 'सिस्टम थिंकिंग', जहां कर्मचारियों के व्यापक संभावित योगदान और अधिकारों पर जोर दिया गया था काफी अधिक।