Proces ili skupina aktivnosti povezanih i namijenjenih generiranju rezultata mogu se analizirati pomoću indeksa ili pokazatelja, kako bi se utvrdila njegova kvaliteta, djelotvornost, učinkovitost i produktivnost, na taj način se može zajamčiti njegova dobra kvaliteta. upravljanje.
U tom smislu, analizu treba shvatiti kao studiju koja se provodi, razlažući proces na svoj različitih dijelova ili faza rada, kako bi se znala njihova učinkovitost i utvrdilo jesu li u skladu s parametrima očekivano.
Reklame
Za to je potrebno detaljno opisati svaku od njegovih komponenata, kao i odnos ili interakciju koja se događa između njih do završetka ili isporuke rezultata:
- Ulazi ili ulazi u proces.
- Izlazi ili izlazi, rezultati procesa.
- Mehanizmi ili svaki korak koji pretvara ulaze u izlaze.
- Kontrole ili svaki od zadataka koji provjeravaju jesu li u skladu sa standardom za izvršavanje postupka.
Te komponente mogu biti bilo što ili bilo tko tko pomaže u postizanju poslovnih ciljeva, kao što su, na primjer:
Reklame
- Podaci
- Tehnologija
- narod
- Prijave
- Postupci
U svakom od njih možda ćete htjeti znati kvalitetu, vrijeme ili troškove koje svaki od njih ima u svakoj fazi postupka.
Reklame
To će reći da se u osnovi provodi analiza procesa radi poboljšanja, a za to postoji nekoliko načina da se to učini, neki od njih su DAP - Dijagram analize procesa i PDO - Dijagram operativnih procesa.
U ovom ćete članku pronaći:
DAP - Dijagram procesnih aktivnosti, što je to?
DAP ili Dijagram procesnih aktivnosti je simbolički prikaz, gdje se postupak graficira, već ga provodi ili čeka izvoditi tijekom svog prolaska kroz svaku od faza ili faza kroz koje mora proći od početka do njegovog kraja.
Reklame
Ovim dijagramom moći ćete prepoznati: Količinu materijala, vrijeme za izvođenje posla, prijeđenu udaljenost, strojeve i alate koji se koriste.
Vrste DAP-a
DAP odražava put i svaku od aktivnosti procesa, za koji koristi prethodno utvrđene simbole; DAP može biti 3 vrste:
Reklame
- Operater, koji opisuje aktivnosti koje obavlja operator ili radnik, obično je upotrijebite glagole u infinitivu ili aktivnom glasu (koji završavaju na –ar, -er, -ir) da biste opisali vrstu posao.
- Materijal koji opisuje što treba učiniti s materijalom, obično se pasivni glasovi glagola (koji završavaju na –ado, -edo, -ido) koriste za opisivanje vrste upotrebe.
- Stroj, koji opisuje kako se dio opreme ili strojevi trebaju koristiti, obično se pasivni glagoli (koji završavaju na –ado, -edo, -ido) koriste za opisivanje vrste upotrebe.
Ciljevi DAP-a
Neki od njegovih ciljeva su:
- Utvrdite svaku fazu procesa.
- Odredite cjeloviti slijed postupka i njegov kronološki redoslijed.
- Analizirajte faze sa sistemskog gledišta.
- Optimizirajte radne prostore i njihov raspored.
- Optimizirajte upotrebu i upravljanje opremom, strojevima i alatima.
- Izbjegavajte ili smanjujte kašnjenja.
- Usporedite procese i postupke.
- Pojednostavite operacije, objedinjujući ili kombinirajući, ali uvijek izbjegavajući dupliciranje aktivnosti.
Simboli koji se koriste u DAP-u
Simboli koji se koriste ovise o aktivnosti postupka, a to su:
Prednosti korištenja DAP-a
Korištenje DAP-a ima sljedeće prednosti:
- Omogućuju razumijevanje procesa.
- Sažeti procese na ilustraciji.
- Prepoznajte probleme, pa čak i odakle počinju.
- Navedite podatke za poboljšanje procesa.
- Utvrdite: faze, zadaci, uska grla, odgovornost, bodovi za donošenje odluka.
- Izvrsno sredstvo za trening.
- Oni definiraju i ograničavaju procese.
- Utvrdite dodanu vrijednost koju donosi svaka faza procesa.
- Olakšava primjenu akcija za poboljšanje i učinkovitost svake aktivnosti.
PDO - Dijagram operativnih procesa, što je to?
PDO je također a grafički prikaz, u ovom slučaju proizvodnje robe ili pružanja usluge, za koju kronološki prikazuje svaku od operacija i inspekcije koje se moraju provesti, kao i materijali koji se moraju koristiti, ali bez razmatranja tko bi ih trebao izvršiti ili gdje bi trebao učini to.
Odnosno, odražava točku ulaska materijala u sustav, kada treba izvršiti kontrolni pregled i njihov redoslijed, kao i kronologiju u kojoj se mora dati svaka operacija, osim načina na koji se postupa s materijalima.
Ciljevi PDO-a
Neki od njegovih ciljeva su:
- Predstavite sliku slijeda koraka u procesu.
- Analizirajte svaku fazu sustavno.
- Optimizirajte položaj prostorija.
- Analizirajte operacije i kontrolne aktivnosti.
Simboli koji se koriste u PDO
Simboli koji se koriste ovise o aktivnosti postupka, a to su:
Prednosti korištenja PDO-a
Korištenje PDO-a ima sljedeće prednosti:
- Utvrdite slijed koraka u procesu.
- Omogućuje optimizaciju rasporeda i rukovanja opremom i materijalima.
