Poučno je sredstvo koje na jasan i uredan način opisuje kako treba izvršiti određenu radnju ili aktivnost. Kroz obilježja nastavnog, možete znati korake koje treba slijediti za provođenje ove vrste vodiča koji služi za pravilno postizanje cilja.
To je tekst koji opisuje sustave, proizvode ili usluge i služi kao vodič koji pomaže korisniku da razumije rad, konfiguracije i montažu kupljenog proizvoda. Unutar uputa nalaze se i opisi, vodiči centara za održavanje, upozorenja i drugi aspekti koji čine funkcije optimalnim.
Reklame
U ovom ćete članku pronaći:
Najvažnije karakteristike nastave
Iako su sve upute različite, mogu se koristiti za različite proizvode i imaju općenito obilježja nastavnog koji pomažu korisnicima da ga bolje razumiju, neki od njih su:
Reklame
1. Svatko ima cilj ili svrhu
Ti su dokumenti osmišljeni kako bi se postigao cilj ili svrha, koji detaljno definiraju korake i na taj način postižu uspjeh uputa. Zbog toga ih uglavnom obavljaju stručnjaci poput socijalnih komunikatora, znanstvenika, nastavnika ili industrijskih tehničara, između ostalih.
2. Razumijevanje lako razumljivog jezika
Upotreba jednostavnog jezika omogućuje bolje razumijevanje koraka koje je potrebno slijediti u uputama. U slučaju da su vam potrebne tehničke riječi, jasne definicije uključene su u pojam koji se koristi za njihovo lakše razumijevanje.
Reklame
Jasan i jednostavan jezik služi za olakšavanje razumijevanja funkcija sustava ili cilja, pa je namijenjen svim vrstama čitatelja. Većina nema tehničke jezike, a ako neki imaju, uključuju pojmovnike u kojima su objašnjene posebne riječi.
3. Struktura
Upute su razvrstane u različite odjeljke kao što su indeks, upute, tehnički podaci proizvoda, upozorenja i pojmovnik, oni također uključuju prilično kratak opći opis koji se može staviti među prve stranice.
Reklame
4. Sadrže popis predmeta koji se traže ili isporučuju
Neke upute uključuju popis materijala koji će korisniku možda trebati, poput recepata koji zahtijevaju neke sastojke ili igru koja uči kako napraviti papirnatu figuru koja zahtijeva upotrebu listova papira i boje.
Postoje i upute koje spominju brojne stavke na vašem popisu, a koje su potrebne da prate tim. Kao što je slučaj s uputama za instaliranje televizora, što ukazuje da uključuje razne dodatke za rukovanje, poput adaptera, baterija i daljinskog upravljača, između ostalog.
Reklame
5. Uključuje pozive upozorenja
Druga važna značajka je da upozorava na posljedice koje mogu nastati u slučaju da se koraci ili faze izvedu nepotpuno ili neprimjereno. Primjer može biti upozorenje da određenu opremu ne izlažete vlazi kako bi se smanjio rizik od električnog udara.
6. Dijagrami
Ti dokumenti imaju dijagrame koji se mogu koristiti kao vodič za prepoznavanje dijelova proizvoda, kao i korake koje treba slijediti kako bi se izbjegla zabuna.
7. Oblikovati
Dizajn omogućuje prezentaciju informacija na organiziran način. Uključivanjem slika, manje se vremena troši na obradu vodiča, tako da će korisnici vidjeti i odgovoriti na kvalitetu dizajna, a ne na učinkovitost i kvalitetu sadržaja.
Čak i ako ne uključuje slike ili grafike, korisnik će uzeti u obzir dizajn tamo gdje postoji dizajn koji pokazuje redoslijed informacija, naslovi, veličina fonta, boje, font, razmaci i drugi elementi koji omogućuju usmjeravanje korisnika bez poteškoća.
8. Održava red
Koraci koji ispunjavaju glavni cilj uputa održavaju strogi redoslijed koji je uglavnom naveden.
9. Imaju adekvatna objašnjenja
Ova je karakteristika bitna, jer obično ispravno objašnjavaju sve funkcije proizvoda, opreme, pa čak i dijelove koje sadrže.
10. Uključite slike i grafike
Ti dokumenti često sadrže grafiku ili sliku kako bi shematski opisali korake i procese koje korisnik mora slijediti. Na primjer, u slučaju elektroničke opreme, slike se stavljaju u upute kako bi se naznačilo gdje se nalaze različiti elementi koje ona sadrži.
11. Uredan vodič
U svim uputama nalazi se uređeni vodič koji uključuje upute koje označavaju korake koje korisnik mora slijediti i naznačuje neke opcije koje proizvod može ponuditi. Ovi se vodiči koriste i za funkcije i za označavanje dijelova sustava. Osim toga, sadrži opise i načine prepoznavanja svakog od dijelova proizvoda.
12. Imperativni način
I upute i naredbe u uputi, imperativ se koristi kako bi se korisnik obratio izravnim i aktivnim jezikom u koji su ugrađeni određeni glagoli.
Unutar karakteristike priručnika s posebnim naznakama, su koraci koje treba slijediti da bi se radnja izvršila uredno, u slijedu i kako bi se korisniku prepustilo adekvatno učenje kako izvršiti navedeno akcijski. Ako želite dobiti informacije povezane s ovom temom, posjetite našu web stranicu.
Izvori i reference
- González G. (2019., travanj) Poučno.
- Mendoza F. (2020, siječanj) Što je priručnik s uputama i čemu služi - vrste i struktura.
