Čovjek znanja provodi stalnu evoluciju, po prirodi traži odgovore na pitanja koja pronalazi u razvoj svog znanja i nakon što se dobiju ti odgovori, on pronalazi nova pitanja i dovodi ih u pitanje odgovori. Proces reinženjering predstavlja jedan od tih odgovora, odnosno nastaje kad se čelnici tvrtke zapitaju, poslujemo li dobro ili bismo mogli bolje?
Znajte sve što trebate znati o ovom alatu kako bi njegova primjena bila djelotvoran i dovesti do napretka u upravni postupak i rast vašeg poslovanja. S obzirom na koncept reinženjeringa nudi alternativu za obnavljanje u odnosu na trenutnu situaciju na tržištu i njegove promjene.
Reklame
U ovom ćete članku pronaći:
Što je reinženjering?
The reinženjering to je administrativni pristup koji se sastoji od upravljanja procesima umjesto funkcije, u potpunosti redizajnirajući organizacijske procese kako bi se postiglo kontinuirano poboljšanje.
Po definiciji, reinženjering je metoda kojom se radikalna promjena kontinuiteta primjenjuje na rad organizacije kako bi se postiglo poboljšanje u njezinoj organizaciji. konkurentnost Y isplativost, primjenom tehnika usmjerenih na posao i klijenta, obnavljajući strukturne, kulturne i strateški, redizajnirati ključne procese, tako da se usredotoče na postizanje zadovoljstva kupaca i okoliš. Ostavljajući fokus na organizacijskim funkcijama i uključujući sve strane u ispunjavanje ciljeva ciljevi, način da ih se postigne.
Reklame
To znači početi ispočetka, počevši od nule, raditi ono što se već radi, ali bolje, s manje i inteligentnije, s novom mišlju i suštinskim redizajn Organizacijska struktura i operativni procesi.
Kako provesti reinženjering
Osnovni tečaj za definiranje reinženjering procesa, sastoji se od tri faze:
Reklame
- Otkriće: Mora se definirati strateška vizija koja određuje način modificiranja procesa u potrazi za konkurentnošću i dominacijom na tržištu.
- Redizajn: to je faza u kojoj se planira, detaljno i organizira čitav postupak redizajna.
- OvrhaSmatra se zadnjom fazom, oživljen je redizajn predložen kako bi se postigla strateška vizija definirana u prvoj fazi.
Za provedbu reinženjeringa provodi se postupak koji uključuje:
- Podjela projekta na upravljačke cjeline, postavite ostvarive i kvantificirane ciljeve.
- Definicija ostvarivih ciljeva (Općenito Y specifično), odvajajući vrlo ambiciozne ciljeve usredotočiti napore na mali, ali siguran i stalan napredak.
- Srednji menadžment mora se transformirati kako bi naklonio svoje pogled prema potrebi za promjenama, tako da se ugovori i smjernice primjereno prelijevaju od menadžmenta do zaposlenika niže razine.
- Informacijske tehnologije treba prihvatiti kao urođeni alat tvrtke kako bi se ubrzala komunikacija, reagiranje i skraćivanje vremena u postupcima. Dulje koncentriran u primjeni strategije.
Reklame
Karakteristike
- The stalno poboljšanje i događa se radikalno poboljšanje.
- Tržište ima izraženu relevantnost tražeći da roba ili usluga ponuđena potrošači smatraju najboljom među ostalim sličnima.
- Omogućuje mjerenje rezultata vanjskim čimbenicima kao što su: tržišni udio.
- Orijentiran je prema osnovnim procesima tvrtke.
- Preispitujte svrhe i principe poslovanja.
- Vidimo porast napora.
Prednosti primjene reinženjeringa
Neke prednosti koje tvrtka za redizajn može postići su:
- Promjena u trenutnim procesima u učinkovitije procese.
- Prijeđite na procese koji zahtijevaju manje kontrole i provjere.
- Ponašanje radnika postaje aktivno, oni daju ideje, mišljenja i sudjeluju u poboljšanju i unapređenju procesa.
- Kombinacija zadataka, pretvaranje nekoliko u jedan integral.
- Bolja organizacija rada.
Promjene postignute redizajnom
- Radne se jedinice više ne smatraju funkcionalnim odjelima i postaju procesni timovi.
- Trgovine se više ne smatraju jednostavnim zadacima i postaju višedimenzionalni poslovi.
- Radnik više nije pod nadzorom, on postaje autonoman, budući da mu se daju potrebne ovlasti za obavljanje njegovog posla.
- Promjene u pripremi s treninga na obrazovanje.
- Aktivnosti više neće mjeriti uspješnost, već će početi mjeriti uspješnost i naknade na temelju rezultata.
- Promocije se dodjeljuju na temelju vještina, a ne na temelju učinka.
- Protekcionističke vrijednosti zamjenjuju se produktivnim vrijednostima.
- Menadžeri prestaju biti nadzornici i preuzimaju ulogu trenera i trenera.
- Organizacijska struktura se transformira, izravnava se, postaje manje složena i s većom fleksibilnošću prilagođava se određenim zahtjevima okruženja koje se mijenja.
- Rukovoditelji prestaju tražiti individualno priznanje, preuzimaju ulogu vođe i motiviraju tim.
Važne informacije o reinženjeringu
Ovaj postupak redizajna moguć je zahvaljujući doprinosu informacijske i komunikacijske tehnologije. Uz to, da bi se uspješno provela potrebna je obuka osoblja koje je dio tvrtke, kao i dobro upravljanje.
Reklame
The reinženjering, to je inovacija, to je istraživanje novih tehnoloških sposobnosti za postizanje novih ciljeva smatra ključnim alatom promjene i koristi ga kao zastavu za stjecanje prednosti natjecateljski.
S druge strane, reinženjering se temelji na korisničkoj službi, suočavajući se s neadekvatnim metodama i procesima koji ne postižu zadovoljstvo kupaca, preuređivanje je nedovoljno, pa je postupak reinženjering, s ljudima koji su spremni razmišljati i raditi na takav način različiti u redizajniranom procesu, rješavajući se zastarjelih pravila i osnovnih pretpostavki svakog od procesa u organizacija.
Vrlo je važno napustiti stare procese i tražiti nove koji potrošaču dodaju vrijednost, prekidajući strukturu i radnu kulturu koja je postojala do sada.
Uloga menadžmenta je osnovna za pokretanje reinženjeringa, ona mora nagovoriti ljudske resurse da prihvate promjenu, educirajte ga od početka postupka, izdajte jasne poruke i razjasnite situaciju u tvrtki i zašto promijeniti.
