Reinženjering To je administrativni pristup koji u potpunosti upravlja redizajniranim procesima tvrtke kako bi poboljšao njen razvoj. Kroz ovu metodu primjenjuju se kontinuirane promjene u poslovanju i tako postiže optimizacija profitabilnosti i konkurentnosti.
Kroz redizajnirane tehnike usmjerene na kupca, reinženjering može postići obnoviti strukturne, strateške i kulturne procese koji se usredotočuju na pružanje zadovoljstva kupcima i okolišu, uključujući sve strane za postizanje ciljeva.
Reklame
U ovom ćete članku pronaći:
4 Primjeri reinženjeringa
Da bismo bolje razumjeli ovu metodu analize i redizajn poslovnih procesa, ništa bolje nego uzeti u obzir sljedeće primjeri za reinženjering, budući da se temelje na preispitivanju poslovnih procesa koji su mogli poboljšati njihovu izvedbu, uslugu, kvalitetu i brzinu.
Reklame
Primjer 1 Neintegrirani sustav:
Može se dogoditi da tvrtka sadrži isključeni sustav, koji omogućuje svim sudionicima radnog tima da kupci moraju proći kroz različite odjele i osoblje tvrtke kako bi mogli riješiti određeni nevolja.
To bi moglo prouzročiti gubitak važnih informacija, stalno ponavljanje podataka, pa čak i gubitak vremena, što je za mnoge frustrirajuće.
Reklame
Ova se poteškoća može riješiti odgovarajućom promjenom operativnog sustava tvrtke, implementacija integriranog sustava s učinkovitim softverom koji na jednostavan način upravlja informacijama i ima ukupno dostupnost.
Primjer 2 Tvrtka koja prodaje kartice za posebne datume:
Ovaj se primjer temelji na poslovnim procesima koji pokazuju važnost analize i modifikacije procesa. Tvrtka koja nudi prigodne datumske čestitke kao proizvod možda će morati stalno obnavljati dizajn i postojanje čestitki.
Reklame
Prema analizi tržišta, za trgovine je korisno da nove proizvode imaju mjesečno, a ne svaka tri mjeseca. Moglo bi se utvrditi da je do kašnjenja došlo zbog proizvodnog procesa, ali kad je procesni sustav redizajniran, otkriveno je da je faza projektiranja ono što je stvarno odgodilo postupak.
Tipično, dizajnerskom timu i ostalim zaposlenicima dodijeljen je koncept za obavljanje iste aktivnosti. Uz ove informacije, procesni sustav može se u potpunosti redizajnirati kroz definiciju tima i stvaranje različitih unakrsnih funkcija i na taj način postići najbolje rezultate koji generiraju učinkovitost i ubrzati.
Reklame
Primjer 3 Tvrtka brze hrane:
Još jedno dobro primjer reinženjeringa poslovni je proces tvrtke brze hrane, gdje je način isporuke proizvoda potpuno redizajniran, kako bi se postigli bolji rezultati.
U ovoj vrsti posla postupak je isti kao i kod ostalih, odnosno kupac daje narudžbu, posao priprema hranu i dostavlja je potrošaču. Stručnjaci koji analiziraju poslovne procese otkrili su da predpriprema hrane u odvojenim dijelovima i centrima i svakodnevna dostava poduzećima generira veću prednost.
Kada kupac izvrši narudžbu, pridruži se svemu i izvrši isporuku, ovaj postupak ukazuje na to da je to totalna promjena koja dovodi do kontrole s boljim Rezultati, smanjuju se nesreće i zaposlenici povećavaju svoje vještine kako bi se usredotočili na korisničku uslugu, održavajući razinu kvalitetu.
Primjer 4 Industrija proizvoda od žitarica:
Ovaj posljednji primjer govori o procesu razrade hrane dobivene od žitarica, koji započinje od Žetva na farmama prolazi kroz početni postupak pakiranja i odvoženja u industriju gonjenje.
Tvrtka je u ovom primjeru izvršila analizu procesa i ispostavilo se da je nastao ozbiljan logistički problem, jer je gubio 20% količine žitarica ubrano u transportu od farmi do biljaka, koje se nalaze u glavnim centrima potrošnje u blizini, zbog lošeg stanja cesta.
Jednom kada je analiza provedena, moglo bi se zaključiti da bi bilo puno isplativije smjestiti industriju u područje koje to jest što bliže farmama i time transportirajući gotove proizvode do pogona, imali bi manje izgubljeno.
Na takav način da su stara skladišta pogona pretvorena u distribucijske centre. To je omogućilo smanjenje utjecaja početnog ulaganja i pripremu različitih logističkih infrastruktura.
Ovo su neke primjeri za reinženjering različitih poslovnih procesa s kojima su se ove tvrtke suočile primjenom ove metode njihove probleme i primijeniti u praksi potrebne strategije za postizanje povoljnih i inovativnih rješenja.
